Gestionnaire de sinistres automobiles Expert

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un Gestionnaire de sinistres automobiles Expert pour rejoindre notre équipe de gestion automobile.

Missions
  • Gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux de sinistres automobiles.
  • Étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause.
  • Exercer le recours (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours).
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses.
  • Procéder à l'indemnisation.
  • Assurer la gestion des recours subis et présentés.
  • Demander à ce que soient prises des mesures conservatoires et en missionnant le cas échéant un expert, un avocat, une entreprise partenaire ou un IRS.
  • Détecter et en signaler toute suspicion de fraude.
  • Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service.
Compétences requises
  • Bac +2/Bac +3 en assurance idéalement avec une expérience en gestion de sinistres IARD.
  • Maîtrise de la conventions IRSA et droit commun.
  • A l'aise avec les outils informatiques.
  • Excellentes qualités rédactionnelles.
  • Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
  • Sensibilité au Service Client.
  • Sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Avantages
  • Télétravail 2 jours par semaine.
  • 21 RTT, CET.
  • Prime intéressement avec abondement.
  • Chèques cadeaux, chèques vacances, subvention semaine /week end, places parcs/concerts à tarif réduit.
  • Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche d'entreprise, Forfait de Mobilités Durables.
Localisation

Marseille, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13).



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