Emplois actuels liés à Conseiller en Retraite RC F/H - Orléans, Centre-Val de Loire - RCR SARAN 3
-
Conseiller relation clients mutuelle et retraite
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Capijobnew Temps pleinPoste de Téléopérateur (H/F) Mutuelle et RetraiteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Capijobnew. En tant que Téléopérateur (H/F), vous serez chargé de la réception d'appels pour informer et conseiller nos interlocuteurs sur les sujets de la retraite et de la mutuelle.Compétences requisesExpérience...
-
Conseiller relation clients mutuelle et retraite
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Capijobnew Temps pleinPoste de Téléopérateur (H/F) pour société de mutuelle et retraitePermis demandé : Permis NCNous recherchons un professionnel expérimenté pour travailler au sein de notre équipe de relations clients. Vous serez amené à effectuer de la réception d'appels afin d'informer et de conseiller vos interlocuteurs sur le sujet de la retraite. Pour pouvoir...
-
Gestionnaire retraite client entreprise F/H
il y a 7 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 SJB 2 Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Gestionnaire retraite client entreprise F/H pour rejoindre notre équipe Gestion des Opérations Retraite à Saint-Jean-de-Braye.Le Gestionnaire retraite client entreprise F/H est responsable de l'interlocution privilégiée auprès des entreprises clientes, de l'accueil, de l'information, du conseil et de...
-
Gestionnaire et Conseiller entreprises retraite H/F
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Capijobnew Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire et Conseiller entreprises retraite H/F pour rejoindre notre équipe à Capijobnew.Compétences requisesFormation Bac + 2 (BTS comptabilité-gestion) ou expérience professionnelle équivalenteConnaissance de la gestion de données chiffréesUtilisation de l'outil informatique et la bureautique (WORD,...
-
Conseiller relation client retraite
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR OLIVET 4 Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller relation client retraite est un rôle clé au sein de l'équipe de RCR OLIVET 4. Vous serez chargé de l'accueil, de l'accompagnement et de l'information des clients dans le cadre de leurs demandes de retraite.MissionsGestion des appels et des e.mails entrants : vous serez en charge de la relation...
-
Conseiller relation client retraite spécialisé
il y a 7 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR OLIVET 4 Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe à RCR OLIVET 4.MissionsAccueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Qualifier la nature de la demande et répondre aux demandes qualifiées de...
-
Conseiller relation client
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France CRC RCR EST Temps pleinDescription du posteMétierINTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITEIntitulé du posteConseiller relation client - domaine Action sociale F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat10 MoisFinalité du posteVotre mission consiste à assurer une interlocution client de qualité pour le domaine de l'Action Sociale.Qui sommes-nous ?Le...
-
Gestionnaire retraite client entreprise F/H
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 SJB 2 Temps pleinDescription du posteMétierGestion des opérations de retraite - Gestionnaire client entrepriseIntitulé du posteGestionnaire retraite client entreprise F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteVous avez envie d'un nouveau défi et de rejoindre un groupe solide et engagé ?Tentez l'aventure Malakoff HumanisQui...
-
Conseiller relation client retraite
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR OLIVET 4 Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe à RCR OLIVET 4. Ce poste consiste à accueillir, accompagner et informer les clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Missions - Gestion des appels et des e.mails entrants - Qualification...
-
Conseiller Retraite Back Office
Il y a 2 mois
Orléans, Centre-Val de Loire, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps pleinDescription du posteVous souhaitez contribuer à une étape clé de la vie de nos assurés en appliquant la législation retraite de manière rigoureuse?Responsabilités• Étudier les droits des assurés et calculer les prestations dues• Gérer les contacts avec les assurés (téléphone, courriel ou courrier) et remplir les objectifs de délais, de...
-
Gestionnaire retraite client entreprise F/H
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 SJB 3 Temps pleinDescription du posteMissionVous rejoindrez l'équipe de GE T2 SJB 3 en tant que Gestionnaire retraite client entreprise F/H. Votre mission sera de gérer un portefeuille d'entreprises, en vous assurant de leur fournir un accompagnement personnalisé.Compétences requisesVous devrez posséder une bonne connaissance de la comptabilité et de la...
-
Conseiller Retraite Back office H/F
Il y a 2 mois
Orléans, Centre-Val de Loire, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps pleinDescription du posteVous souhaitez contribuer à une étape clé de la vie de nos assurés en appliquant la législation retraite de manière rigoureuse et efficace?Compétences requisesVos compétencesOrganisation, rigueur et autonomieVous devez être capable de gérer vos priorités, respecter des échéances et travailler de manière autonome.Esprit...
-
Gestionnaire retraite client entreprise F/H
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 SJB 2 Temps pleinDescription du posteMétierGestion des opérations retraite - Gestionnaire client entrepriseIntitulé du posteGestionnaire retraite client entreprise F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteVous avez envie d'un nouveau défi et de rejoindre un groupe solide et engagé ?Tentez l'aventure chez Malakoff HumanisQui...
-
Conseiller Retraite Back office H/F
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps pleinDescription du posteVous souhaitez contribuer à une étape clé de la vie de nos assurés en leur apportant un soutien et une expertise dans le traitement de leurs demandes de retraite ?Compétences requisesVos compétencesOrganisation, rigueur et autonomieVous devez être capable de gérer vos priorités, de respecter des échéances et d'appliquer la...
-
Conseiller en Protection Sociale H/F
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Allianz Popular SL. Temps pleinAllianz est une marque mondiale d'assurance et de gestion d'actifs. Nous recherchons un Conseiller en Protection Sociale H/F pour rejoindre notre réseau multi-spécialiste en Gestion de Patrimoine et en Protection Sociale. **Mission** Notre Conseiller en Protection Sociale H/F apportera un conseil de proximité et personnalisé à nos clients, en leur...
-
Gestionnaire de Retraite Entreprise
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 SJB 3 Temps pleinDescription du PosteMétierGestion des Opérations Retraite - Gestionnaire d'EntrepriseIntitulé du PosteGestionnaire de Retraite EntrepriseContratContrat à Durée DéterminéeDurée du Contrat6 MoisFinalité du PosteAu sein de la Direction Retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d'entreprises et de les accompagner dans la...
-
Gestionnaire de Retraite Entreprise
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 SJB 2 Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Gestionnaire de Retraite Entreprise pour rejoindre notre équipe Gestion des Opérations Retraite. Vous serez en charge de l'interlocution privilégiée auprès de nos entreprises clientes, en accueillant, informant, conseillant et assistant les entreprises dans la transmission des données...
-
Gestionnaire de Retraite Entreprise
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 SJB 3 Temps pleinDescription du PosteMétierGestion des Opérations Retraite - Gestionnaire d'EntrepriseIntitulé du PosteGestionnaire de Retraite EntrepriseContratContrat à Durée DéterminéeDurée du Contrat6 MoisFinalité du PosteAu sein de la Direction Retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d'entreprises.MissionsAccueillir, informer,...
-
Gestionnaire de Retraite Entreprise
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 SJB 3 Temps pleinDescription du PosteMétierGestion des Opérations Retraite - Gestionnaire d'EntrepriseIntitulé du PosteGestionnaire de Retraite EntrepriseContratContrat à Durée DéterminéeDurée du Contrat6 MoisFinalité du PosteAu sein de la Direction Retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d'entreprises.MissionsAccueillir, informer,...
-
Conseiller Retraite Back Office H/F
il y a 7 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps pleinDescription du posteVous souhaitez être un acteur de confiance, ayant à cœur de contribuer à une étape clé de la vie de nos assurés ?Traiter des demandes de retraite dans le respect de la législation et des objectifs fixés :Étudier les droits des assurésCalculer les prestations duesGérer les contacts avec les assurés (téléphone, courriel ou...
Conseiller en Retraite RC F/H
Il y a 3 mois
Description du poste
Métier
INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER EN RETRAITE RC
Intitulé du poste
CONSEILLER EN RETRAITE RC F/H
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
5 Mois
Finalité du poste
Accueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans la gestion de leurs demandes de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec, ainsi que dans le cadre d'une demande d'information multicanale (téléphone, email...).
Missions
Gestion des appels et des e-mails entrants
Assurer la relation client par la prise en charge des appels et e-mails entrants (actifs, futurs retraités ou retraités) en respectant les procédures établies et les règles de confidentialité.
Qualifier la nature de la demande et répondre aux demandes dans son domaine d'expertise.
Orienter les appelants vers les interlocuteurs appropriés (Agences Conseil Retraite, institutions de retraite, autres régimes...) si nécessaire.
Organiser des rendez-vous ultérieurs selon les besoins du client et les disponibilités des agendas.
Mettre à jour les outils de gestion des contacts clients.
Gestion des appels sortants
Réaliser des entretiens individuels retraite par téléphone.
Gérer les demandes de rappels générées par le système de téléphonie.
Participer à des actions de communication et d'information destinées aux clients.
Engagement de dossiers de retraite
Vérifier que les conditions d'ouverture des droits Agirc-Arrco et Ircantec sont respectées.
Initier le dossier de demande de retraite.
Accompagner le futur retraité tout au long du processus de demande de retraite.
Analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires.
Participation au fonctionnement du Centre de relation client
Remonter les dysfonctionnements et les réclamations auprès de la hiérarchie via les outils prévus.
Contribuer à la qualité et à la continuité du service en respectant les engagements.
Profil recherché
Baccalauréat + 2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente.
Les compétences attendues incluent un sens aigu du service client, un bon relationnel et une bonne capacité rédactionnelle.
La connaissance de l'environnement de la retraite complémentaire est un atout.
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)
