Agent PSH et Objets trouvés en Gare de Metz

il y a 4 semaines

Metz, Grand Est, France Cityone - Passager Temps plein
Poste

Dans l'enceinte de la Gare de Metz, vous assurez l'accueil et l'orientation des personnes à mobilité réduite ainsi que la manutention de leurs bagages (jusqu'à 15kg) et la gestion des Objets trouvés.

Sous la responsabilité du Responsable d'Équipe et selon l'organisation du site et des formations reçues :

Votre mission générale :

  • Assurer l'accueil et les services liés à la mobilité réduite en gare et à la gestion des Objets Trouvés
  • Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients PSH et des clients Objets trouvés
  • Vous effectuerez un accueil cordial, vous serez à l'écoute et renseignerez les clients Objets Trouvés
  • Vous prendrez en compte les informations et missions de prise en charge de la journée
  • Vous serez en communication avec le personnel SNCF lors de vos prestations
  • Vous réaliserez l'ensemble des prestations qui vous seront confiées
  • Vous véhiculerez l'image de l'entreprise City One
  • Vous participerez au confort du voyageur dans la Gare
  • Assurer la sécurité des clients PSH
  • Respecter les procédures de sécurité SNCF
Exploitation

Vous respecterez les modes opératoires définis pour réaliser les prestations ;

Vous appliquerez les consignes spécifiques de votre site ;

Vous appliquerez les consignes d'utilisation des équipements et signalerez à votre hiérarchie tout incident ;

Sur directives de votre hiérarchie, vous effectuerez le nettoyage, l'entretien, voire la maintenance de premier niveau du matériel nécessaire à votre activité ;

Vous alerterez votre hiérarchie en cas de dysfonctionnements et appliquerez les mesures définies ;

Vous rendrez compte de votre activité auprès de votre hiérarchie ;

Par votre engagement, vous participerez à l'optimisation de l'exploitation ;

Hygiène/Qualité/Sécurité/Environnement

Vous appliquerez les procédures en vigueur ;

Vous veillerez à votre sécurité et à celle de votre clientèle en respectant les consignes spécifiques à votre site (port des équipements de protection individuelle, consignes de circulation, ...) ;

En matière de Qualité, vous participerez activement à la satisfaction du client par le respect des normes de l'entreprise, en particulier en matière d'attitude de service.

Profil recherché

  • Maîtrise des logiciels de bureautique (Internet, Word, Excel,..)
  • Anglais scolaire
  • Connaissance de la géographie de la France
  • Capacité à rédiger et à compter

Vous devrez également posséder les qualités suivantes :

  • Attitude professionnelle
  • Esprit d'initiative
  • Réactivité
  • Rigueur
  • Capacité à transmettre vos connaissances
  • Aisance relationnelle
  • Femme/Homme de terrain
  • Esprit d'équipe
  • Travail en équipe

  • Agent PSH et Objets trouvés en Gare de Metz

    il y a 4 semaines

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  • Agent PSH et Objets trouvés en Gare de Metz: Représentant d'Accueil

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    Metz, Grand Est, France Cityone - Passager Temps plein

    Vous êtes prêt à vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle avec Cityone - Passager ? Nous sommes à la recherche d'un représentant d'accueil passionné pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du PosteNous recherchons un professionnel attentif aux détails pour occuper le poste d'Agent PSH et Objets Trouvés au sein de...

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  • Nettoyeur/H/F - Gare de Metz

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    Metz, Grand Est, France Groupe Nicollin Temps plein

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  • Spécialiste en Maintenance Multi-Services à Metz

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Aquila RH METZ Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en maintenance multi-services pour rejoindre notre équipe à Metz.Vos missions :Réparation et entretien des installations de plomberie et robinetterie.Entretien et dépannage des menuiseries et volets roulants.Tests et vérification des détecteurs de fumée pour assurer la sécurité.Maintenance et dépannage des...

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    L'entreprise Metz Emploi est votre partenaire de confiance pour trouver un emploi temporaire à Montigny-lès-Metz. Nous accompagnons les candidats et les professionnels dans le département de la Moselle dans différents secteurs d'activités. Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Agent de production Agroalimentaire.Description du...

  • Infirmier (H/F) - Soins Infirmiers à Montigny-lès-Metz

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    Metz Emploi est votre partenaire de confiance pour trouver un emploi stable et rémunérateur dans le secteur de la santé.Poste : Infirmier (H/F)Vous rejoindrez notre équipe pluridisciplinaire pour fournir des soins infirmiers de qualité aux résidents d'un établissement de soins.ResponsabilitésAssurer les soins infirmiers (pansements, injections,...

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    Metz, Grand Est, France METZ EMPLOI Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Agent de production Agroalimentaire pour rejoindre notre équipe à Metz. Responsabilités - Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Définir les données de programmation - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Monter et régler une installation, une machine - Surveiller...

  • Agent Immobilier F/H

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Metz emploi Temps plein

    MissionRejoindre l'équipe de Metz Emploi en tant qu'agent immobilier pour développer un portefeuille de biens immobiliers et accompagner les clients dans leurs démarches administratives et financières.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et en négociationCapacité à travailler de manière autonome et en...

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    Metz, Grand Est, France METZ EMPLOI Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Agent de production Agroalimentaire pour rejoindre notre équipe de Montigny-lès-Metz. Responsabilités - Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Définir les données de programmation - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Monter et régler une installation, une machine -...

  • Agent de sécurité H/F METZ

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    Metz, Grand Est, France Groupe Procedo Temps plein

    Le Groupe PROCEDO recherche un(e) Agent(e) de sécurité confirmé(e) pour l'agglomération de Metz.Vos qualifications requises :Expérience dans le domaine de la sécuritéTitulaire du permis B et mobileDiplômes en cours de validité : Carte Professionnelle PSESSIAP 1 SSTRémunération : établie en fonction du profil du candidat.

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