Coordinateur Qualité

Le Petit Vapoteur est une société normande spécialisée dans la distribution de cigarettes électroniques et de e-liquides. Depuis sa fondation, notre entreprise s'est imposée comme un acteur majeur sur le marché, devenant le leader européen dans ce secteur.

En plus de notre plateforme en ligne qui traite près de 7000 commandes quotidiennement, nous avons progressivement établi un réseau de points de vente physiques à travers la France. Le Petit Vapoteur compte aujourd'hui plus de 2 millions de clients à l'international, avec plus de 80 boutiques et un effectif de plus de 450 employés, tous basés en France.

Notre philosophie d'entreprise repose sur la satisfaction et le conseil client. Nos équipes s'efforcent de fournir des conseils personnalisés et d'accompagner les consommateurs, qu'ils soient novices ou expérimentés, dans leur démarche de sevrage tabagique.

En 2023, Le Petit Vapoteur a franchi une étape importante en devenant une "Société à Mission", une première dans le domaine de la vape.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de la Qualité, dont les missions incluront :

• Animation et optimisation des normes et outils de qualité au sein de l'entreprise (méthodologie, obligations, étiquettes, emballages, etc.).
• Déploiement et supervision des projets d'amélioration en respectant l'ordonnancement, la planification et la gestion des normes de qualité.
• Suivi documentaire et réalisation d'un bilan qualité des activités de l'entreprise.
• Réalisation d'audits et proposition d'actions correctives en cas de non-conformités.
• Devenir le référent qualité en collaboration avec les autres départements (suivi des alertes, rendez-vous fournisseurs, etc.).
• Supervision des activités de notre Chargée de qualité opérationnelle en production.
• Élaboration et mise en œuvre de programmes et d'initiatives en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE).
• Pilotage de certains projets RSE.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez :

• Avoir un excellent relationnel et être capable de mobiliser les équipes et parties prenantes.
• Avoir des compétences managériales et une bonne communication.
• Être volontaire, autonome, souriant(e) et dynamique.
• Savoir synthétiser et rendre compte.
• Avoir une bonne connaissance des normes et certifications en matière de qualité.
• Être capable de rendre compte des activités du service qualité et de les mesurer à l'aide d'indicateurs (KPI).
• Avoir des notions en vape serait un atout.

Type d'emploi : Temps plein, 39 heures, CDI

Salaire : Selon profil

Avantages : Ticket restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, CSE, 13ème mois, épargne salariale ainsi que diverses primes.

Nous avons hâte de découvrir votre candidature.