Agent des finances publiques
il y a 2 semaines
Description du poste
Vous rejoindrez l'équipe du Centre de Service des Retraites de l'État (CSR de Laval), une structure dynamique composée d'une trentaine d'agents qui exercent une mission nationale d'accueil téléphonique des pensionnés de l'État.
L'objectif de ce service est d'assurer l'information et le conseil des fonctionnaires pensionnés, de répondre à leurs interrogations concernant leur dossier. Le renseignement s'effectue par voie de réponse écrite (formulaire) ou par téléphone (vacation de 5H par jour).
Le CSR :
- Répond aux appels des pensionnés de l'État, les renseigne sur des questions simples portant sur la liquidation de la pension, les règles de cumul et le paiement de cette pension.
- Aide également les pensionnés dans leurs démarches (signalement de changement de situation par exemple).
- Enrichit les outils numériques qui permettront aux usagers de bénéficier directement en ligne des informations relatives à leur dossier.
Description du profil recherché
Savoir-être :
- Être rigoureux
- Être à l'écoute
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
Savoir-faire :
- Analyser une information, un document, une réglementation
- Conseiller une personne, un groupe
- Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
- Rédiger une réponse écrite à destination du fonctionnaire retraité
- Reformuler une demande
- Travailler en équipe, en réseau
Connaissances recherchées :
- Code de la sécurité sociale
- Codes des pensions civiles, militaires de retraite, militaires d'invalidité et des victimes de guerre
- Statuts général et particuliers de la Fonction publique, des magistrats et des militaires
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
- CONNAISSANCES - Droit/réglementation
- CONNAISSANCES - Économie/finances
- SAVOIR-FAIRE - Communiquer
- SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe
- SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
- SAVOIR-ÊTRE - Esprit de synthèse
- SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
- SAVOIR-ÊTRE - Être diplomate
- SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
- SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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Assistant en numérique pour les finances publiques
il y a 5 jours
Angers, Pays de la Loire, France Direction Départementale des Finances Publiques de Maine-et-Loire Temps pleinMission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de la Direction Départementale des Finances Publiques de Maine-et-Loire pour accompagner les usagers des finances publiques et promouvoir l'administration numérique.ObjectifsAccompagner les usagers du Centre des Finances publiques dans leurs démarches en ligneEffectuer des interventions...
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Agent des finances publiques
il y a 1 mois
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez le Centre de Service des Retraites de l'État (CSR de Laval), une équipe dynamique composée d'une trentaine d'agents qui assurent une mission nationale d'accueil téléphonique des pensionnés de l'État.L'objectif de ce service est d'assurer l'information et le conseil des fonctionnaires pensionnés, de répondre à...
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Agent des finances publiques
il y a 7 jours
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe du Centre de Service des Retraites de l'État (CSR de Laval), une structure dynamique composée d'une trentaine d'agents qui exercent une mission nationale d'accueil téléphonique des pensionnés de l'État.L'objectif de ce service est d'assurer l'information et le conseil des...
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Agent des finances publiques
il y a 1 semaine
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez le Centre de Service des Retraites de l'État (CSR de Laval), une équipe dynamique composée d'agents passionnés par l'accueil téléphonique des pensionnés de l'État.L'objectif de ce service est d'assurer l'information et le conseil des fonctionnaires pensionnés, de répondre à leurs...
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Agent des finances publiques – Conseiller retraite H/F
il y a 11 heures
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez le Centre de Service des Retraites de l'État (CSR de Laval), une équipe de 30 agents chargée de la mission nationale d'accueil téléphonique des pensionnés de l'État.L'objectif de ce service est d'assurer l'information et le conseil des fonctionnaires pensionnés, de répondre à leurs...
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Agent des finances publiques
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez le Centre de Service des Retraites de l'État (CSR de Laval), une équipe dynamique composée d'agents passionnés par l'accueil téléphonique des pensionnés de l'État.L'objectif de ce service est d'assurer l'information et le conseil des fonctionnaires pensionnés, de répondre à leurs...
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Agent Brigade de propreté publique
il y a 1 semaine
Angers, Pays de la Loire, France Ville D'angers Temps pleinMissionsL'Agent Brigade de propreté publique est chargé de garantir le respect des règles de propreté du domaine public de la ville d'Angers. Ses missions incluent :Contrôler la propreté des abords des conteneurs enterrés dans un périmètre défini quotidiennement par son encadrant.Vérifier les niveaux de remplissage et s'assurer que les trappes ne...
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Gestionnaire de projets et finances H/F
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Marine Nationale Temps pleinDescription du posteL'officier sous contrat de la branche « état-major » de la Marine Nationale recherche un spécialiste en gestion financière et projet pour rejoindre son équipe.MissionsLe gestionnaire de projets et finances sera responsable des données financières des projets de son périmètre, sous les ordres directs du responsable de projet. Il...
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Gestionnaire de projets et finances H/F
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Marine Nationale Temps pleinDescription du posteL'officier sous contrat de la branche « état-major » de la Marine Nationale recherche un spécialiste en gestion financière et projet pour rejoindre son équipe.MissionsLe gestionnaire de projets et finances sera responsable des données financières des projets de son périmètre, sous les ordres directs du responsable de projet. Il...
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Chef de projet énergies renouvelables
il y a 1 jour
Angers, Pays de la Loire, France Fédération des Entreprises publiques locales Temps pleinPrésentation de l'entrepriseALTER Énergies est une société du groupe ALTER, ensemble de sociétés publiques locales dédiées à l'aménagement du territoire intervenant dans le département du Maine-et-Loire, qui a pour objet d'accélérer la transition énergétique sur le territoire en étudiant, réalisant et exploitant des projets...
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Gestionnaire Financier
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Mayenne Communauté Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe financière de Mayenne Communauté, composée de 6 agents, pour y exercer vos compétences en matière de gestion financière. Votre mission principale consistera à préparer le budget et à suivre l'exécution budgétaire, en collaboration avec trois autres gestionnaires finances.Compétences requisesConnaissance...
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Inspecteur divisionnaire de la fiscalité des particuliers
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Inspecteur divisionnaire de la fiscalité des particuliers pour rejoindre son équipe à Laval.Le Service des Impôts des Particuliers de la Mayenne compte une soixantaine d'emplois répartis entre le siège situé à Laval et...
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Agent de propreté urbaine
il y a 4 jours
Angers, Pays de la Loire, France Ville D'angers Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la Propreté Publique de la Ville d'Angers pour participer aux travaux d'entretien et de nettoyage des espaces publics de la ville.ResponsabilitésAssurer le nettoyage mécanique et manuel des espaces publics, seul ou en équipe de deux personnes, avec un véhicule doté d'une benne.Réaliser les...
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Inspecteur divisionnaire de l'impôt des particuliers
il y a 2 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire de l'impôt des particuliers est un poste clé au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Le candidat ou la candidate sélectionné(e) sera chargé(e) de la gestion des impôts des particuliers, en travaillant en étroite collaboration avec...
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Agent d'entretien polyvalent
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps pleinDescription du posteLa Région des Pays de la Loire recrute un agent d'entretien polyvalent (F/H) pour un lycée public situé sur le secteur d'Angers.MissionL'agent d'entretien polyvalent assure l'entretien des locaux du lycée et participe aux activités du service de restauration.Compétences requisesOrganisation et respect des consignesSens du service à...
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Agent commercial en assurance
il y a 2 semaines
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein{"h1": "Développez vos compétences en assurance avec IPAC Bachelor Factory", "p": "Rejoignez notre équipe dynamique et découvrez les opportunités de carrière en assurance avec IPAC Bachelor Factory. Notre formation Bac en assurance vous permettra d'acquérir des compétences solides dans le domaine de la finance, de l'assurance et de la gestion des...
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Agent de maintenance générale
il y a 6 jours
Angers, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps pleinDescription du posteL'Agent de maintenance générale est chargé de l'entretien et de la maintenance des installations et des équipements du lycée.ResponsabilitésEffectuer des interventions de maintenance et d'entretien dans les différents champs techniques du bâti.Diagnostiquer et contrôler des équipements pour identifier les...
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Financial Public Agent
il y a 1 mois
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription of the PositionThe successful candidate will work within the State Retirement Service Center (CSR of Laval), a structure composed of a team of agents who exercise a national mission of telephone reception of State pensioners.The objective of this service is to ensure the information and counseling of State pensioners, to respond to their...
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Inspecteur divisionnaire de l'impôt des particuliers
il y a 2 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire de l'impôt des particuliers est chargé de la gestion des impôts des particuliers dans le département de la Mayenne. Le poste est situé à Laval et est responsable de la collecte des impôts des particuliers, de la gestion des finances publiques et de l'encadrement des équipes.Orientations...
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Inspecteur divisionnaire de l'impôt des particuliers
il y a 2 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire de l'impôt des particuliers est chargé de la gestion des impôts des particuliers dans le département de la Mayenne. Le poste est situé à Laval et est responsable de la collecte des impôts des particuliers, de la gestion des finances publiques et de l'encadrement des équipes.Orientations...