Ingénieur en Systèmes et Réseaux

il y a 5 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps plein

Qui sommes-nous?

Euro-Information, une entreprise technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national.

Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales :

  • L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
  • La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
  • La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.

Vos missions

Dans l'équipe Application Telecom, nous sommes 10 ingénieurs sur Villeneuve d'Ascq et Strasbourg. Nous nous occupons des centres de contacts pour tout le groupe, soit des agents qui utilisent nos outils pour recevoir des appels, du chat, des mails, des messages, etc.

Avec des conseillers en Europe, répartis dans différents centres d'appels multi-technologies, le pilotage de l'activité opérationnelle est primordial.

Actuellement, nous diffusons sur des écrans TV dans les centres d'appels des chiffres clés qui permettent aux conseillers d'avoir une meilleure visibilité sur leur activité.

L'idée de ce stage est de proposer aux managers de visualiser en temps réel sur leur smartphone les indicateurs de performance de leur centre de contact.

Ton projet comprendra toutes ces missions avec la technologie C# :

  • Identifier les indicateurs clés en parlant avec les interlocuteurs métiers.
  • Faire le design des écrans et rédiger des spécifications techniques.
  • Porter l'application sur smartphone en respectant les règles de sécurité du groupe.
  • Partager tes compétences auprès du reste de l'équipe.

En tant que chef de projet, tu assureras le suivi complet du projet et tu seras amené(e) à travailler avec le reste de l'équipe et d'autres équipes également.

Ton tuteur entreprise t'accompagnera et te guidera pour mener à bien cette mission.

Ce que vous allez vivre chez nous

Vous bénéficierez du :

  • Restaurant d'entreprise.
  • Comité d'entreprise.
  • De la prise en charge de votre moyen de transport en commun à hauteur de 75%.

Ce que nous allons aimer chez vous

De formation supérieure bac + 5, en école d'ingénieur ou en université, vous recherchez un stage d'une durée de minimum 5 mois (idéalement 6 mois).

Vous possédez un sens de l'écoute, des capacités d'analyse et de synthèse et êtes méthodique.

Vous possédez également un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et vous souhaitez vous investir dans des projets d'envergure.



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC est la branche « technologie » du Groupe Rigby. En tant que premier groupe informatique privé en Europe, SCC joue un rôle essentiel dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. L'objectif de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour garantir...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    À propos de l'entrepriseSopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Nous aidons nos clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Nous combinons une connaissance approfondie des secteurs...


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  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

    Présentation de l'entreprise :EURO-INFORMATION PRODUCTION, une entité technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est spécialisée dans la conception, le développement, la maintenance et l'exploitation d'un système d'information commun au sein du Groupe. À propos du poste :Au sein du département Systèmes & Réseaux, vous rejoindrez l'équipe...


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  • Ingénieur Système

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : Un Ingénieur Système & Cloud expérimenté (H/F)Vos principales missions : Délivrer les documentations détaillés (LLD) et autres référentiels. Participer activement aux phases de livraison des projets et aux périodes d'hypercare en tant qu'expert...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous?Euro-Information, une entreprise technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 collaborateurs répartis sur...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEuro-Information, la branche technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est responsable de la conception, de la réalisation, de la maintenance et de l'exploitation d'un système d'information commun au sein du Groupe.Avec environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites à travers la France, nous assurons le...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEuro-Information, la branche technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est responsable de la conception, de la réalisation, de la maintenance et de l'exploitation d'un système d'information commun au sein du Groupe.Avec environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites à travers la France, nous assurons le...


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    Qui sommes-nous?Nous sommes Euro-Information, une entreprise technologique spécialisée dans la conception, la réalisation, la maintenance et l'exploitation de systèmes d'information pour le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.Nous sommes une équipe de près de 4000 professionnels répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national,...


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    À propos de l'entrepriseSopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Nous aidons nos clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Le rôleVous rejoindrez une équipe dynamique, agile et à taille...


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