Conseiller Client Automobile H/F

il y a 2 semaines


SaintBrieuc, Bretagne, France Volkswagen Temps plein
Développez votre carrière chez Volkswagen

Nous recherchons un Conseiller Client Automobile H/F pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez chargé de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Missions clés
  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablir les devis de réparation et suivre les dossiers clients
  • Facturer et encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise et l'ensemble de ses services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente
Profil recherché

Nous recherchons une personne issue d'une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, avec une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de l'après-vente.

Nous recherchons une personne dynamique, adaptable et à l'écoute, capable de convaincre et de satisfaire le client. Vous devez être à l'aise avec les clients et maîtriser les outils informatiques/Bureautique.

Nous recherchons une personne prête à se développer dans notre groupe et à exprimer pleinement son potentiel.



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    Développez votre carrière dans notre équipe de vente de véhiculesNous recherchons un Conseiller Client Automobile H/F pour rejoindre notre équipe de vente de véhicules. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité, en planifiant et en préparant les rendez-vous des clients du...


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    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Automobile H/F pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez chargé de développer, de conseiller et de fidéliser la clientèle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes atelier pour assurer la relation client dans sa globalité, planifier et préparer les rendez-vous des...


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    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Automobile H/F pour rejoindre notre équipe de vente de véhicules utilisés. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant une relation de qualité avec nos clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de vente et de service après-vente pour...


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    Dans le cadre de notre développement, nos concessions Volkswagen, SEAT, CUPRA recrutent un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la...


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    Dans le cadre de notre développement, nos concessions Volkswagen, SEAT, CUPRA recrutent un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.Ce que nous vous offronsVous serez le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Au sein de notre affaire, vous aurez la...


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    MissionNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente H/F pour rejoindre notre équipe à Lannion.Vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients du service après-vente, ainsi que de la gestion des interventions et de la commercialisation de produits et services.Compétences requisesUn BTS MVA et/ou une Licence OMSAUne première expérience...


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