Réceptionniste de nuit H/F CDI 18,5h 2 jours

il y a 1 semaine


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assas Hotels Temps plein

Située au cœur de Grenoble, notre entreprise est une référence dans le secteur de l'hôtellerie, reconnue pour son engagement envers un service client exceptionnel.

Nous valorisons l'innovation et la collaboration pour offrir une expérience mémorable à tous nos visiteurs.

Les avantages de ce poste incluent un remboursement transport à 100% et une indemnité nourriture.

Missions

Accueillir et prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, faciliter leur séjour en répondant à leurs demandes en accord avec la politique de l'hôtel.

Suivre les procédures de la réception et de la réservation.

Suivre les procédures de la clôture de la journée, notamment de sa caisse.

Suivre les procédures de sécurité.

Être responsable de l'établissement après le départ du responsable de jour, en garantissant notamment le calme et la sécurité des clients.

AUTRES MISSIONS

Assurer un accueil chaleureux et bienveillant aux derniers clients, les informer et les assister durant leur séjour afin d'assurer leur satisfaction.

Suivre les procédures de check-in et check-out.

Présenter les services de l'hôtel et faire des suggestions de vente.

Appliquer les consignes de vente données de façon quotidienne par son supérieur hiérarchique.

Assurer la conciergerie et tout service relatif au séjour du client.

Fidéliser le client.

Effectuer les arrivées sans réservation selon les procédures établies.

Traitement des mails et des réservations selon la procédure établie.

Être responsable de sa caisse et de la bonne tenue de celle-ci.

Rendre compte de tout problème à l'équipe du matin et prendre les décisions importantes en cas d'urgence.

Appliquer les procédures dans le but d'harmoniser le service.

Préparer les factures et encaissements pour le lendemain.

Vérifier les arrivées du jour et suivre la procédure des No-Show.

Préparer le buffet petit déjeuner selon les procédures, et en assure le début de.

Assurer le service du petit déjeuner.

Nettoyer complet de la cuisine et de la salle petit déjeuner, et vérifier de la bonne tenue de votre lieu de travail.

Réaliser des rondes de sécurité dans l'enceinte de l'hôtel.



  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assas Hotels Temps plein

    Située au cœur de Grenoble, notre entreprise est une référence dans le secteur de l'hôtellerie, reconnue pour son engagement envers un service client exceptionnel. Nous valorisons l'innovation et la collaboration pour offrir une expérience mémorable à tous nos visiteurs.Avantages :Remboursement transport à mobilité douce à 100%MissionsNous...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assas Hotels Temps plein

    Située au cœur de la ville, notre entreprise est une référence dans l'hôtellerie, reconnue pour son engagement envers un service client exceptionnel.Nous valorisons l'innovation et la collaboration pour offrir une expérience mémorable à tous nos visiteurs.Ambiance de travail chaleureuse, jeune et dynamique.Intégrez notre équipe rigoureuse et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assas Hotels Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée.Vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge des clients, ainsi que de la gestion de la réception et de la réservation.Vous devrez également suivre les procédures de sécurité et de clôture de la journée, notamment la gestion de la...

  • Réceptionniste nuit

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESIDHOTEL Temps plein

    Poste de Réceptionniste NuitNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionniste Nuit dans notre établissement hôtelier. Le candidat idéal doit être capable de gérer les demandes des clients avec efficacité et de fournir un service de qualité.ResponsabilitésAccueillir et satisfaire les demandes des clients.Aider...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste de nuit, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients.Vos principales missionsAccueillir les clients à la réception et au...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients durant la nuit. Vous devrez effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, ainsi que répondre aux différentes demandes des clients pour permettre le bon déroulement de leur séjour.Vos...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez le premier point de contact des clients de l'Appart'City de Grenoble Inovallée. Votre mission sera d'accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, de gérer les arrivées et les départs, et de répondre à leurs besoins.Vos principales responsabilitésAccueillir les clients à la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients durant la nuit. Vous devrez effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, ainsi que répondre aux différentes demandes des clients pour permettre le bon déroulement de leur séjour.Vos...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients durant la nuit. Vous devrez effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, ainsi que répondre à leurs demandes pour garantir un séjour agréable au sein de l'appart-hôtel.Vos principales...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste de nuit, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients.Vos principales missionsAccueillir les clients à la réception et au...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESIDHOTEL Temps plein

    Développez votre carrière dans l'hôtellerieNous recherchons un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe de résidences d'affaires. Vous serez en charge de l'accueil de nos clients français et étrangers avec un anglais impeccable.Poste de nuitVous travaillerez 2 jours par semaine, les vendredis et samedis, de 22h45 à 6h45. Nous recherchons...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESIDHOTEL Temps plein

    Demande de candidatureNous recherchons un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe.Présentation de l'entrepriseNotre entreprise, RESIDHOTEL, est un acteur incontournable des résidences hôtelières d'affaires et de tourismes. Nous exploitons actuellement 20 établissements répartis sur les grands centres-villes français.Poste proposéNous...

  • Receptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hotel d'Angleterre Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Receptionniste H/FL'Hôtel d'Angleterre, un établissement de 60 chambres situé en hyper-centre de Grenoble, recherche un(e) Receptionniste H/F pour renforcer son équipe.Missions clésAccueillir les clients avec amabilité et courtoisieAssurer l'efficacité du service et la polyvalenceEffectuer des...

  • Receptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hotel d'Angleterre Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Receptionniste H/FL'Hôtel d'Angleterre, un établissement de 60 chambres situé en hyper-centre de Grenoble, recherche un(e) receptionniste pour un poste à temps plein.Missions clésAccueillir les clients avec amabilité et courtoisieAssurer l'efficacité du serviceEffectuer les tâches administratives et...

  • Receptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hotel d'Angleterre Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Receptionniste H/FL'Hôtel d'Angleterre, un établissement de 60 chambres situé en hyper-centre de Grenoble, recherche un(e) receptionniste pour renforcer son équipe.Missions clésAccueillir les clients avec amabilité et courtoisieAssurer l'efficacité du serviceEffectuer les tâches administratives et...

  • Receptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hotel d'Angleterre Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Receptionniste H/FL'Hôtel d'Angleterre, un établissement de 60 chambres situé en hyper-centre de Grenoble, recherche un(e) receptionniste pour renforcer son équipe.Missions clésAccueillir les clients avec amabilité et courtoisieAssurer l'efficacité du service en toute autonomieRépondre à...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients, de l'organisation des arrivées et des départs, ainsi que de la gestion des demandes des clients pour assurer un séjour agréable au sein de l'Appart'City.Vous travaillerez en journée, en horaire du matin ou du soir, et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux demandes des clients pour assurer le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City.Vous travaillerez en journée, en horaire du matin ou en...

  • Chef de Réception Nuit

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    La Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.La Voie RH recrute pour un de ses clients, acteur de la distribution dans l'agglomération grenobloise un Responsable Réception F/H.Compétences requisesContrôler les flux entrants de marchandises (déchargement de camions ou d'autres moyens de...

  • Chef de Réception Nuit

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLé Voie RH accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents. Nous recrutons pour un de nos clients, un acteur de la distribution dans l’agglomération grenobloise, un Responsable de la Réception F/H.Compétences et ExpériencesAssurer le contrôle des flux entrants de...