Emplois actuels liés à Chef d'expérience client en agence de développement e-commerce - Hnheim, Grand Est - HARRY HOPE

  • Chef de projet B2B

    il y a 3 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    La description du posteCe poste est responsable de la gestion et du développement d'une agence commerciale spécialisée dans la vente et l'installation de solutions techniques en B2B. Description du posteVous êtes chargé(e) de garantir la tenue des engagements pris auprès des clients, notamment en matière de coûts, délais et qualité. Vous devez...

  • Gestionnaire d'Agence B2B

    il y a 3 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    FonctionEn tant que Directeur d'Agence, vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'agence, y compris la supervision des équipes, la gestion des budgets, et la mise en œuvre des stratégies commerciales.Votre rôle consiste également à développer les relations avec les clients, à identifier de nouveaux opportunités de business, et à...

  • Manager terrain

    il y a 3 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Détails de la fonctionLe postulant idéal devra avoir une expérience de manager terrain d'une agence dans un environnement B2B composé d'un pôle commerce et d'un pôle technique (atelier, SAV, flux...).ResponsabilitésGestion des coûts, délais, qualitéDéveloppement de l'agence dans une optique profitable (marges, flux, cadencement, performance...

  • Conseiller commercial senior pour le développement de l'assurance

    il y a 3 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France Groupe AGPM Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiEn tant que conseiller(ère) commercial(e), vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction de nos clients. Vous serez amené(e) à :Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence, identifier leurs besoins et leur apporter des conseils personnalisésCommercialiser une gamme complète de produits...

  • Responsable opérationnel en construction

    il y a 3 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Le candidat idéal pour ce poste sera un professionnel expérimenté avec une forte connaissance du secteur de la construction et de l'installation de solutions techniques. Vous devrez avoir une solide capacité à gérer des équipes et à développer des stratégies efficaces pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Description du posteVous serez...

  • Chef de Projet Entreprise

    il y a 1 semaine

    Hœnheim, Grand Est, France AptiSkills Temps plein

    Description du PosteL'entreprise AptiSkills, leader dans le domaine des conseils en ingénierie, cherche un Chef de Projet Entreprise pour rejoindre son équipe dynamique.Tu seras chargé(e) de créer et développer ton portefeuille client, de recruter et gérer tes propres équipes, ainsi que de gérer ton compte de résultat.Nos avantages :Acquérir...

  • Chef de Ventes Régional Retail: Développer les Opportunités dans le Secteur Agroalimentaire

    il y a 4 jours

    Hœnheim, Grand Est, France Danone Temps plein

    Détails du PosteCDI - Chef des Ventes Régional Retail sur le secteur de Strasbourg (H/F)Nous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e) pour occuper le poste de Chef des Ventes Régional Retail sur le secteur de Strasbourg. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la fonction commerciale et une capacité à développer et piloter les...

  • Spécialiste en Relations Clients E-Commerce CDI

    il y a 3 semaines

    Hœrdt, Grand Est, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Rejoignez-nous à PAGE PERSONNEL !">Nous recherchons un Spécialiste en Relations Clients E-Commerce pour rejoindre notre équipe dynamique.">Vous serez chargé de soutenir la croissance de notre site e-commerce sur le marché français et à l'international. Vous travaillerez sous la responsabilité directe du Responsable Relation Clients B2C.">Missions...

  • Directeur des Ventes chez Forstaff

    il y a 3 jours

    Hœnheim, Grand Est, France Forstaff Temps plein

    MissionVous rejoindrez directement l'équipe du PDG, composée de 3 chefs de secteur. Votre mission principale consistera à accompagner cette équipe dans la fidélisation et le développement de leur portefeuille de clients constitué de cuisinistes, agenceurs et ébénistes.

  • Responsable de Développement Durable

    il y a 3 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France AMEG GROUP Temps plein

    L’objectif principal du Responsable de Développement Durable est de promouvoir les actions respectueuses de l’environnement au sein de notre entreprise.Missions Principales :Identifier les opportunités pour améliorer les pratiques environnementales.Mettre en œuvre des mesures concrètes pour réduire l'impact environnemental de nos...

  • Chef de Secteur Commercial

    il y a 2 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France Itlink Temps plein

    À propos d'IT LinkNous sommes une entreprise innovante qui accompagne nos clients dans leurs projets d'innovation et de transformation. Nous expertissons les systèmes connectés et nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e.Rôle du Délégué Général des Solutions TechnologiquesCe poste est responsable de la...

  • Infirmier de Bloc Opératoire Senior

    il y a 2 jours

    Hœnheim, Grand Est, France Agence Appel Médical Est Bloc Temps plein

    Spécialiste en recrutement pour les métiers de la santé depuis plus de 50 ans, l'expertise d'Agence Appel Médical réside dans son équipe de professionnels passionnés par le secteur de la santé et engagés à soutenir le personnel soignant.L'agence se démarque par son expertise dans le domaine du bloc opératoire, afin de répondre aux besoins...

  • Chirurgien du bloc opératoire de Strasbourg

    il y a 2 jours

    Hœnheim, Grand Est, France Agence Appel Médical Est Bloc Temps plein

    À propos de l'Agence Appel Médical Est BlocNous sommes une agence d'expertise en recrutement médical, spécialisée dans le domaine du bloc opératoire depuis plus de 50 ans. Notre équipe d'experts passionnés travaille en étroite collaboration avec les professionnels de la santé pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients et...

  • Chef de Projet Développement

    il y a 2 jours

    Hœnheim, Grand Est, France AptiSkills Temps plein

    Compétences demandées :Tu devrais être capable de :Créer un portefeuille client varié et attractif.Recruter et manager efficacement des équipes.Gérer correctement ton compte de résultat pour atteindre les objectifs fixés.Formation requise : Bac +5 ou supérieur, idéalement dans le domaine de l'ingénierie. Une expérience en entreprise est...

  • Chef de rayon performant

    il y a 3 jours

    Hœnheim, Grand Est, France Supermarchés MATCH Temps plein

    À propos du posteRéseaux d'épiceries Match vous offrent la possibilité de relever un défi enrichissant en tant que chef de magasin.C'est intégrer un environnement ouvert et motivant qui saura vous accompagner dans le développement de vos compétences professionnelles.

  • Chef de Projets Commerciaux

    il y a 3 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France AMEG GROUP Temps plein

    AMEG GROUP recherche un Chef de Projets Commerciaux\Ce poste est idéal pour ceux qui veulent évoluer dans une entreprise dynamique et innovante.\Vos Tâches Principales :\\Recruter et intégrer de nouveaux talents\Gérer une équipe avec proximité et bienveillance\Assurer la qualité des prestations en lien avec les attentes des clients\\Nous recherchons...

  • Chef de Projet Stratégique France

    il y a 3 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France Piki&Co Temps plein

    Piki&Co, un éditeur numérique innovant, recherche un associé·e polyvalent pour assumer le rôle de chef de projet stratégique en France. Votre mission sera d’accompagner la start-up dans son lancement sur le marché pédagogique national.Description du posteEn tant que chef de projet, vous collaborerez étroitement avec l'équipe dirigeante pour...

  • Chef de Projet Entrepreneuriat

    il y a 3 jours

    Hœnheim, Grand Est, France AptiSkills Temps plein

    Découvrez nos opportunités d'embauche chez AptiSkills.**Salaire estimé** : 40 000 € par an ( nets ) à Paris, 32 000 € à Lyon et 28 000 € dans les autres villes où nous sommes implantés.Rattaché(e) à ton Coach, tu seras chargé de créer et développer ton portefeuille client, de recruter et de gérer tes propres équipes, ainsi que de...

  • Responsable de Développement Commercial

    il y a 1 semaine

    Hœnheim, Grand Est, France AptiSkills Temps plein

    Nous proposons un poste d'Ingénieur d'Affaires chez AptiSkills.**Salaire estimé** : 45 000 € par an ( nets ) à Paris, 35 000 € à Lyon et 30 000 € dans les autres villes où nous sommes implantés.Poste rattaché au Coach, tu seras en charge de créer et développer ton portefeuille client, recruter et gérer tes propres équipes, ainsi...

  • Chef de Projet d'Entretien Climatique

    il y a 2 semaines

    Hœnheim, Grand Est, France ODYSSEE RH Temps plein

    Chargé(e) de Maintenance CVCAu sein de notre agence, nous recherchons un(e) technicien(ne) de support energétique responsable de la maintenance des installations thermiques et énergétiques.Le rôle consiste également à proposer des améliorations de fonctionnement et de performance énergétique chez nos clients.Nous offrons une formation régulière...

Chef d'expérience client en agence de développement e-commerce

Il y a 2 mois

Hnheim, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

Accompagner les entreprises dans l'optimisation des parcours clients

Harry Hope accompagne les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Notre client, une agence spécialisée dans le développement de solutions e-commerce, recherche un(e) UX/CX Designer passionné(e) par l'expérience client.

Missions

  • Animer des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes (clients, équipes métiers et techniques, marketing, direction...).
  • Assurer un dialogue constant entre la vision client et l'équipe technique, en démontrant la valeur ajoutée de l'approche CX avec des KPIs.
  • Explorer et optimiser les parcours clients, en identifiant les opportunités d'amélioration continue à partir des retours utilisateurs.
  • Organiser et animer des tests utilisateurs (focus groups, prototypes interactifs, enquêtes) en interne ou avec des partenaires.
  • Travailler en étroite collaboration avec les développeurs front, chefs de projets, experts SEO et directeurs techniques pour assurer la cohérence des parcours clients.
  • Assurer une veille technologique et expérientielle pour rester à la pointe des innovations UX/CX.

Compétences requises

Notre client recherche un(e) UX/CX Designer expérimenté(e) ayant une passion pour l'e-commerce et l'optimisation des parcours clients. Vous avez une solide expérience dans la définition de stratégies CX et une maîtrise des techniques d'optimisation de la conversion et de réduction des frictions. Au moins 8 ans d'expérience sur des projets similaires.