Responsable de Comptes

il y a 3 jours

SaintOuenlAumône, Île-de-France STACI Temps plein

Nous recherchons pour une de nos Business Unit située à Saint Ouen L'Aumône, un(e) Responsable de Comptes dont le défi sera le suivant :

Fidélisation et Développement des Comptes :

  • S'assurer de la satisfaction des clients acquis et préserver la relation clients en identifiant les besoins et les attentes de nos clients.
  • Devenir un interlocuteur privilégié de nos clients en établissant des liens solides et en offrant une expérience client exceptionnelle.
  • Rencontrer régulièrement les interlocuteurs décisionnaires et gestionnaires des clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
  • Suivre les évolutions de volume d'activité de chaque client pour ajuster nos stratégies et nos offres en conséquence.

Développement des Activités Complémentaires :

  • Développer, au sein de l'organisation interne des clients, des activités complémentaires qui répondent aux besoins et aux attentes de nos clients.
  • Mettre en place des activités « new biz » pour identifier de nouvelles opportunités de croissance et de développement.
  • Mettre en avant les nouveautés, innovations et évolutions de STACI pour répondre aux besoins et aux attentes de nos clients.
  • Présenter les processus de production de STACI, outils web, statistiques, etc. pour aider nos clients à comprendre nos capacités et nos compétences.
  • Suivre les contrats avec négociation tarifaire et suivi des devis pour garantir la satisfaction de nos clients.

Reporting et Suivi des Activités :

  • Elaborer et analyser des tableaux de bord pour mettre en place et animer des plans de progrès en relation avec les clients.
  • Fournir des rapports externes de l'activité des clients (Kit FID) auprès des clients pour leur permettre de suivre leur activité et leur performance.
  • Fournir des rapports internes sur l'activité mensuelle dans l'outil commercial CRM pour aider à prendre des décisions éclairées.

Support Technique et Sécurisation :

  • Contribuer à la sécurisation de l'ensemble des processus relatifs à la mise en œuvre d'un engagement (en matière de Production, Transferts d'information, Règles de facturation, etc.) pour garantir la qualité et la sécurité de nos services.
  • Suivre la facturation des spécificités pour garantir la satisfaction de nos clients.
  • Suivre les règlements en appui du service recouvrement pour garantir la récupération des créances.
  • Être l'interface entre les clients et la Direction informatique de STACI (chef de projet) pour répondre aux besoins et aux attentes de nos clients.
  • Recueillir les besoins et les attentes des clients pour les transmettre à la Direction informatique de STACI.

Profil Recherché :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac + 4/5 en Commerce ou d'école de commerce.
  • Vous avez une expérience de 2-3 ans en tant que Responsable de Comptes dans le secteur de la logistique.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), entreprenant(e), avec un bon esprit d'analyse.
  • Vous aimez travailler en équipe, et avez une certaine aisance de communication.
  • Vous parlez couramment Anglais.

Package Proposé :

  • Rémunération fixe et variable à définir selon les profils.
  • Avantage en nature : téléphone portable, véhicule de fonction.
  • Autres avantages : mutuelle, carte restaurant, intéressement, participation, CSE, télétravail, etc.

Si vous souhaitez relever ce défi et évoluer dans une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

  • Responsable de Compte F/H – 95

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de Compte pour notre Business Unit. Le défi principal consistera à : Fidélisation : Assurer la satisfaction des clients existants et maintenir une relation de confiance.Devenir le contact privilégié pour nos clients.Rencontrer régulièrement les décideurs et gestionnaires chez nos clients.Suivre les évolutions des...

  • Responsable de Compte F/H – 95

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de Compte pour notre Business Unit, dont les missions principales seront les suivantes : Fidélisation des Clients : Garantir la satisfaction des clients existants et maintenir une relation de confiance. Devenir le contact privilégié pour nos clients. Organiser des rencontres régulières avec les décideurs et...

  • Responsable de Compte F/H – 95

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de Compte pour notre Business Unit, dont les missions principales seront les suivantes : Fidélisation des Clients : Garantir la satisfaction des clients existants et maintenir une relation de confiance. Devenir le contact privilégié pour nos clients. Organiser des rencontres régulières avec les décideurs et...

  • Responsable de Compte F/H – 95

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de Compte pour notre Business Unit, dont les missions principales seront les suivantes : Fidélisation : Assurer la satisfaction des clients existants et maintenir une relation de confiance. Devenir le contact privilégié pour nos clients. Organiser des rencontres régulières avec les décideurs et gestionnaires des...

  • Responsable Comptable

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    A propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un acteur incontournable dans le domaine des services financiers, est reconnu pour son innovation et sa capacité à offrir des solutions de haute qualité à ses clients.Avec une équipe dynamique composée d'experts passionnés, l'entreprise a su se démarquer par son engagement envers...

  • Responsable de Secteur CDI

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France HMarket Temps plein

    Présentation du poste Quelques étapes te séparent de ta nouvelle aventure au sein de HMarket. Découvre notre univers et rejoins-nous. Dans la division Magasin, nous recherchons un Responsable de Secteur PGC H/F. Rattaché(e) au Directeur de Magasin, et en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe, tu seras responsable de...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France HMarket Temps plein

    Description du poste Quelques clics te séparent de ta nouvelle famille. Découvre notre univers et rejoins-nous. Dans la famille HMarket, nous recherchons un Responsable de secteur PGC H/F. Rattaché(e) au Directeur du magasin, et en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe, tu seras responsable de l'optimisation de ton secteur. En...

  • Chef d'Équipe H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Carglass Temps plein

    MissionCarglass recherche un Chef d'Équipe H/F pour renforcer son équipe de gestion.Rattachement hiérarchique : Responsable d'exploitation / Responsable d'exploitation AdjointClassification professionnelle : AMTMissionsOrganisation et gestion de l'activité :Organiser et gérer l'activité de son équipe dans le respect des durées légales du...

  • Responsable de la gestion des paies

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Randstad Temps plein

    Randstad vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles : intérim, CDD, CDI. Chaque année, de nombreux collaborateurs (f/h) évoluent au sein de nos entreprises partenaires. Notre agence, spécialisée dans les domaines de la comptabilité, de la gestion et des ressources humaines, vous propose de nombreuses perspectives de carrière et...

  • Responsable d'équipe H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Carglass Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Carglass, fort de la confiance de ses 3000 collaborateurs, se positionne comme le leader dans le domaine de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec un réseau de 450 centres de service en France.Contexte de travail :Dans un environnement professionnel stimulant, chaque membre de l'équipe s'engage à...

  • Responsable Adjoint(e) d'Agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France HOMEBOX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes HOMEBOX, une société française appartenant au groupe ROUSSELET, leader dans le domaine de la location d'espaces de stockage en libre accès, communément appelé « self-stockage ». Depuis notre création en 1996, nous avons connu une croissance rapide, devenant le premier acteur en France avec plus de 120...

  • Alternance - Responsable des relations sociales H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Alternance - Responsable des relations sociales H/F chez STACI | softgardenAlternance - Responsable des relations sociales H/F Temps plein jour Saint-Ouen-l'Aumône, France 1 à 3 ans d'expérience Missions Principales :Les responsabilités qui seront attribuées incluent :Relations collectives :Assister le Responsable des Relations Sociales dans...

  • Responsable des opérations logistiques

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Audiens Conseil Temps plein

    Présentation du poste Avec plus de 15 ans d'expérience, Audiens Conseil se positionne comme un acteur clé dans le domaine de la logistique BtoB, offrant des solutions sur-mesure aux entreprises. Nous sommes en pleine expansion, avec une présence internationale à travers plusieurs marques et 80 sites répartis dans le monde, générant un chiffre...

  • Responsable de secteur PGC H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France HMarket Temps plein

    Description du poste Quelques clics te séparent de ta nouvelle aventure professionnelle. Découvre notre univers et rejoins-nous ! Dans la famille HMarket, nous recherchons un Responsable de secteur PGC H/F. Rattaché(e) au Directeur du magasin, et en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe, tu seras responsable de l'efficacité de...

  • Responsable d'équipe en structures métalliques F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France LAT Temps plein

    Présentation de l'entreprise : LAT SAS est une entreprise française à taille humaine, évoluant dans le secteur de l'énergie depuis plus de 20 ans. Elle se spécialise dans la conception et la réalisation d'ouvrages métalliques, et est reconnue pour son expertise sur les chantiers qui lui sont confiés. Les équipes de LAT SAS interviennent sur divers...

  • Assistant(e) Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France HMarket Temps plein

    Présentation de l'offre Souhaitez-vous combiner une formation certifiante avec une expérience professionnelle en alternance ? C'est réalisable avec HMarket s'engage à promouvoir un recrutement plus inclusif et local. Notre centre de formation, reconnu pour son excellence, propose une variété de formations personnalisées, adaptées aux besoins...

  • Responsable d'équipe H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Carglass Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Carglass, reconnu pour la confiance de ses 3000 collaborateurs, se positionne comme le leader dans le domaine de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec un réseau de 450 centres en France.Contexte de travail :Dans un environnement professionnel stimulant, chaque membre de l'équipe s'engage à fournir un...

  • Responsable Produit Salesforce Sales Cloud H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable Produit Salesforce Sales Cloud, vous intégrerez une équipe dynamique de 7 personnes sous la direction du Responsable de la Transformation. Vous serez le référent de l'application Salesforce et aurez pour mission de superviser son développement afin de satisfaire les exigences des équipes commerciales et...

  • Alternance - Responsable des relations sociales H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Alternance - Chargé des relations sociales H/F chez STACI | softgardenAlternance - Chargé des relations sociales H/F Temps plein jour Saint-Ouen-l'Aumône, France 1 à 3 ans d'expérience Principales Missions :Les responsabilités qui seront attribuées incluent :Relations collectives :Assister le Responsable des Relations Sociales dans...

  • Alternance - Responsable des relations sociales H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Alternance - Chargé des relations sociales H/F chez STACI | softgardenPoste : Alternance - Chargé des relations sociales H/F Type de contrat : Alternance Localisation : Saint-Ouen-l'Aumône, France Expérience requise : 1 à 3 ans Principales Missions :Les responsabilités qui seront attribuées incluent :Relations collectives :Assister le...