Chef de bord TER
il y a 3 semaines
L'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et veiller à la tranquillité des voyageurs.
Missions principales- La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.
- La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
- La relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
- La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.
Vous travaillerez seul et en autonomie (80% à 90% du temps) ou parfois en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale. Vous serez assermenté et agréé.
FormationVous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.
RequisVous devez être titulaire d'un diplôme de niveau 4 et justifier d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients. Le poste nécessite une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
Compétences et qualités- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 28 EUR et 31 EUR. Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que la quasi-gratuité des trains, 28 jours de congés et des RTT, une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF, un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation, une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant, une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge, un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs, un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement et une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
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Chef de bord TER
il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinPoste de Chef de bord TERVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de travailler en autonomie et de contribuer à la satisfaction des clients?Le poste de Chef de bord TER est un métier qui vous offre la possibilité de travailler en équipe et de prendre des décisions importantes pour assurer la sécurité et la qualité de service.Vous...
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Chef de bord TER
il y a 2 jours
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chef de bord sur les trains TER. Ce rôle implique la responsabilité de la sécurité et de la relation client à bord des trains.Missions principales Les missions principales de ce poste sont les suivantes : La sécurité : Régulation et orientation des flux...
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Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de Chef de bord TER est fait pour vous!En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client. Vous devrez réguler et...
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Chef de bord TER
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de Chef de bord TER est fait pour vous!En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client. Vous devrez réguler et...
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Chef de bord TER
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de Chef de bord TER est fait pour vous!En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client. Vous devrez réguler et...
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Chef de bord TER
il y a 4 jours
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de travailler en autonomie et de contribuer à la satisfaction de nos clients ? Le poste de Chef de bord TER est fait pour vous !En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et de la relation client à bord des trains TER. Vous devrez réguler et orienter...
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Chef de bord TER
il y a 17 heures
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteLe poste de chef de bord TER est un métier qui nécessite une grande attention aux détails et une capacité à gérer des situations complexes. Vous serez responsable de la sécurité et de la satisfaction des clients à bord des trains TER.Missions principalesRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des...
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Chef de bord TER
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients?En tant que Chef de bord des trains de voyageurs SNCF, vous serez responsable de la sécurité, de la sûreté et de la relation client à bord des trains TER.Missions principalesSécurité : Régulation...
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Chef de bord TER
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions principalesVeiller à la sécurité des...
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Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation...
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il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer l'annonce et...
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il y a 2 semaines
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il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer la tranquillité des voyageurs et gérer...
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il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'entreprise SNCF recherche un agent de service à bord pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme de niveau 4 et aura une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais,...
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Chef de bord TER
il y a 1 semaine
Vannes, Bretagne, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'agent de service a bord des trains est responsable de la sécurité, de la sûreté et de la relation client sur les trains de la SNCF. Il/elle doit être capable de gérer les flux de passagers, d'appliquer les procédures de sécurité et d'assurer le départ des trains.Missions principalesLa sécurité : Régulation et...
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Chef de projet international en stage
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinOffre de stage : Chef de projet internationalNous recherchons un stagiaire pour occuper le poste de chef de projet international au sein de notre équipe. Ce stage est proposé dans le cadre d'un Bachelor Business International.Compétences requisesPilotage des phases du projetGestion des risquesNiveau débutantVous devez avoir validé ou être en cours de...
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Chef de projet digital en alternance
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinAssistant chef de projet digital en alternance Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) chef de projet digital pour rejoindre notre équipe dynamique à l'Ipac Bachelor Factory à Vannes. Mission En étroite collaboration avec le chef de projet, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion opérationnelle des projets digitaux, du brief client à la...
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Chef de projet événementiel en alternance H/F
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinRecherche d'un Chef de projet événementiel H/F en alternanceL'IPAC Bachelor Factory, école de commerce située sur un campus étudiant, recherche un Chef de projet événementiel H/F en alternance pour renforcer son équipe.MissionsOrganiser et gérer les événements clientsProspecter et développer l'activité commercialePromouvoir l'image...
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Chef de projet territorial en stage
il y a 5 jours
Vannes, Bretagne, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinType de contrat : Stage Secteur : Environnement Notre école de commerce à Vannes Ipac Bachelor Factory : Nous sommes situés sur un campus dynamique de 1600 étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Objectif du stage : Nous recherchons un chef de projet territorial en stage dans le cadre d'un Bachelor Environnement. Compétences requises : Maîtrise des...
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Chef de projet webmarketing
il y a 1 semaine
Vannes, Bretagne, France Soledis Temps pleinPoste de Chef de Projet Webmarketing Nous recherchons un Chef de Projet Webmarketing expérimenté pour rejoindre notre équipe de 5 personnes dans l'agence e-commerce Soledis. Missions En tant que Chef de Projet Webmarketing, vous serez responsable de la conduite de la stratégie webmarketing et de l'exécution de plans d'action pour les comptes clients....