Conseiller Client Banque

il y a 2 semaines


Courbevoie, Île-de-France Comptalents Temps plein
Poste : Conseiller Client Banque

Nous recherchons un Conseiller Client Banque pour rejoindre notre équipe de Talents Banque Assurance. Vous serez chargé de gérer les besoins des clients, notamment l'accueil et la renseignement par téléphone et par mail, l'identification et la transmission des réclamations clients, la compréhension et la qualification de la demande administrative du client, la réception et le traitement du courrier entrant de la clientèle, la priorisation des interventions en cas de forte affluence, le traitement des cas complexes en lien avec l'activité du service, l'accompagnement client sur la connexion à l'espace client et la garantie de la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Talents Banque Assurance pour proposer des solutions ciblées correspondant aux besoins et aux attentes des clients. Vous serez également chargé de gérer les dossiers clients, notamment la trace des demandes et des réponses aux clients dans l'outil CRM, l'enregistrement des informations et des données clients dans le respect des directives RGPD, la qualification de la base de données clients suivant l'activité, la nature, la valeur du portefeuille et les attentes des clients, le traitement des dossiers clients par la relance des services concernés, la saisie des informations complémentaires apportées par les services tiers, l'envoi de courriers et de mails aux clients, la participation à la mise en conformité des portefeuilles clients et la collecte des documents auprès de la clientèle dans le cadre d'actions de remédiation (KYC).

Vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans la relation client à distance dans le secteur bancaire ou de l'assurance. Vous maitrisez les techniques de la gestion de la relation client à distance et avez à coeur la satisfaction client. Vous êtes également capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
  • Conseiller Client Banque

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Île-de-France Comptalents Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Client Banque pour rejoindre notre équipe de Talents Banque Assurance. Vous serez chargé de gérer les besoins clients, notamment l'accueil et la renseignement de la clientèle par téléphone et par mail, l'identification et la transmission des réclamations clients, ainsi que la compréhension et la qualification de...


  • Courbevoie, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en banque et en finances? La BRED Banque Populaire vous offre un poste de Conseiller Commercial où vous pourrez travailler en équipe et développer vos compétences.Vos missions seront les suivantes :Accueillir les clients et garantir un service de qualité.Identifier les projets,...


  • Courbevoie, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteLa BRED Banque Populaire recherche des conseiller(e)s clientèle particuliers pour accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque au quotidien.MissionsVous serez chargé(e) de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et de les...


  • Courbevoie, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseLA banque SANS distanceLa BRED Banque Populaire s'attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et entreprises et s'appuie également sur ses pôles d'expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d'Actifs, Banque Privée et Corporate.La BRED Banque Populaire est une banque...


  • Courbevoie, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteNous recherchons des conseillers clientèle particuliers pour rejoindre notre équipe de 10 experts dans les Hauts de Seine. Vous serez en charge d'un portefeuille de 1200 à 1500 clients et devrez les accompagner dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque au quotidien.Votre...


  • Courbevoie, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Directeur de Territoire BFI Entreprises - CourbevoieLa Banque Postale recherche un Directeur de Territoire BFI Entreprises pour son centre d'affaires de Courbevoie. Ce poste est l'occasion de rejoindre une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l'assurance et de la...


  • Courbevoie, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un conseiller en banque professionnelle pour rejoindre notre équipe à Courbevoie. Vous serez l'interlocuteur privilégié d'une clientèle professionnelle d'artisans, commerçants et professions libérales ayant un CA jusqu'à 1,5 Millions.Votre rôle sera d'accompagner vos clients dans la gestion de leur trésorerie et...


  • Courbevoie, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGroupe La Banque Postale est une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l'assurance et de la gestion d'actifs. Nous sommes attentifs à nos collaborateurs et leur proposons des parcours diversifiés et investis dans leur...


  • Courbevoie, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Mission Clé :En tant que Assistant Commercial Banque, vous contribuerez au développement de la relation commerciale en appui des chargés d'affaires. Vous pilotez les activités liées à l'administration des ventes, assurez le service après-vente et exécutez des opérations bancaires ordonnées par nos clients.Responsabilités :Contribuer au...


  • Courbevoie, Île-de-France Mazars Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez notre équipe de conseil en ressources financières comme Conseiller en Ressources Humaines Banque Finances.Nous sommes un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil, avec plus de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays.Vous intégrez notre Pôle Conseil Banque constitué de 110...

  • Comptable clients et banque

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ANTARGAZ FINAGAZ Temps plein

    MissionNous recherchons un Comptable trésorerie en CDD au sein de la Direction Comptable basée à Courbevoie (92).Compétences requisesTenue de la comptabilité bancaireGénération des remises de traites clients (effets) en banqueGénération des prélèvements clients à transmettre en banqueGénération des remboursements clients à transmettre en...


  • Courbevoie, Île-de-France BearingPoint France Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en Banque et Assurance pour rejoindre notre équipe de consultants expérimentés. Vous serez chargé de conseiller des entreprises leaders du secteur bancaire sur leurs stratégies de croissance et de transformation.Compétences requisesExpérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le secteur bancaire et/ou du...


  • Courbevoie, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseBRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Nous sommes engagés à répondre à nos clients particuliers, privés, professionnels et entreprises, et nous nous appuyons sur nos pôles d'expertises : Salle des Marchés,...


  • Courbevoie, Île-de-France Mazars Temps plein

    {"h1": "Découvrez notre offre de carrière en Conseil Banque et Risques", "p": "Nous sommes à la recherche d'un Consultant Senior en Conseil Banque Finance/Risques pour rejoindre notre équipe de Forvis Mazars. Vous serez chargé de conseiller nos clients bancaires sur les problématiques de finance et de risques, en mettant en œuvre des projets...

  • Chargé d'affaires entreprises

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Chargé d'affaires entreprises - Banque PostaleVous souhaitez exercer le métier de chargé d'affaires entreprises dans une banque jeune et dynamique qui conjugue convictions et ambitions?La Banque Postale vous propose de rejoindre son centre d'affaires de Courbevoie, où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois...


  • Courbevoie, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    INTRODUCTION Vous souhaitez exercer le métier de chargé d'affaires entreprises de manière innovante, dans une banque jeune et dynamique qui conjugue convictions et ambitions? Nous vous proposons de rejoindre le centre d'affaires de Courbevoie de la BFI de La Banque Postale, où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance...


  • Courbevoie, Île-de-France BearingPoint GmbH Temps plein

    Bienvenue dans l'équipe Banque & Assurance de BearingPoint! Nous sommes à la recherche d'un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe de 80 consultant(e)s qui interviennent quotidiennement auprès des acteurs leaders de la Banque et de l'Assurance.Votre missionParticiper, en équipe, à des missions de conseil auprès des acteurs de...

  • Chargé d'affaires entreprises

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    IntroductionVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations entreprises? La Banque Postale vous propose un poste de Chargé d'affaires entreprises au sein de son centre d'affaires de Courbevoie.MissionsEn tant que Chargé d'affaires entreprises, vous serez responsable de la commercialisation...

  • Comptable clients et banque

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Île-de-France ANTARGAZ FINAGAZ Temps plein

    Missions du posteNous recherchons un Comptable trésorerie en CDD au sein de la Direction Comptable basée à Courbevoie (92).Sous l'autorité du Responsable Comptable, vos missions seront les suivantes :Tenue de la comptabilité bancaireGénération des remises de traites clients (effets) en banqueGénération des prélèvements clients à transmettre en...

  • Comptable clients et banque

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ANTARGAZ FINAGAZ Temps plein

    Missions du posteNous recherchons un Comptable trésorerie en CDD au sein de la Direction Comptable basée à Courbevoie (92).Sous l'autorité du Responsable Comptable, vos missions seront les suivantes :Tenue de la comptabilité bancaireGénération des remises de traites clients (effets) en banqueGénération des prélèvements clients à transmettre en...