Gestionnaire de service et relation client
il y a 19 heures
Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.
Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.
Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.
Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.
Ensemble, nous améliorons le quotidien.
Vous avez envie de :- Garantir un service client de qualité. Vous accueillez le client lors de son passage en caisse et vous développez les actions favorisant la fidélisation du client. Vous vous assurez de la formation des collaborateurs au programme de fidélité ainsi qu'au bon niveau de la satisfaction client (réponses aux réclamations, gestion des litiges quotidien, etc.)
- Assurer un passage en caisse optimum. Vous facilitez le passage en caisse (assurer une fluidité) tout en fiabilisant l'encaissement des articles et en informant les clients des différents services disponibles (programme fidélité). Vous veillez au maintien en bon état de votre matériel et de la propreté de votre ligne de caisse. Vous luttez également contre la démarque.
- Contribuer aux résultats du magasin. Pour cela, vous gérez et optimisez les plannings horaires, participez à la gestion administrative et aux inventaires. Vous faites appliquer les procédures caisses et vous optimisez la productivité de votre équipe.
- Gérer la comptabilité du coffre. En tenant à jour ce dernier ainsi que les caisses. Vous gérez quotidiennement les fonds de caisse et suivez les différents points de contrôle. Vous appliquez et faites respecter les procédures en matière de sécurité des flux.
- Mobiliser vos équipes sur le service client. Vous sensibilisez toute l'équipe autour de la promesse client à atteindre.
Hô de caisse avec une expérience minimum de 2 ans.
Le poste d' Adjoint Manager relation client F/H est fait pour vous.
Rencontrons-nous.
Le poste est à pouvoir sur le magasin AUCHAN PORT SAINT LOUIS DU RHONE.
Description du profil :
Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents
-
Gestionnaire de stock
il y a 5 jours
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire de stockÀ propos de l'entreprise :Actual Salon de Provence recherche un gestionnaire de stock pour l'un de ses clients spécialisé en produits cosmétiques.À propos du poste :Vous serez chargé de :Gérer le stock via un logicielSuperviser l'approvisionnement des produits et organiser l'espace de...
-
Gestionnaire de stock
il y a 4 jours
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire de stockÀ propos de l'entreprise :Actual Salon de Provence recherche un gestionnaire de stock pour l'une de ses entreprises spécialisées dans les produits cosmétiques.À propos du poste :Vous serez chargé de :Gérer le stock via un logicielSuperviser l'approvisionnement des produits et organiser l'espace de...
-
Gestionnaire de Transit Exploitation
il y a 4 semaines
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Martigues Temps pleinDomino STAFF Martigues recherche pour l'un de ses clients basé à Port-Saint-Louis-du-Rhône, un Gestionnaire de Transit Exploitation H/F dans le cadre d'un CDI. Vos missions :Organiser et superviser les opérations de transit.Gérer la constitution des dossiers d'exploitation au sein du système informatique.Planifier et commander les sous-traitants pour...
-
Gestionnaire d'Exploitation Maritime
il y a 4 semaines
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Martigues Temps pleinDomino STAFF Martigues recherche pour l'un de ses clients basé à Port-Saint-Louis-du-Rhône, un Gestionnaire d'Exploitation Maritime au sein d'une entreprise de transport maritime. Vos missions principales seront :Gérer et animer le service Exploitation.Assurer la communication avec les clients, expéditeurs, destinataires et récupérer les documents...
-
Gestionnaire d'exploitation maritime
il y a 1 mois
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Martigues Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
-
Gestionnaire des Commandes
il y a 1 mois
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Nous croyons fermement que chaque individu représente une richesse humaine précieuse. Avec une équipe de 750 professionnels et un réseau de 170 agences, nous nous engageons à accompagner nos talents tout au long de leur...
-
Gestionnaire de Planification de Navire
il y a 2 jours
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TheGoodFit Temps pleinContexteL'entreprise, spécialisée dans le secteur maritime, recherche un Gestionnaire de Planification de Navire pour renforcer son équipe.Rôle et MissionsPlanification des opérations portuaires :Élaboration des plans de chargement/déchargement des navires en optimisant les ressources et en tenant compte des contraintes techniques ;Réalisation,...
-
Coordinateur des Ventes
il y a 1 mois
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Notre philosophie repose sur la valorisation des Richesses Humaines, où chaque individu est perçu comme une richesse à accompagner tout au long de son parcours professionnel. Avec une équipe de 750 collaborateurs et un réseau...
-
Responsable Administratif des Ventes
il y a 1 mois
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Notre philosophie repose sur la valorisation des Richesses Humaines, où chaque individu est perçu comme une contribution essentielle à la réussite collective. Avec un effectif de 750 collaborateurs et un réseau de 170...
-
Contrôleurs Logistiques
il y a 3 semaines
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps pleinA propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Nous sommes présents en France et à l'étranger avec 170 agences et 850 collaborateurs...
-
Responsable de la Qualité du Service Client
il y a 1 mois
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région... Temps pleinChambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Provence-Alpes-Côte d'AzurEn tant qu'établissement public, notre mission est de défendre les intérêts des artisans et de favoriser le développement des entreprises artisanales. Nous accompagnons les artisans à chaque étape de leur parcours professionnel, que ce soit pour l'apprentissage, la création...
-
Spécialiste en logistique maritime
il y a 1 mois
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste :** Qualis, expert en recrutement, recherche un **coordinateur de transit maritime** (H/F) pour son client, une entreprise spécialisée dans le transport maritime.En tant que **spécialiste en logistique maritime**, vous serez responsable de l'organisation du transport de marchandises par voie maritime. En tant que point de contact principal pour...
-
Contrôleurs Logistiques
il y a 4 semaines
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un leader sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Nous sommes présents en France et à l'étranger avec 850 collaborateurs...
-
Agent de Service Événementiel F/H
il y a 1 mois
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OUEST RECRUT Temps pleinPoste : Agent de Service Événementiel F/HOUEST RECRUT, votre agence d'emploi généraliste, recherche un Agent de Service Événementiel pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes spécialisés dans la mise en relation de candidats avec des opportunités variées dans le secteur du Morbihan.Vos Missions :Préparation et mise en place de l'espace...
-
Gestionnaire de Portefeuille Clients
il y a 1 mois
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FIDUCIAL Temps pleinVous aspirez à évoluer au sein d'un cabinet bien structuré offrant de réelles opportunités de carrière ? FIDUCIAL EXPERTISE, reconnu comme le leader auprès des petites et moyennes entreprises, recherche un(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients (H/F) en CDI. Intégré(e) dans une équipe à dimension humaine, vos responsabilités incluront : La...
-
Responsable d'exploitation maritime
il y a 3 semaines
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Martigues Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH Martigues est une entreprise de solutions RH qui se distingue par son approche innovante et humaine. Avec une équipe de 850 collaborateurs et 170 agences en France et à l'étranger, nous offrons des solutions de recrutement, de formation et de management de transition pour aider les entreprises à atteindre leurs...
-
Gestionnaire de Marque en Apprentissage
il y a 1 mois
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms pour une expérience d'apprentissage enrichissante en tant que Responsable de Marque (H/F) en contrat d'apprentissage. Nous collaborons avec un acteur majeur du secteur de la construction et de la rénovation d'infrastructures, offrant une formation diplômante reconnue par l'État.À propos de l'alternanceCette...
-
Responsable de service Co-Packing
il y a 2 semaines
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinDescription du Poste**Contexte**Nous sommes un groupe international de logistique contractuelle, opérant sur 300 sites dans 18 pays en Europe, Amérique du Nord, Amérique Latine, Asie et Afrique. Avec un portefeuille client diversifié couvrant la distribution, l'industrie, la logistique de détail et l'e-commerce, nous nous distinguons par notre...
-
Agent Administratif
il y a 3 semaines
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH Missions Saint Martin de Crau est une entreprise spécialisée dans les solutions RH, avec 24 ans d'expérience sur le marché. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170...
-
Réceptionnaire (H/F) - Représentant de Réception
il y a 3 semaines
Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un leader sur le marché des solutions RH, avec une approche unique qui met l'accent sur les Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170...
