Responsable Support Produit F/H

il y a 2 semaines


Orléans, Centre-Val de Loire, France THALES Temps plein

Qui sommes-nous?

L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les activités systèmes d'armes et radars. Situé à la périphérie d'Orléans, ce site est également l'un des centres de développement et d'intégration de nouveaux systèmes.

Qui êtes-vous?

Vous êtes un Ingénieur ou équivalent, vous souhaitez vous investir dans des actions permettant d'assurer le maintien en condition opérationnelle de produits en service? Vous avez une première expérience dans le soutien logistique intégré ou le soutien produit?

Vous souhaitez développer une compétence dans le support de systèmes complexes?

Vous êtes reconnu pour votre engagement, votre curiosité et votre sens du service Client?

Vous faites preuve de méthode en situation de management transverse?

Vous êtes rigoureux dans l'application des plans d'actions et des décisions?

Vous êtes en capacité d'animer une équipe permettant de mener à bien des études de pérennité, d'analyse technique ou du traitement d'obsolescences?

Vous avez une forte capacité à travailler en équipe?

Vous savez piloter des activités de sous-traitance?

Vous maîtrisez l'anglais?

Des déplacements professionnels ponctuels sont à prévoir en France et à l'étranger.

Qu'est-ce que nous pouvons accomplir ensemble?

Leader mondial des solutions de surveillance et d'opérations aériennes depuis plus de 50 ans, la Business Line Integrated Airspace Protection Systems (IAS) permet aux Nations de garantir la souveraineté de leur espace aérien. Nos équipes sont au cœur de projets complexes qui soutiennent les Forces Armées dans leur mission de protection des populations et des infrastructures, contre tout type de menace aérienne.

Dans le cadre de grands programmes, vous travaillerez au sein du secteur Customer Services du domaine. En tant que Product Support Manager, vous serez en charge d'assurer le maintien en condition opérationnelle des bases radars pour le périmètre France et Export.

Vos principales missions, pour le produit dont vous aurez la charge, seront :

  • De préparer la phase de soutien dès la phase de conception et production des systèmes ;
  • De traiter les Faits Techniques complexes et de les capitaliser ;
  • De piloter le traitement des obsolescences (simples ou complexes) (pouvant inclure le pilotage de sous-traitant interne ou externe) ;
  • De proposer des solutions d'upgrade/évolutions en lien avec la durée de vie du système ;
  • De définir la stratégie de soutien des moyens industriels et d'assurer la conservation de ces moyens ;
  • D'assurer la conservation des compétences techniques ;
  • D'optimiser l'activité de soutien, de veille technologique et de gestion des stocks ;
  • De piloter les indicateurs du soutien interne : MTBF, Cartographie de la pérennité ;
  • De préparer les opérations de retraits de service pour les systèmes en fin de vie ;
  • De mener les études de pérennité lorsque le système est en service.

Pour cela, vous serez en charge d'un budget et vous piloterez l'activité en mode « projet » : livrables, jalons, respect des couts, planning, pilotage d'équipes transverses...

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Qui sommes-nous?

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un aérien plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un aérien de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part.

L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle.

Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique.

Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons.

Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.



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  • Orléans, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Groupe industriel françaisNos clients sont des acteurs incontournables de leur marché en France, en croissance, leaders sur leurs catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits.Responsable support informatique h/fNous recherchons un responsable support informatique h/f basé près...


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    Mission Principale Framatome est un leader international dans le secteur nucléaire, reconnu pour ses solutions novatrices et ses technologies de pointe, dédiées à la conception, la construction, la maintenance et l'évolution des installations nucléaires à l'échelle mondiale. L'entreprise conçoit et produit des composants, du combustible, et...


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    QUI SOMMES-NOUS ? L'entité Systèmes terrestres et aériens développe des solutions, des dispositifs, des capteurs et des services pour la régulation du trafic aérien civil et militaire, ainsi que pour la défense aérienne et les opérations navales et terrestres. Le site de Fleury-Orléans représente le principal pôle industriel de soutien et de...


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    **Poste :** Groupe industriel français, notre client est un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Responsable support informatique H/F, basé près...


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    Poste : Groupe Industriel FrançaisNous recherchons un Responsable Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe à Orléans. En tant que membre du DSI, vous serez chargé de créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximité.ResponsabilitésCréer un pôle support informatique groupe en assurant un management de...


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    Qui sommes-nous? Thales est un leader mondial dans les technologies de défense et de sécurité. Nous concevons et développons des systèmes, des équipements et des services pour les forces armées, les gouvernements et les entreprises. Quel est notre objectif? Nous recherchons un Responsable Technique Clients Multi-produits pour rejoindre notre...


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    Poste : Groupe industriel françaisNous recherchons un Responsable support informatique H/F, basé près d'Orléans, pour rejoindre notre client, un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits.ResponsabilitésCréer un pôle...


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    Détails du Poste Nous recherchons un Responsable Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe à DE GRAËT CONSULTING. ResponsabilitésCréer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximitéFédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 mois


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    Au sein du Groupe Pomona, chaque membre de notre équipe joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et livré, permet à nos clients, qu'ils soient restaurateurs, traiteurs ou artisans, de mieux servir leurs propres clients. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial H/F pour notre réseau...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Framatome Temps plein

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    Description de la mission Framatome est un acteur international majeur de la filière nucléaire reconnu pour ses solutions innovantes et ses technologies à forte valeur ajoutée pour la conception, la construction, la maintenance et le développement du parc nucléaire mondial. L'entreprise conçoit et fabrique des composants, du combustible et offre...


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