Conseiller en Gestion Locative

Il y a 2 mois


SaintDenis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Mission

Gestion Locative

  • Gérer un portefeuille d'environ logements dans un objectif d'optimisation des délais de relocation en lien avec nos réservataires de logements et nos équipes de proximité.
  • Mettre en œuvre des stratégies commerciales permettant de louer les stationnements vacants aux locataires ou aux prospects externes.
  • Gérer la mise en place du bail et sa signature (et avenants au contrat de location) ainsi que la gestion des demandes et réclamations d'ordre commercial et la constitution des dossiers CAF.
  • Organiser la commercialisation des résidences neuves dans un objectif de rentabilité économique immédiate.
  • Participer à l'atteinte des engagements pris avec nos partenaires (accords collectifs, sorties d'hébergement, DALO, placement de logement aux collecteurs d'Action Logement).
  • Effectuer la gestion administrative des décomptes de résiliation et des index liés aux mouvements locataires.

Gestion Territoriale

  • Gestion financière des sinistres et des assurances multirisques :
    • Gérer les sinistres sur la partie financière.
    • Suivre de la gestion du dossier : instruction, recouvrement, imputation des sommes, bilan de clôture des dossiers.
    • Suivre du recouvrement des sommes liées aux différents sinistres.
    • Répondre aux demandes formulées par les locataires et assurer le traitement des réclamations (courriers, appels téléphoniques, visites, GDC).
  • Suivi administratif de la relation prestataires (prestataires sous contrat et sur commandes, concessionnaires) :
    • Assurer le suivi administratif de la relation avec les concessionnaires et les syndics : traitement des factures concessionnaires, établissement de courriers divers, règlement de litiges, traitement des demandes d'avoirs, préparation des éléments nécessaires au calcul des pénalités, création compteurs concessionnaires.
    • Assurer la relation avec les Amicales de locataires sur le volet administratif : convocation aux réunions, participation aux réunions de contrôle des charges en appui des opérationnels en Direction territoriale, courriers de réponses aux amicales.
  • Traitement des réclamations clients, relatives aux charges :
    • Assurer la gestion des réclamations liées aux provisions et aux régularisations de charges en lien avec le service charges (DC) et le personnel de proximité.
    • Établir les budgets prévisionnels de charges dans le cas des mises en service.
    • Réactualiser les budgets de charges sur les résidences existantes.

Gestion Administrative des Décomptes de Résiliation et des Index Liés aux Mouvements Locataires

  • Gérer les décomptes de résiliation liés au départ des locataires (ie : liquidation du compte du locataire).
  • Saisir des index sortants et des remboursements.

Autres Actes de Gestion Divers

Profil

Ces missions vous motivent, vous avez envie de relever le défi?

Votre sens du service client, vos qualités de rigueur et d'organisation vous permettront de réussir dans vos missions.

Venez participer avec nous à améliorer la vie par l'habitat.



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