Responsable de gestion des prestations

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPRPF Temps plein

Description du poste

En conformité avec les réglementations en vigueur relatives aux différents régimes de sécurité sociale et aux spécificités du régime de la SNCF, le responsable de gestion des prestations a pour mission de :

  • Administrer un portefeuille de dossiers en lien avec son domaine d'activité
  • Analyser et exploiter les documents constitutifs d'un dossier
  • Appliquer les réglementations pertinentes selon les dossiers traités
  • Vérifier la cohérence des informations pour garantir la fiabilité des liquidations
  • Réaliser la liquidation des dossiers
  • Informer, via l'accueil téléphonique, les affiliés, retraités et ayants droit
  • Gérer la correspondance (courriers, emails)

Profil recherché

Vos compétences

SAVOIRS FAIRE

  • Aptitude à adapter sa communication
  • Capacité à accueillir un bénéficiaire
  • Compétence à appliquer des méthodes et procédures
  • Capacité à produire des travaux de qualité
  • Aptitude à rechercher et partager des informations
  • Capacité à contribuer à des projets
  • Compétence à identifier les problématiques
  • Capacité à proposer des solutions techniques
  • Aptitude à rendre compte de son activité
  • Compétence à utiliser les outils disponibles
  • Aptitude à utiliser des techniques relationnelles

SAVOIRS ETRE

  • Sociabilité
  • Disponibilité
  • Sens de l'écoute
  • Méthodologie et rigueur
  • Adaptabilité
  • Implication
  • Esprit d'équipe
  • Capacité d'apprentissage
  • Respect des règles de confidentialité

Votre formation

NIVEAU BAC A BAC

Dès son intégration, le gestionnaire bénéficie d'un accompagnement par un tuteur métier et un référent CPR pour répondre à ses interrogations et faciliter son développement durant la phase d'intégration :

  • Accompagnement personnalisé
  • Accueil et intégration
  • Suivi de la période probatoire et d'essai
  • Mise en place d'une formation de base

D'autres métiers au sein de la CPRPF sont accessibles après une formation spécifique :

  • Formations internes
  • Accompagnement RH et parcours professionnel
  • Entretien avec le référent mobilité pour construire un parcours professionnel

Informations complémentaires

  • Candidature via la plateforme dédiée
  • Qualification téléphonique pour les candidatures sélectionnées
  • Convocation à la session de recrutement par email
  • Processus de recrutement comprenant présentation de la caisse et des attentes, présentation individuelle en collectif, tests en groupe et individuels
  • Intégration dans le vivier avec transmission des pièces administratives
  • CDD minimum de 3 mois renouvelable 2.5 mois en cas de surcroît d'activité


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe VIDEAL Temps plein

    Missions du Chef d'Équipe Ouvrant H/F Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous serez chargé de la conduite et de la réalisation des contrats de prestations de nettoyage de locaux administratifs. Fonctions du Chef d'Équipe Ouvrant H/F – Coordination et gestion des équipes (travailleurs en situation de handicap) – ...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Prestation Santé Mission En tant que professionnel de la gestion et de la relation client, vous serez responsable de l'assistance clientèle dans le secteur des prestations de santé, au sein de notre plateforme dédiée. Vous serez en contact constant avec les clients et les différents...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Prestation Santé Mission En tant que professionnel de la gestion et de la relation client, vous serez en charge de fournir un service client de qualité dans le secteur des prestations de santé au sein de notre plateforme dédiée. Vous serez en contact régulier avec la clientèle par...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en Gestion des Prestations de Santé Description de la mission En tant que professionnel de la gestion et de la relation client, vous serez chargé d'assurer un service client de qualité dans le secteur des prestations de santé, au sein de notre plateforme dédiée. Vous serez en contact régulier...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Prestation Santé H/F Mission principale En tant que professionnel de la gestion et de la relation client, vous serez responsable de l'assistance client dans le secteur des prestations de santé au sein de notre plateforme dédiée. Vous interagirez régulièrement par téléphone avec notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteLe Centre de Service de Lyon de MGEN recrute des Gestionnaires Prestations Santé H/F en CDI pour renforcer son équipe.Filière et MétierPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du CentreMGEN est un organisme de sécurité sociale qui propose des prestations...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France isor gestion Temps plein

    Présentation du poste :ISOR Gestion, acteur majeur dans le domaine de la propreté et des services, est à la recherche d'un Responsable de Secteur pour renforcer son équipe.Missions :En tant que Responsable de Secteur, vous serez chargé(e) de :Superviser et coordonner les opérations de nettoyage dans la régionEncadrer et motiver une équipe d'agents de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France isor gestion Temps plein

    Le Groupe ISOR est une entreprise familiale dynamique et innovante, fondée en 1968.Nous sommes l'un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national, avec 10 400 salariés et 55 implantations réparties sur toute la France.Nos valeurs sont tournées vers la satisfaction client et la qualité de nos prestations.Nous recherchons un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPRPF Temps plein

    Description du poste En conformité avec les normes en vigueur relatives aux divers systèmes de protection sociale et aux règles spécifiques au régime de la SNCF, le gestionnaire est chargé de : Administrer un portefeuille de dossiers en lien avec son domaine d'activité Analyser et exploiter les documents constitutifs d'un dossier Appliquer les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPRPF Temps plein

    Description du poste En conformité avec les réglementations en vigueur relatives aux différents régimes de sécurité sociale et aux spécificités du régime de la SNCF, le gestionnaire a pour mission de : Administrer un portefeuille de dossiers en lien avec son domaine d'activité Analyser et exploiter les documents constituant un dossier ...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPR Temps plein

    Description du posteL'organisme de sécurité sociale à compétence nationale, CPR, recherche un Manager de proximité pour rejoindre son équipe de production en charge des prestations en nature.Le Manager de proximité est responsable de la gestion d'une ou plusieurs équipes d'opérationnels sous l'autorité de son Responsable. Ses...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Présentation du posteMGEN recrute un Gestionnaire Prestations Santé H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de la santé.MissionsLe Gestionnaire Prestations Santé H/F est chargé de la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents, notamment :Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Gestionnaire des Dossiers de Santé H/FVotre mission consiste à garantir le suivi des prestations de santé des adhérents à travers les tâches suivantes : * Gestion des demandes de prestations santé, devis, prises en charge et réclamations, * Assistance téléphonique tant interne qu'externe, * Réalisation de travaux administratifs (back...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Civils de la Défense Temps plein

    Descriptif du posteLe service d'infrastructure de la Défense (SID), un organisme interarmées sous l'égide du secrétariat général pour l'administration (SGA), est le référent ministériel en matière de construction, de maintenance immobilière, de gestion domaniale et d'énergie. Sa mission est de conduire les opérations d'infrastructure au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Civils de la Défense Temps plein

    Descriptif du posteLe service d'infrastructure de la Défense (SID) est un organisme interarmées, rattaché au secrétariat général pour l'administration (SGA), jouant un rôle clé dans les domaines de la construction, de la maintenance immobilière, de la gestion domaniale et de l'énergie. Il est chargé de réaliser des opérations d'infrastructure au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Gestionnaire Frais de SantéVous serez chargé de la gestion des prestations de santé des adhérents de notre client, un acteur majeur en santé et en prévoyance depuis plus de 40 ans. Votre mission consiste à assurer le traitement des prestations santé, devis, prises en charge, régularisations et réclamations courantes, ainsi qu'à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPRPF Temps plein

    Description du PosteLe gestionnaire de prestations est responsable de la gestion d'un portefeuille de dossiers liés à son activité. Il a pour mission de :Gérer les dossiers de manière efficace et efficienteExploiter et analyser les pièces constituant un dossierAppliquer les réglementations en fonction des dossiersVérifier la cohérence des données...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en moisCDD Remplacement 6 mois et 1 jour minimumPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Groupama-fr en tant que Conseiller Prestation Santé H/F, spécialisé en assurance. Vous serez en charge de la gestion des prestations santé pour les clients de l'entreprise.MissionVous travaillerez en étroite collaboration avec les autres intervenants de l'entreprise pour fournir des conseils et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STR GESTION DES CONTRATS SE (6638) Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSTR GESTION DES CONTRATS SE est un acteur majeur dans le domaine de l'inspection, de la certification et des services associés. Présent à l'international, notre groupe se distingue par son expertise et son engagement envers la qualité et la satisfaction client.MissionNous recherchons un/e Coordinateur de Gestion de Contrats...