Gestionnaire de Succès Client Pré-ventes

il y a 4 semaines


Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein
Description du poste

En tant que Gestionnaire de Succès Client Pré-ventes, tu es chargé de fidéliser nos clients en les accompagnant dans l'utilisation de notre plateforme SaaS.

  • Animer des formations avant-ventes et diverses démonstrations de nos solutions techniques.
  • Réaliser les phases de « Proof of concept » en collaboration avec les équipes techniques et les clients.
  • Répondre aux questions techniques de premier niveau de nos partenaires, prospects et clients.
  • Superviser le cycle de vie de nos clients : onboarding, suivi, vérification de l'adoption, réalisation de valeur et renouvellement.
  • Construire une relation de confiance entre nos clients et l'entreprise.
  • Contribuer à la fidélisation des clients en identifiant les opportunités de ventes croisées et additionnelles.
  • Remonter aux équipes produit les retours et besoins clients.
Exigences
  • Master BAC + 4/5 en école d'ingénieur, cybersécurité, informatique ou domaine connexe.
  • 2 ou 3 ans d'expérience dans la cyber, la vente/AV, le support technique ou la gestion de projet.
  • Autonome, dynamique et capacité à apprendre rapidement.
  • Bonnes facultés de communication écrite et orale en français et en anglais.
  • Connaissance des termes : ISO27001, RSSI, PAS, NIST ou II901.
  • Connaissance du SaaS, Cloud ou de la vente de solution complexe un plus.


  • Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Rôle Le Gestionnaire de Succès Client Pré-ventes est responsable de l'accompagnement des clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS. Animer des formations avant-ventes et diverses démonstrations de nos solutions techniques. Réaliser les phases de « Proof of concept » en collaboration avec les équipes techniques et les clients. Répondre...


  • Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Fonction Le Gestionnaire de Succès Client Pré-ventes est chargé de garantir la satisfaction des clients en les accompagnant dans l'utilisation de notre plateforme SaaS. Animer des formations avant-ventes et diverses démonstrations de nos solutions techniques. Réaliser les phases de « Proof of concept » en collaboration avec les équipes techniques...


  • Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Customer Success Manager Pré-vente/Post-venteVous rejoindrez l'équipe de Hifield en tant que Customer Success Manager Pré-vente/Post-vente. Votre mission sera d'accompagner et de fidéliser nos clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS.Animer des formations avant-vente et diverses démonstrations de nos solutions techniques.Réaliser...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    Almond, une startup française en hyper-croissance, recherche un Gestionnaire de Succès Client pour accompagner ses clients dans l'utilisation de son produit phare, le «Security Rating». Ce dernier délivre une notation de la performance et de la maturité cyber des entreprises sur leur empreinte Internet à partir de données publiques.Le candidat idéal...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    Board of Cyber, une startup française en hyper-croissance, recherche un Responsable de Succès Client pour accompagner ses clients dans l'utilisation de son produit phare, le «Security Rating». Ce dernier délivre une notation de la performance et de la maturité cyber des entreprises sur leur empreinte Internet à partir de données publiques.Le candidat...


  • Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    Board of Cyber, une startup française en hyper-croissance, recherche un Accompagnateur de Succès Client pour accompagner ses clients dans l'utilisation de son produit phare, le «Security Rating». Ce dernier délivre une notation de la performance et de la maturité cyber des entreprises sur leur empreinte Internet à partir de données publiques.Le...

  • Responsable avant-vente

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Customer Success Manager Pré-vente/Post-venteVous rejoindrez l'équipe de Hifield, acteur majeur de la cybersécurité et des systèmes d'information, en tant que Customer Success Manager Pré-vente/Post-vente. Votre mission sera d'accompagner et de fidéliser nos clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS.Animer des formations...

  • Responsable avant-vente

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Customer Success Manager Pré-vente/Post-venteVous rejoignez Hifield, acteur majeur de la cybersécurité et des systèmes d'information, en tant que Customer Success Manager Pré-vente/Post-vente. Votre mission consiste à accompagner et fidéliser nos clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS.ResponsabilitésAnimer des formations avant-vente et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'Unapei 92, association issue du mouvement parental, recrute un gestionnaire de paie pour soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles. Le candidat sélectionné assurera la préparation de la paie, des soldes de compte, des bulletins de salaires et des déclarations sociales et fiscales.Compétences requisesBac+2...

  • Gestionnaire de Portefeuille

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences commerciales et de gérer un portefeuille de clients importants? Chez Extia, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de portefeuille qui pourra nous aider à atteindre nos objectifs de croissance.En tant que gestionnaire de portefeuille, vous serez chargé de développer et de...


  • Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionsEn tant qu'Ingénieur(e) Succès Utilisateur H/F, vous serez chargé(e) de:- Assister les utilisateurs et apporter son expertise technique sur les produits NETVIBES.- Analyser les causes des incidents et proposer des plans d'action correctifs en collaboration avec les équipes R&D.- Contacter les clients pour s'assurer de la bonne compréhension de...


  • Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Dassault Systèmes, leader dans le domaine de la conception, de la fabrication et de la maintenance de produits, pour occuper le poste de Gestionnaire de processus et d'opérations.Vous serez chargé de suivre de manière proactive les engagements majeurs de la région Europe dans le contexte du framework Value...

  • Gestionnaire de Magasin H/F

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Preciphar Temps plein

    EntreprisePreciphar, cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie pharmaceutique, recherche pour l'un de ses clients, une société de soins naturels et vegan :1 Gestionnaire de Magasin H/FParisCDIPosteEn tant que Gestionnaire de Magasin, votre objectif est de développer le chiffre d'affaires du magasin et d'assurer la meilleure expérience à vos...

  • Gestionnaire de Projet

    il y a 1 mois


    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe commerciale à Paris. Vous serez chargé de gérer une équipe de consultants et de commerciaux, et de développer des stratégies pour atteindre les objectifs fixés.ResponsabilitésGérer une équipe de consultants et de commerciauxDévelopper des...


  • Sèvres, Île-de-France Excellcium Temps plein

    MissionExcellcium Solutions recherche un Gestionnaire de Retraite Supplémentaire pour renforcer ses équipes.Compétences requisesFormation BAC +2 minimumRigoureux(se), organisé(e) et analytiqueAutonome et à l'aise au téléphonePratique du pack OfficeQualités rédactionnelles et relationnellesAvantagesAnimaux de compagnie autorisésFormation...

  • Gestionnaire de Service

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de production MS&C de Almond recherche un Gestionnaire de Service pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de la gestion des infrastructures des clients, de la fluidification des échanges entre l'équipe de production et les clients, et de l'intervention sur les incidents d'exploitation.Compétences...

  • Gestionnaire de service client

    il y a 4 semaines


    Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBoard of Cyber est une startup française en hyper-croissance qui a pour objectif de donner confiance aux entreprises en mesurant la performance cybersécurité de leur écosystème.ResponsabilitésRenseigner les suivis clients dans notre outil de gestion de projet interne (Hubspot)Participer à l'automatisation de la relation...


  • Sèvres, Île-de-France Excellcium Temps plein

    MissionExcellcium Solutions recherche un Gestionnaire pour renforcer ses équipes et accompagner ses clients dans la gestion de leurs prestations de Retraite supplémentaire.Compétences requisesFormation BAC +2 minimumRigoureux(se), organisé(e) et analytiqueAutonome et à l'aise au téléphoneConnaissance du pack OfficeQualités rédactionnelles et...


  • Sèvres, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    La gestion des ressources humaines est un élément clé pour le succès de l'entreprise. Le Responsable RH H/F sera chargé de la gestion administrative, opérationnelle et juridique de son périmètre, en apportant aux opérationnels soutien, conseils, accompagnement et solutions sur les différents sujets RH. Il/elle sera responsable de l'administration...


  • Sèvres, Île-de-France Excellcium Temps plein

    Accompagnement des ClientsExcellcium recherche un gestionnaire pour renforcer ses équipes dans le cadre de la gestion des prestations de Retraite supplémentaire.Vous serez intégré au sein du pôle Gestion déléguée et prendrez en charge les opérations liées à la gestion des contrats de Retraite.Voici les principales responsabilités de ce poste...