Responsable Exploitation/Production

il y a 1 jour


Paris, Île-de-France Savane Consulting Temps plein
Mission : Responsable Exploitation/Production

L'unité S2IP de notre client a pour mission de produire des outils permettant de suivre l'activité de manière fiable dans les différents domaines de l'entreprise. Le responsable de l'exploitation/production sera chargé de piloter le run des plateformes de son périmètre, en coordination avec les équipes techniques et les métiers.

Activités
  • Assurer la coordination des activités de GDI/GDP et GDC des équipes techniques plateformes data
  • Communiquer avec les métiers ou leurs représentants, lors d'incidents ou à l'occasion de demandes de Changements
  • Coordonner le run plateforme data avec le run des différents SI impactant la performance et la stabilité de l'usage data en production dans la plateforme
  • Adapter au fil de l'eau ou planifier les évolutions pour les process et les outils afin d'atteindre les objectifs de QoS
  • Fournir -et/ou collecter les indicateurs de QoS à communiquer
  • Adapter les indicateurs de QoS aux demandes des usages, lorsque celles-ci sont spécifiques
  • Proposer des indicateurs en vue du reporting d'activité GDI/GDP et GDC
  • Préparer et mettre en forme le reporting en vue des instances de gouvernance (DSI, métiers)
  • Animer le comité d'exploitation des plateformes data, dans le périmètre de son manager
  • Etendre progressivement les bonnes pratiques sur chaque plateforme data
Profil recherché
  • Plus de 3 ans d'expérience dans une équipe de production ou TMA, avec au moins 2 ans en tant que responsable d'exploitation
  • Expérience en gestion d'incidents, maintenance corrective et évolutive, support applicatif, et en mise en place de monitoring/alerting
  • Expérience en astreinte en heures non ouvrées est un plus
  • Compétences en développement ou maintenance d'applications de datavisualisation, BI, ou intégration de traitements data est un avantage
  • Fortes compétences en communication, autonomie, méthodologie, et capacité d'analyse
Informations pratiques
  • Expérience requise : Conduite de Projets Complexes – Confirmé (2 à 7 ans d'XP)
  • Rythme de travail : 2 jours de télétravail sur 5
  • Durée de la mission : 12 mois
  • Lieu : Paris 12ème, à 100m de la Gare de Lyon


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