Conseiller en retraite complémentaire

il y a 4 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AG2R LA MONDIALE Temps plein
A propos de l'entreprise :
AG2R LA MONDIALE est un groupe de protection sociale en France, spécialisé dans l'assurance de la personne. Nous offrons des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus actuels et futurs, la santé et protéger contre les accidents de la vie.

A propos du poste :
Vous rejoindrez notre Direction Retraite Complémentaire à Marseille, où vous serez chargé de contrôler et de régulariser les données de nos entreprises clientes. Vous gérez les contrats des entreprises clientes, veillez à la régularité et à la qualité du traitement de leurs dossiers, et traitez les anomalies détectées. Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe. Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté. Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

Profil recherché :
Vous devez avoir une bonne connaissance des contrats et des données, ainsi que des procédures de recouvrement et de contentieux. Vous devez être capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités de votre poste. Vous devez également être capable de communiquer de manière efficace avec les entreprises clientes et les partenaires.

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