Emplois actuels liés à Responsable de la clientèle après-vente - Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes - Jean Lain Mobilités


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du posteRejoignez Jean Lain Mobilités comme Chargé(e) de clientèle en CDI à Chambéry.Vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans leurs démarches après-vente, en respectant les délais et les procédures de l'entreprise.Vos missions seront les suivantes :Prise de rendez-vous et priorisation des demandesAccueil du client,...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du Poste Vous rejoignez nos équipes Jean Lain Mobilités en tant que Chargé(e) de clientèle Après-Vente à Chambéry. Dans ce poste, vous êtes chargé(e) de la gestion des relations clients après la vente, en respectant nos délais et procédures. Vos missions sont les suivantes : Prise de rendez-vous et priorisation des demandes ...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, pionnier de la mobilité durable en Rhône-Alpes. Notre groupe, Jean Lain Mobilités, est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, avec plus de 90 sites répartis dans la région. Nous sommes fiers de notre histoire, qui remonte à 1966, et de notre engagement envers...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, pionnier dans la mobilité durable. Notre groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, est implanté en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution, location de...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du posteRejoignez Jean Lain Mobilités sur un poste de Chargé(e) de clientèle en CDI à Chambéry.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients, en respectant les délais et les procédures après-vente.Voici vos missions clés :Prise de rendez-vous et priorisation des demandesAccueil du client, ouverture et gestion de l'ordre...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de la relation clientèle pour renforcer notre équipe à Chambéry.Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suiviPlanifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-venteFaciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelierÉtablir des devis de...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Chambéry.Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suiviPlanifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-venteFaciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelierÉtablir des devis de...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Europe Service Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un technicien expérimenté en maintenance et service après vente ? Vous cherchez un nouveau défi dans une entreprise dynamique et innovante ? Europe Service, spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels de voirie, recherche un technicien itinérant F/H pour rejoindre son équipe.MissionsMise en route...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France ZAPA (Groupe Brand Sisters) Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Conseiller de Vente passionné qui saura convaincre notre clientèle de nos collections de mode et d'accessoires. Vous serez notre ambassadeur/rice et serez chargé(e) de leur offrir une expérience client unique. Pour ce faire, vous devrez : Assurer un accueil personnalisé à notre clientèle ; Comprendre leurs...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Froneri Force de Vente Temps plein

    Froneri Force de Vente **Mission** Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur GMS pour rejoindre notre équipe dynamique. **Rôle** * Assurer une présence optimale de nos produits dans les linéaires * Optimiser la visibilité de nos gammes grâce à des actions de merchandising * Négocier les volumes promotionnels * Mettre en place des opérations...

  • Responsable de Secteur GMS

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Froneri Force de Vente Temps plein

    FonctionLe responsable de secteur commercial est chargé de développer et de mettre en œuvre les stratégies commerciales pour les produits de Groupe FRONERI.Il/elle est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la négociation des contrats et de la mise en place des actions de merchandising pour optimiser la visibilité des gammes.Le...

  • Responsable de Secteur GMS

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Froneri Force de Vente Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Responsable de Secteur GMS pour rejoindre notre équipe de vente à Chambery.Missions :Assurer la présence optimale de nos produits dans les linéairesOptimiser la visibilité de nos gammes grâce à des actions de merchandisingNégocier les volumes promotionnelsMettre en place des opérations promotionnelles et des...

  • Responsable de Secteur GMS

    il y a 2 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Froneri Force de Vente Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de Secteur GMS pour rejoindre notre équipe de vente.Vos missions principales seront :Assurer la présence optimale de nos produits dans les linéairesOptimiser la visibilité de nos gammes grâce à des actions de merchandisingNégocier les volumes promotionnelsMettre en place des opérations promotionnelles et des...

  • Responsable de Vente

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Yace School Temps plein

    YACE SCHOOL recrute un conseiller vendeur en alternance pour accompagner l'essor de son entreprise partenaire.Missions clésVente en magasin, développement de la clientèle et atteinte des objectifs de vente.Utilisation des réseaux sociaux et du site Internet pour promouvoir les produits et services.Communication efficace avec les clients et les...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'entreprise MBway recrute un Responsable clientèle H/F en alternance pour développer les relations avec les clients et les partenaires commerciaux.Vous intégrez un contrat d'apprentissage pour approfondir vos connaissances sur le marché de la grande distribution et comprendre l'organisation et la stratégie des enseignes.Vous êtes...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce, IPAC Bachelor Factory, recrute pour le compte d'une agence bancaire partenaire, un Chargé de Clientèle en Assurances (H/F) en alternance, dans le cadre d'un Bachelor Banque & Assurance. MISSIONS Développer la clientèle à la base de notre outil des fichiers clients ; Accueillir les clients physiquement et...

  • Responsable de Vente

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Vente pour rejoindre notre équipe à Chambéry, France. En tant que Responsable de Vente, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir les produits...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'école de management recrute un Responsable clientèle H/F en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire commercialisant des marques dans les catégories alimentaires, soin de la personne et entretien de la maison. Vous intégrez un en contrat d'apprentissage. MISSIONS : Vous êtes responsable du référencement de vos...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recrute un Responsable clientèle H/F en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire commercialisant des marques dans les catégories alimentaires, soin de la personne et entretien de la maison.Vous intégrez un contrat d'apprentissage.Missions clésVous êtes responsable du référencement de vos produits dans les différentes enseignes de...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork : une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour des centaines de milliers d'intérimaires et candidats.L'entreprise Iziwork recherche un conseiller en clientèle automobile (h/f) à Chambery. Le salaire est de 11,88€ par heure avec un volume horaire hebdomadaire de base de 35 heures...

Responsable de la clientèle après-vente

Il y a 2 mois


Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Description de l'entreprise

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de la post-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourdhui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation. En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Poste

Rejoignez nos équipes Jean Lain Mobilités sur un poste de Chargé(e) de clientèle en CDI à Chambéry.

En respectant les délais et nos procédures post-vente, vos missions sont les suivantes :

  • Prise de rendez-vous (par téléphone, mail) et priorisation des demandes
  • Accueil du client, ouverture et gestion de l'ordre de réparation
  • Elaboration et des devis, les interpréter aux clients et les relancer à réception des pièces
  • Saisie et édition des facturations
  • Gestion des véhicules de prêt
  • Tenue des stocks, des archives et du courrier
  • Traitement des litiges clients

Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre service en proposant les produits et services de l'entreprise.

Profil

Idéalement titulaire d'un bac+2 dans le commerce/vente/assistanat, avec une première expérience professionnelle similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.

Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront indispensables pour réussir à ce poste.

Le permis B est nécessaire.

Autres informations

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

  • Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
  • Des chèques cadeau à Noël (collaborateurs et enfants)
  • Mutuelle & Prévoyance
  • Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc)
  • Une prime de participation
  • Café et thé offerts à tous toute la journée
  • Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
  • Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques)
  • Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans le recrutement de vos futurs collègues)
  • Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
  • Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels