Directeur du développement commercial et marketing
il y a 2 semaines
Harry Hope est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'immobilier. Nous sommes ravis de vous présenter ce poste de directeur du développement commercial et marketing pour notre client, un promoteur montpelliérain qui souhaite participer à la fabrication d'une ville meilleure et respectueuse de son milieu.
À propos du posteContexte
Notre client est un promoteur montpelliérain qui souhaite développer une résidence étudiante flambant neuve, fermée et sécurisée, située au cœur du quartier de la Plaine Images à Tourcoing. Cette résidence proposera environ 500 logements meublés et équipes ainsi que 700m2 d'espaces communs (salle de projection, cuisine commune, salle de sport ...).
Mission
Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie marketing et commerciale pour maximiser la visibilité et l'attractivité de la résidence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de gestion locative pour assurer une conversion optimale des leads.
Responsabilités
- Stratégie commerciale et marketing
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie marketing ciblée pour maximiser la visibilité et l'attractivité de la résidence.
- Développer des campagnes de marketing digital et de réseaux sociaux adaptées aux étudiants (ex : Instagram, TikTok).
- Analyser le marché des résidences étudiantes, identifier les tendances et adapter les offres et services en fonction des attentes des étudiants.
- Mettre en place des actions commerciales pour optimiser le taux d'occupation (programmes de fidélisation, offres saisonnières).
- Suivre les indicateurs clés de performance (ICP) relatifs à l'occupation et à la satisfaction client pour adapter les stratégies en temps réel.
- Travailler avec les équipes de gestion locative pour assurer une conversion optimale des leads.
- Aider la direction à développer et entretenir des partenariats stratégiques avec des écoles, universités et institutions académiques.
- Participer à des événements et salons étudiants pour renforcer la visibilité de la résidence.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (direction, opérations, service client) pour assurer une qualité de service optimale.
- Élaborer des rapports périodiques sur les performances des campagnes marketing et les taux d'occupation.
- Utiliser des outils de CRM pour suivre les prospects, le parcours client, et optimiser la conversion des leads.
- Présenter les résultats et analyses au comité de direction pour ajustement des objectifs.
- Améliorer continuellement l'expérience client en recueillant et analysant les retours d'expérience des résidents.
- Implémenter des initiatives innovantes pour fidéliser les résidents actuels et attirer de nouveaux étudiants.
- Veiller à la qualité des services proposés au sein de la résidence pour assurer un environnement adapté aux attentes des étudiants.
Compétences requises
- Expertise en marketing digital (SEO, SEA, réseaux sociaux).
- Maîtrise des outils d'analyse (Google Analytics, CRM, etc.).
- Connaissance du marché immobilier et/ou étudiant est un atout.
Conditions de travail
Votre lieu de travail se situera au sein de la résidence étudiante à Tourcoing, avec déplacements fréquents sur le terrain et pour des événements. Salaire fixe entre 30 et 50 000EUR annuel brut selon expérience + variable important.
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