Analyste de performances des contrats dans le traitement des eaux H/F

il y a 3 semaines


BourgSaintMaurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ?

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons sur Saint-Maurice (94)

Analyste de performances des contrats dans le traitement des eaux H/F

Poste en CDI

Possibilité de télétravail : 2 jours/semaine

Au sein du centre d'excellence de notre activité Services en Europe, vous serez sous la responsabilité de la Contract Management and Performance Leader, dont le service veille à ce que la qualité des services fournis soit conforme à nos obligations contractuelles.

En quoi consiste le poste ?

L'analyste de la performance des contrats est chargé de piloter la performance des contrats en se concentrant sur l'obtention de résultats grâce à des rapports analytiques, à l'amélioration des outils numériques, à une gestion méticuleuse des données et à l'identification proactive des risques.

Quelles sont les tâches quotidiennes ?

  • Effectuer des analyses détaillées et produire des rapports complets sur l'exécution des contrats, afin de faciliter la prise de décisions stratégiques,
  • Définir, mettre en œuvre et superviser des plans d'amélioration afin d'accroître les résultats en matière de performance des contrats,
  • Diriger des projets visant à mettre à niveau et à optimiser les outils numériques afin d'en améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur,
  • Gérer, maintenir et assurer l'intégrité et la qualité des données dans le système Salesforce CRM,
  • Examiner et mettre à jour régulièrement les stratégies et les protocoles de gestion des risques afin d'atténuer les problèmes potentiels ayant une incidence sur l'exécution des contrats,
  • Concevoir et gérer un tableau de bord interne pour faciliter le suivi en temps réel de l'exécution des contrats.
  • Identifier, définir et surveiller une liste de contrats annuels clés pour lesquels un soutien prioritaire est nécessaire,
  • Aider à la réalisation d'analyses d'activités, en fournissant des données et des informations essentielles pour une prise de décision éclairée,
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et régionales pour comprendre, identifier et traiter les problèmes qui affectent la performance des contrats.

Qualifications

Quelles sont les qualifications et les compétences recherchées ?

  • De formation supérieure Bac+3 / Bac+5 (école de commerce ou études scientifiques), vous avez impérativement une maîtrise parfaite du français ET de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
  • Vous avez une expérience confirmée dans la gestion et l'analyse de données, de préférence dans un rôle similaire dans le secteur industriel.
  • Excellente maîtrise de Salesforce CRM et de la gestion des outils numériques.
  • Excellentes compétences en matière d'analyse, de résolution de problèmes et d'établissement de rapports.
  • Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies d'amélioration efficaces.
  • Solides capacités de communication et de collaboration pour travailler efficacement avec différentes équipes.
  • Aptitude à la gestion des risques et à l'élaboration de solutions proactives.

Quelques informations complémentaires :

Type de contrat : Poste en CDI

Travail en journée, du lundi au vendredi

Rémunération proposée : Selon le profil, versée en 13,5 mensualités

Prime annuelle sur objectifs, intéressement

Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir en France et en Europe.

Ce poste peut être aussi à pourvoir en Angleterre.

Avantages :

• Tickets restaurant

• Mutuelle d'entreprise

• Œuvres sociales

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.



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