Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H
il y a 4 semaines
L'hôpital de la Pitié-Salpétrière, situé à Paris (13ème arrondissement), est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes : affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques, pathologies infectieuses et immunitaires complexes, cancérologie et oncologie, greffe d'organe et de moelle osseuse, chirurgie, ou encore périnatalité.
Description du posteIntitulé du poste
Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H
Métier
Assistance aux soins - Aide-soignant
Type d'emploi
CDD
Quotité de temps de travail
Temps plein
Horaires de travail
Du lundi au vendredi : Mixité horaires sur une amplitude 08h30 à 18h30
Rémunération
Selon la grille indiciaire de la fonction publique
Télétravail
Non
Poste à pourvoir
Immédiat
Présentation du serviceLe Département de Neurologie est un centre d'excellence médical dans le domaine de la neurologie avec de nombreux centres de référence et de maladies rares. Le centre de Neurologie Cognitive et Comportementale de l'Institut de la Mémoire et de la Maladie d'Alzheimer (IM2A) est dédié aux patients souffrant de trouble cognitifs ou comportementaux d'origine neurologique, pour le diagnostic, la prise en charge, l'accompagnement, et la recherche.
L'équipe de l'IM2A se constitue d'une équipe d'infirmiers, d'un personnel d'accueil, de secrétaires médicales ainsi que d'une équipe de recherche constituée de médecins, d'Attachés de Recherche Clinique de psychologues et de neuropsychologues.
Vos missionsEn lien avec la prise en charge des patients :
- Assurer l'accueil, l'orientation, le renseignement et la prise en charge des patients ainsi que des familles dans le cadre de leur prise en charge en consultation
- Participer à l'orientation des patients et des visiteurs égarés
- Raccompagner des patients en unité d'hospitalisation
- Effectuer les formalités administratives pour certains patients confus ou désorientés
- Aider les patients dans leurs besoins et leur mobilisation en utilisant les moyens mis à disposition ainsi que les techniques de manutention
- Réaliser les soins de confort et de bien-être
- Assistance technique de l'infirmier dans la réalisation des soins, dans son domaine d'activité
En lien avec l'organisation de la consultation :
- Assurer la prise en charge des patients durant toute la durée des consultations
- Préparer en amont l'organisation des consultations :
- Réaliser l'ouverture et le contrôle des boxes avant le début des consultations
- Réaliser les listings des patients consultants
- Réaliser la préparation des dossiers patients consultants les jours à venir
- Assurer l'entretien, l'approvisionnement et la réfection des boxes de consultations
- Réaliser les agendas des neurologues
- Convoquer et dé-convoquer les patients en cas d'absence des neurologues
- Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité
- Gestion et traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
- Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
En lien avec le dossier patient :
- Réaliser l'archivage des dossiers patients dans la banque à dossiers
- Collaborer à la bonne tenue du dossier patient : archivage, classement des examens complémentaires
- Assurer l'archivage des dossiers des nouveaux patients arrivés directement en hospitalisation
En lien avec l'activité :
- Assurer la saisie de l'activité des consultations
Hygiène :
- Assurer de la bonne tenue des boxes de consultations et de la salle d'attente
- Réaliser le bionettoyage dans le respect des normes d'hygiènes des boxes de consultations, des salles d'attentes, des locaux et des outils dans son domaine d'activité
- Vérifier et renouveler le matériel à usage unique dans les boxes et les toilettes
- Évacuation des déchets de diverses natures
Personne à contacter :
Mr JAZEIK (cadre de proximité), CV + lettre de motivation
Profil recherchéSavoir-faire requis :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Gérer ses émotions, son stress
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Renseigner des personnes au regard de son domaine de compétences
- S'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes
- S'exprimer en public
- Gérer des informations et les flux des patients
- Hiérarchiser, organiser et anticiper les taches et les demandes
- Utiliser l'outil informatique
- Etre organisé et anticiper
- Savoir communiquer et écouter
- Travailler en équipe
- Savoir chercher l'information
Critères candidat
Diplôme d'Etat requis
Aide-Soignant (AS)
Les avantages de l'AP-HP
Description de vos avantages
Travailler auprès d'une équipe dynamique et engagée.
Accès à la formation interne et institutionnelle
Evolution de carrière (préparation au concours infirmier).
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Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinPrésentation du posteL'hôpital de la Pitié-Salpétrière, situé à Paris, est un centre de référence en neurologie. Nous recherchons un agent d'accueil et de consultation pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueillir et orienter les patients et leurs famillesAssister les patients dans leurs besoins et leur mobilisationEffectuer les...
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Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinPrésentation du posteL'hôpital de la Pitié-Salpétrière, premier groupe hospitalier français, recherche un agent d'accueil et de consultation en neurologie pour rejoindre son équipe dynamique et engagée.MissionsEn lien avec la prise en charge des patients :Assurer l'accueil, l'orientation, le renseignement et la prise en charge des...
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Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H
il y a 4 semaines
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il y a 4 jours
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Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H
il y a 1 semaine
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il y a 2 jours
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il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinInformations généralesL'hôpital de la Pitié-Salpétrière, situé à Paris (13ème arrondissement), est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes : affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques,...
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il y a 7 jours
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il y a 5 jours
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Il y a 2 mois
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Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe du Département de Neurologie de l'AP-HP, un centre d'excellence médical dans le domaine de la neurologie.MissionsAccueillir et orienter les patients et leurs familles dans le cadre de leur prise en charge en consultation.Participer à l'orientation des patients et des visiteurs...
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Infirmier en Consultation de Neurologie F/H
il y a 4 semaines
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Infirmier en Consultation de Neurologie
il y a 7 jours
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Infirmier en Consultation de Neurologie F/H
il y a 7 jours
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Agent d'accueil en consultations pédiatriques multidisciplinaires
il y a 3 semaines
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Infirmier en soins généraux et consultation de neurologie
il y a 7 jours
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