Responsable du service clientèle

Il y a 2 mois


Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee Professionals

beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour renforcer son équipe à Limoges.

Présentation du poste

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il devra également être capable de gérer les plaintes et les demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.

Responsabilités
  • Gérer les demandes et les plaintes des clients
  • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
  • Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle
  • Assurer le suivi des performances des membres de l'équipe
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance du service à la clientèle
Compétences requises

Le candidat doit avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il doit également être capable de gérer les plaintes et les demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler sur beBee dès aujourd'hui.



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