Responsable d'agence clientèle en gestion locative

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Mission

En tant que responsable d'agence clientèle, vous serez en charge de la gestion locative, technique et financière du patrimoine locatif de votre secteur, en conformité avec les orientations définies. Vous aurez notamment pour missions :

Le management du personnel

  • Gestion du personnel rattaché à l'agence
  • Management des équipes pour atteindre les objectifs

La gestion des budgets

  • Gestion des budgets dont vous avez la responsabilité
  • Contrôle des dépenses pour atteindre les objectifs

Le contrôle de la qualité

  • Contrôle de la qualité du service apporté à nos clients locataires
  • Amélioration continue du service pour satisfaire les clients

Le suivi des prestations

  • Suivi des prestations effectuées par les entreprises sous-traitantes
  • Contrôle de la qualité des prestations

L'élaboration de plans d'action

  • Élaboration de plans d'action pour atteindre les objectifs en matière de vacance commerciale et technique
  • Mise en œuvre et suivi des plans d'action

Le pilotage des indicateurs

  • Pilotage de l'ensemble des indicateurs de suivi d'activité
  • Analyse des données pour prendre des décisions éclairées

La représentation de l'entreprise

  • Représentation de l'entreprise auprès de nos partenaires élus locaux, prestataires, associations de locataires
  • Négociation et gestion des relations avec les partenaires

L'animation et la gestion de projets

  • Animation et gestion de projets transverses
  • Coordination des équipes pour atteindre les objectifs

La participation aux réunions

  • Participation aux réunions publiques organisées par les communes, aux organisées en interne dans le cadre de situations particulières
  • Présentation de projets et travaux

La rédaction de documents

  • Rédaction de courriers, notes et comptes-rendus
  • Communication claire et concise

Profil

Compétences associées

  • Connaissance du monde HLM ou immobilier
  • Autonomie, capacité d'organisation
  • Aptitude au management
  • Aisance relationnelle, capacité d'animation
  • Diplomatie / capacité à négocier
  • Rigueur et bonne qualité rédactionnelle
  • Travail en équipe
  • Capacité à rendre compte

Particularités & contraintes

  • Permis B obligatoire : déplacements fréquents sur le secteur d'intervention de l'agence
  • Participation aux réunions publiques, possiblement en soirée
  • Connaissance du tissu local impérative

Merci de postuler

Fourchette de salaire : 38-42 k



  • Strasbourg, Grand Est, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la missionEn tant que responsable d'agence clientèle, vous serez en charge de la gestion locative, technique et financière du patrimoine locatif de votre secteur. Vous devrez également gérer les budgets, contrôler la qualité du service apporté à nos clients locataires et suivre les prestations effectuées par les entreprises...


  • Strasbourg, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que responsable d'agence clientèle, où vous serez en charge de la gestion locative, technique et financière du patrimoine locatif de votre secteur. Vous aurez pour missions :Le management du personnel rattaché à l'agence.La gestion des budgets dont vous avez...


  • Strasbourg, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche pour la rentrée un(e) Chargé de gestion locative H/F en Contrat en Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation) sur le secteur de Strasbourg.ObjectifsVous participerez à la gestion d'un périmètre composé de résidences sociales sous la responsabilité du Responsable de Site. Vous...


  • Strasbourg, Grand Est, France CDC Habitat Temps plein

    MissionSous la direction de la Responsable du Pôle Gestion Locative et Clientèle de STRASBOURG, vous rejoindrez l'équipe dynamique et engagée du pôle Gestion locative / précontentieux.En tant que Chargé de gestion locative et commerciale, vous agirez concrètement pour l'intérêt général...C'est assurer,· la recherche de candidats· la...


  • Strasbourg, Grand Est, France CDC Habitat Temps plein

    MissionSous la direction de la Responsable du Pôle Gestion Locative et Clientèle de STRASBOURG, vous rejoindrez l'équipe dynamique et engagée du pôle Gestion locative / précontentieux.En tant que Chargé de gestion locative et commerciale, vous agirez concrètement pour l'intérêt général en effectuant les tâches suivantes :La recherche de...

  • Assistant gestion locative

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France SOFITEX EXPERTS Temps plein

    MissionL'assistant gestion locative est chargé de gérer les activités liées à la commission d'attribution des logements, notamment la convocation des administrateurs, le contrôle du quorum et l'élaboration des PV de CAL.Il est également responsable des activités administratives liées au bon fonctionnement du service, telles que la...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    MissionsLe chargé de gestion locative est chargé de la gestion administrative et organisationnelle du processus d'attribution des logements. Il assure également la gestion du service clientèle et effectue diverses tâches pour assurer le bon fonctionnement du service.Les tâches de ce poste impliquent notamment la convocation des administrateurs, la...

  • Gestionnaire d'agence locative

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à gérer le patrimoine locatif de votre secteur, en étroite collaboration avec les orientations définies de l'entreprise ACTION LOGEMENT. Vous serez en charge de la gestion locative, technique et financière de nos biens immobiliers, ainsi que du management du personnel rattaché à l'agence.ResponsabilitésVous aurez...


  • Strasbourg, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche pour la rentrée un(e) Chargé de gestion locative H/F en Contrat en Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation) sur le secteur de Strasbourg.Compétences requisesVous préparez idéalement une dernière année en BTS Professions Immobilières. Vous avez une appétence pour la gestion locative sociale...


  • Strasbourg, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche pour la rentrée un(e) Chargé de gestion locative H/F en Contrat en Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation) sur le secteur de Strasbourg.ObjectifsVous participerez à la gestion d'un périmètre composé de résidences sociales. A ce titre, vous apprendrez à être le garant de son équilibre...

  • Chargé de gestion locative

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France CDC Habitat Temps plein

    Mission : Vous rejoindrez l'équipe dynamique et engagée du pôle Gestion locative / précontentieux de CDC Habitat, en tant que Chargé de gestion locative.Vous serez chargé de la recherche de candidats, de la location de logements et des annexes, de l'entrée des locataires, de la sortie du locataire, de la solvabilité des ménages dans le...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    MissionACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte de client bailleur social à Strasbourg, un chargé de gestion locative H/FMissions :Activités liées à la commission d'attribution des logements (CAL)-Convocation des administrateurs (1x semestrielle + 1 x hebdomadaire) : présentiel et distanciel-Contrôle de l'obtention du quorum via notamment la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Foncia Temps plein

    Rôle et responsabilitésVotre rôle consiste à développer et à commercialiser les services de gestion locative de Foncia, société leader dans le secteur de l'immobilier résidentiel.Vous êtes chargé de prospecter et de développer de nouveaux clients, ainsi que de maintenir des relations avec les clients existants.Vous travaillez en étroite...

  • Gestionnaire d'agence locative

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la gestion locative, technique et financière du patrimoine locatif de votre secteur. Vous devez gérer les budgets, le personnel et les prestations effectuées par les entreprises sous-traitantes.Compétences requisesConnaissance du monde HLM ou immobilierAutonomie, capacité d'organisationAptitude au managementAisance...


  • Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Nous sommes acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    MissionACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte de client bailleur social à Strasbourg, un chargé de gestion locative H/FMissions :L'assistant(e) gestion locative est en charge de divers aspects administratifs et organisationnels du processus d'attribution des logements. Il effectue également différentes tâches liées au bon fonctionnement du...


  • Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. A propos du poste : Notre agence CRIT spécialisée dans le secteur tertiaire recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire de...

  • Assistant en gestion locative

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France GROUPE SOFITEX ICA Temps plein

    Sofitex Experts, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...

  • Assistant gestion locative

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France SOFITEX EXPERTS Temps plein

    SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...

  • Assistant gestion locative

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France SOFITEX EXPERTS Temps plein

    MissionVos missions se découpent en trois volets : Activités liées à la commission d'attribution des logements : Convoquer des administrateurs en présentiel et distanciel Contrôler l'obtention du quorum via la gestion des pouvoirs et gérer la liste de présence Elaboration des PV de CAL relatifs à l'Accord Collectif Départemental (ACD) et...