Responsable d'Unité Facturation

il y a 7 jours


Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ROANNAISE DE L'EAU Temps plein

ROANNAISE DE L'EAU recrute un responsable d'unité facturation (F/H)

La structure compte environ 140 agents

La Direction Relations à l'Usager - Unité Facturation compte 4 agents

35k usagers sont gérés directement

36100 factures de fluides sont émises pour 22500k€ TTC/an

3300 factures de prestations sont émises pour 1300kk€ TTC/an

Activités Principales

Piloter l'activité en adéquation avec les moyens disponibles et les activités des autres Unités concernées

Encadrer et motiver les collaborateurs, évaluer, développer et valoriser leurs compétences

Porter les évolutions de l'Unité, définir et faire appliquer les procédures

Participer aux propositions budgétaires, exécuter et respecter le budget alloué

Animer, suivre les indicateurs de l'Unité et rendre compte à la Directrice de l'activité

Travailler en transversalité avec les autres Unités de Roannaise de l'Eau

Volet Technique

Optimiser les recettes et les process de facturation en adéquation avec les autres unités concernées

Assurer la gestion des réclamations usagers (partie facturation) et des dégrèvements

Assurer le suivi des contrats avec les prestataires sur la partie facturation des usagers

Accompagner la Directrice dans la gestion des tarifs

Connaissances

Règlementation en matière de facturation des usagers

Méthode, principes et outils de facturation en gestion publique souhaités

Techniques relationnelles avec les usagers

Compétences

Managériales

Capacité d'organisation et de planification

Accompagnement au changement

Capacité à travailler en équipe, en transversalité, et à rendre compte

Profil

Expérience en facturation souhaitée

Expérience en gestion de projets souhaitée

Leadership, aisance relationnelle, d'expression en public

Autonomie, dynamisme, rigueur

Esprit d'analyse et de synthèse, force de propositions

Diplomatie

Lieu de Travail

Roannaise de l'Eau

Conditions

Permis B

CDI - Temps plein


  • Technicien de traitement H/F

    il y a 1 semaine


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    MissionSUEZ Eau France recrute un(e) technicien de traitement pour sa région Auvergne-Rhône-Alpes.PosteLe poste est basé à Mably (42) et est un CDI avec un statut OET.Compétences requisesVous devez avoir une formation de CAP à Bac+3 dans le domaine de l'eau et/ou de la maintenance.Une première expérience minimum de 3 ans est nécessaire dans le...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre missionVous rejoignez l'équipe de SUEZ en tant que technicien de traitement des eaux usées. Vous serez responsable de l'exploitation de l'unité de traitement des lixiviats de l'ancien centre de dépollution de Mably et de petites stations d'épuration.Les missionsRéaliser l'ensemble des tâches d'entretien et...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Chemins d'Espérance Temps plein

    MissionL'Agent de service hôtelier (logistique) est un professionnel qui incarne les principes d'accompagnement de Chemins d'Espérance. Il s'agit de créer un environnement de vie agréable et sécurisé pour les résidents, en tenant compte de leurs besoins et de leurs préférences.Compétences requisesConnaissances des normes HACCP et...

  • Responsable Financier

    il y a 3 jours


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps plein

    Responsable Financier - LHHLHH, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Responsable Financier pour son client, une entreprise renommée dans le secteur de la fabrication d'armes et de munitions.Principales Responsabilités :Piloter les reporting mensuels, la clôture annuelle et produire les...

  • Responsable de flux

    il y a 4 semaines


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT ROANNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT ROANNECRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients.Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les contacter.A propos du poste : Responsable de...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable financier des opérations. Le client est une entreprise spécialisée dans la fabrication d'armes et de munitions, basée à Roanne (42300).En tant que Responsable financier des...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFS Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de prélèvement de l'EFS recherche un médecin responsable des prélèvements pour rejoindre son équipe à Roanne.Compétences requisesLe candidat idéal possède une formation en médecine et dispose d'une expérience dans le domaine de la transfusion sanguine.ResponsabilitésLe médecin responsable des...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFS Temps plein

    Description du poste Métier Prélèvement - Médecin de prélèvement Intitulé du poste Médecin Responsable Prélèvement Contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission L'équipe de prélèvement de l'EFS est à la recherche d'un médecin responsable prélèvement pour renforcer son équipe. ...

  • Assistant de Vente

    il y a 1 mois


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Samsic EmploiNous recherchons un Assistant ADV (H/F) pour l'un de nos clients basés à Roanne.Missions clésOrganisation des expéditions : vous serez chargé de coordonner les livraisons et les expéditions de nos équipements et accessoires.Facturation et livraison : vous serez responsable de la facturation et de la livraison...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT ROANNE Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT ROANNE est une entreprise du secteur de l'armement qui recherche un responsable d'entité financière pour développer ses compétences au sein d'une équipe dynamique.A propos du posteNous recherchons un responsable d'entité financière pour notre client basé à Roanne. Vous serez en charge de...

  • Responsable de flux

    il y a 1 semaine


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT ROANNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Nos 400 agences sont à votre écoute,...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFS Temps plein

    Description du posteVous êtes un médecin expérimenté qui souhaite rejoindre l'équipe de l'EFS pour occuper le poste de responsable des prélèvements. Vous serez chargé de l'organisation et de la supervision de l'activité de prélèvement sur le secteur géographique du Roannais.MissionVous serez responsable de l'information, de la...

  • Responsable de flux

    il y a 1 semaine


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT ROANNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Nos 400 agences sont à votre écoute,...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Optima (Groupe Piment) Temps plein

    Responsable financier H/FL'entreprise Optima (Groupe Piment) recherche un(e) Responsable financier H/F pour rejoindre son équipe comptable et financière.Présentation du posteEn tant que Responsable financier, vous serez chargé(e) de l'animation d'une équipe comptable d'une vingtaine de collaborateurs. Vous devrez veiller au respect des...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynkus Temps plein

    A propos de l'entreprise :L'entreprise Lynkus est une entreprise à taille humaine qui regroupe plusieurs marques alimentaires dédiées à l'univers du BIO. Nous sommes en croissance constante et nous recherchons un Responsable Logistique pour nous aider à atteindre nos objectifs.Nos valeurs sont l'environnement, la nutrition et la qualité...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Responsable administratif et financierVous rejoindrez l'équipe de Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, dans le cadre d'un contrat d'intérim.MissionsPiloter les reporting mensuels, la clôture annuelle et produire les états financiers annuelsVeiller au respect des...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Optima (Groupe Piment) Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées...

  • Responsable méthodes

    il y a 4 semaines


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH ROANNE Temps plein

    A propos de l'entrepriseKALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et...

  • Assistant de Vente

    il y a 4 semaines


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente à Samsic EmploiNous recherchons un Assistant de Vente dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Roanne. Vous serez chargé de l'organisation des expéditions, de la facturation et de la livraison des équipements, accessoires et pièces détachées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services...


  • Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Responsable administratif et financierVous rejoindrez l'équipe de Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, dans le cadre d'un contrat d'intérim.MissionsPiloter les reporting mensuels, la clôture annuelle et produire les états financiers annuelsVeiller au respect des...