Conseiller vendeur en voyages H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France afpa Temps plein

Missions

Le candidat sera chargé de réserver des prestations touristiques, de commercialiser des prestations touristiques et d'élaborer un forfait touristique.

Profil recherché

Le candidat doit être capable de réserver des prestations touristiques, de commercialiser des prestations touristiques et d'élaborer un forfait touristique.

Descriptif de l'offre

La formation se compose de 3 modules, complétés par 2 périodes en entreprise. La première période d'intégration dure 1 semaine et permet d'accueillir le candidat, de lui présenter les objectifs de formation et de le sensibiliser au développement durable.

Le premier module, qui dure 7 semaines, est consacré à la réservation de prestations touristiques. Le candidat apprend à accueillir les clients en français et en anglais, à identifier leurs besoins et leurs attentes, à effectuer des réservations personnalisées et à émettre des documents.

La première période en entreprise dure 3 semaines.

Le deuxième module, qui dure 8 semaines, est consacré à la commercialisation de prestations touristiques. Le candidat apprend à présenter et à valoriser les destinations touristiques en français et en anglais, à vendre des prestations touristiques en français et en anglais et à suivre les dossiers clients.

La deuxième période en entreprise dure 3 semaines.

Le troisième module, qui dure 4 semaines, est consacré à l'élaboration de forfaits touristiques. Le candidat apprend à concevoir des forfaits touristiques, à réaliser des cotations et à promouvoir des offres commerciales en français et en anglais.

La session d'examen dure 1 semaine.



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