Responsable de projet CRM Adobe Campaign F/H

Il y a 3 mois

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

Présentation de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Voyage Privé, une initiative entrepreneuriale fondée en France, se positionne comme le leader européen dans le domaine de la vente éphémère de voyages en ligne, et est le premier groupe indépendant d'E-Tourisme en Europe.

Notre mission quotidienne ? Offrir à nos millions de Membres des expériences de voyage uniques à des tarifs imbattables. Nous opérons sur neuf marchés et avons l'ambition de continuer notre expansion.

Nous sommes des entrepreneurs passionnés, véritables coéquipiers, ambitieux et exigeants, contribuant collectivement à la réussite de Voyage Privé.

En tant qu'entreprise à mission, nous croyons en la capacité de transformer des trajectoires et de créer des opportunités : notre campus regroupe les collaborateurs de Voyage Privé, des athlètes de haut niveau du Provence Rugby, des jeunes en décrochage scolaire soutenus par l'Ecole des XV, des adultes en situation de handicap en insertion professionnelle, ainsi que des artistes du Dalida Institute, favorisant ainsi des échanges enrichissants entre divers univers.

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre ?

En tant qu'expert d'Adobe Campaign, vous serez responsable de l'exécution de la stratégie de ciblage et fournirez un support métier aux équipes CRM lors des campagnes. Vous participerez à l'ensemble des étapes de mise en œuvre des projets CRM, depuis l'analyse des besoins clients jusqu'à l'implémentation de la solution, en passant par l'accompagnement nécessaire à son adoption.

Vos principales responsabilités

Gestion de la plateforme : maintenance, évolution, optimisation

  • Recueillir les besoins fonctionnels des équipes Marketing.
  • Gérer l'ensemble des projets Adobe (exploitation et développement) et résoudre les problèmes techniques sur la plateforme.
  • Garantir le paramétrage, les tests, les comptages et les validations sur les workflows techniques et les campagnes multicanaux (email, push, SMS).
  • Assurer le bon fonctionnement de l'instance et gérer les évolutions de la plateforme (mises à jour, migrations).
  • Rédiger la documentation nécessaire à la mise en œuvre et à l'utilisation de la solution (spécifications techniques et fonctionnelles, supports de formation).
  • Effectuer une veille technologique et proposer de nouvelles fonctionnalités.

Formation – Relations avec les Fournisseurs – Documentation

  • Former les utilisateurs d'Adobe et être le point de contact principal pour nos clients internes.
  • Être l'interlocuteur privilégié d'Adobe et des consultants externes.

Rédiger la documentation nécessaire à la mise en œuvre et à l'utilisation de la solution.

Qualifications

Nous serons ravis de collaborer si ...

Vous comprenez les enjeux du CRM et possédez une solide expérience en CRM/Marketing, avec une forte orientation BtoC.

En tant qu'expert d'Adobe Campaign (fonctionnelle et technique), vous maîtrisez les schémas de données, les requêtes techniques, et vous administrez efficacement la plateforme. Vous êtes également familiarisé avec : JS, XML, JSON, API, SOAP, HTML, CSS, SQL, et les infrastructures.

Vous avez une bonne maîtrise de la méthodologie agile et des outils associés (Jira, sprints...).

Votre niveau d'anglais vous permet d'interagir efficacement avec les différents acteurs.

Et si ...

  • Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), avec un sens aigu du détail et de l'analyse.
  • Vous avez un excellent sens du relationnel, facilitant les échanges avec divers interlocuteurs.
  • Vous êtes dynamique et appréciez la gestion de projets variés simultanément.
  • Vous travaillez en équipe et vous engagez dans une démarche d'amélioration continue.
  • Vous partagez nos valeurs : Simplicité, Adaptabilité, Exigence, Ambition, Solidarité.

Informations complémentaires

Vous allez apprécier de nous rejoindre ...

  • Chez Voyage Privé, l'esprit entrepreneurial est une réalité : menez des projets ambitieux tout en évoluant dans une entreprise qui valorise le développement de ses équipes.
  • Profitez d'un cadre de vie exceptionnel dans le Sud de la France, au sein d'un campus moderne et éco-responsable.
  • Bénéficiez de la flexibilité du télétravail, avec la possibilité de travailler à distance jusqu'à deux jours par semaine.
  • Engagez-vous dans un écosystème unique, créant des synergies entre le monde économique, sportif, académique et social.
  • Accédez à notre salle de sport et à des installations de loisirs réservées aux employés.
  • Participez à des événements d'entreprise et à des activités sociales enrichissantes.

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description de l'entrepriseVoyage Privé est une entreprise à mission qui croyait à la possibilité de changer de trajectoires et de provoquer les possibles. Nous sommes présents sur neuf marchés et nous avons pour objectif de faire voyager nos millions de Membres en leur proposant des offres uniques d'évasion à des prix irrésistibles.Description du...

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description de l'entrepriseVoyage Privé est une entreprise innovante et pionnière dans le domaine de la vente éphémère de voyages en ligne. Nous sommes le leader européen de ce marché et nous nous efforçons de faire voyager nos millions de membres en leur proposant des offres uniques d'évasion à des prix irrésistibles.Qui sommes-nous?Nous...

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description de l'entrepriseVoyage Privé est une entreprise innovante et pionnière dans le domaine de la vente éphémère de voyages en ligne. Nous sommes présents sur neuf marchés et nous nous efforçons de faire voyager nos millions de membres en leur proposant des offres uniques d'évasion à des prix irrésistibles.Qui sommes-nous?Nous sommes...

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description de l'entrepriseVoyage Privé est une entreprise innovante qui propose des voyages uniques et éphémères en ligne. Nous sommes le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne et le premier groupe indépendant d'E-Tourisme en Europe.Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe d'entrepreneurs passionnés qui travaillons...

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste en gestion de la plateforme Adobe Campaign pour rejoindre notre équipe de CRM. Vous serez responsable de la gestion de la plateforme, de l'analyse des besoins fonctionnels des équipes métiers Marketing, de la résolution des bugs et de la veille technologique. Vous aurez également pour mission de...

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du posteVous êtes expert en gestion de la plateforme Adobe Campaign et rejoignez l'équipe de Voyage Privé pour contribuer à la réussite de nos projets CRM. Vos missions principales incluent la gestion de la plateforme, l'optimisation des processus, la formation des utilisateurs et la veille technologique.Vos principales...

  • Chef de projet Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Poste de Chef de Projet Tech Adobe Campaign F/HVotre rôle consiste à accompagner l'équipe Marketing Global dans le déploiement de la stratégie de contact multicanale pour augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9 pays.Vous êtes expert en Adobe Campaign et assurez un support métier auprès des...

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste en gestion de la plateforme Adobe Campaign pour rejoindre notre équipe de développement de la stratégie de ciblage et de support métier pour Adobe Campaign. Vos principales missions Vous recueillez les besoins fonctionnels auprès des équipes métiers Marketing. Vous assurez la gestion de l'ensemble...

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description de l'entrepriseVoyage Privé est une entreprise à mission qui croyait à la possibilité de changer de trajectoires et de provoquer les possibles. Nous sommes présents sur neuf marchés et nous avons à cœur de faire grandir nos équipes.Description du posteNous recherchons un expert en Adobe Campaign pour rejoindre notre équipe. Vous...

  • Chef de projet Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du PostePourquoi rejoindre Voyage Privé?Rattaché(e) au CRM Manager et au sein de l'équipe Marketing Global, vous accompagnez l'équipe dans le déploiement de la stratégie de contact multicanale afin d'augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9 pays.Vous êtes expert d'Adobe...

  • Chef de projet Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au CRM Manager et au sein de l'équipe Marketing Global, vous accompagnez l'équipe dans le déploiement de la stratégie de contact multicanale afin d'augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9 pays. Missions Vous êtes expert d'Adobe Campaign (fonctionnelle...

  • Chef de projet Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au CRM Manager et au sein de l'équipe Marketing GlobalVotre mission consiste à accompagner l'équipe dans le déploiement de la stratégie de contact multicanale afin d'augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9 pays.Expertise Adobe CampaignVous êtes expert...

  • Développeur Adobe Campaign F/H

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVoyage Privé est un leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne, créé en 2006. Nous sommes présents sur neuf marchés et nous nous engageons à faire voyager nos 56 millions de Membres en leur proposant des offres uniques d'évasion à des prix irrésistibles.Poste à pourvoirNous recherchons un...

  • Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du posteContexteVoyage Privé, leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne, recherche un Chef de projet CRM/Tech Adobe Campaign F/H pour renforcer son équipe de marketing.MissionsManagement de la plateformeRecueillir les besoins fonctionnels auprès des équipes métiers Marketing.Gérer l'ensemble des projets Adobe (run et...

  • Chef de projet Tech Adobe Campaign F/H

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au CRM Manager et au sein de l'équipe Marketing Global, vous accompagnez l'équipe dans le déploiement de la stratégie de contact multicanale afin d'augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9 pays.MissionsManagement de la plateforme : maintien, évolution,...

  • Responsable de projets CRM

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VISEO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de projets SalesforceNous sommes à la recherche d'un Chef de projets pour rejoindre notre équipe de projets Salesforce.Nous sommes des experts en gestion de projet et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et notre passion pour l'écosystème Salesforce.Vous serez responsable de la gestion de projet, de l'organisation...

  • Digital Marketing Executive

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description de l'entrepriseVoyage Privé est une entreprise innovante qui propose des voyages uniques et éphémères en ligne. Nous sommes le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne et le premier groupe indépendant d'E-Tourisme en Europe.Nos valeurs sont l'aventure, l'entrepreneuriat et la créativité. Nous sommes...

  • Digital Marketing Executive

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description de l'entreprise Voyage Privé est une entreprise innovante qui propose des voyages uniques et éphémères en ligne. Nous sommes le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne et le premier groupe indépendant d'E-Tourisme en Europe. Nos valeurs sont l'aventure, l'entrepreneuriat et la créativité. Nous sommes...

  • CRM B2C Assistant

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE NAOS Temps plein

    Job Title: CRM B2C AssistantJoin GROUPE NAOS as a CRM B2C Assistant and be part of an ambitious company project.About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to assist in the implementation of our CRM program and support the global digital experience team.Key ResponsibilitiesSupport the Global CRM Manager in the implementation of...

  • CRM B2C Assistant

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE NAOS Temps plein

    Job Title: CRM B2C AssistantJoin GROUPE NAOS as a CRM B2C Assistant and contribute to the success of our digital transformation journey.About the Role:We are seeking a highly motivated and organized individual to support the implementation of our CRM program and assist in the development of our B2C marketing strategy.Key Responsibilities:Support the Global...