Assistant client

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps plein
Description de l'emploi

Nous recherchons un Assistant client pour rejoindre notre équipe de développement des entreprises. Vous serez chargé de l'accompagnement des entreprises et des équipes de Support de Niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement. Vous contrôlerez les données de facturation des clients, suivez la facturation dans les outils Worldline et participerez aux décisions relatives aux abonnements des entreprises.

Responsabilités

  • Accompagnement des entreprises et des équipes de Support de Niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement
  • Contrôle des données de facturation des clients
  • Suivi de la facturation dans les outils Worldline
  • Participation aux décisions relatives aux abonnements des entreprises

Compétences requises

  • Rigueur et organisation
  • Bonne qualité rédactionnelle et niveau de français
  • Compréhension du besoin des clients et empathie
  • Bonnes capacités d'analyse et attitude proactive


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    Poste d'assistant de facturation clientSynergie, leader des services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous recrutons un(e) assistant(e) de facturation client pour rejoindre notre équipe à Lyon 9ème.Vous serez en charge de la facturation clients, en collaboration avec les différents services internes, les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi en tant qu'assistant de voyage au service client chez SNCFÉtant donné votre goût pour les transports et la communication avec les clients, nous sommes heureux de vous présenter cette opportunité à rejoindre l'équipe SNCF Voyageurs.Description du posteL'assistant de voyage est un membre essentiel de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lamacompta Temps plein

    Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de GROUPE AURYS.Vous aurez en charge la gestion administrative quotidienne pour une vingtaine de nos clients, en support aux chefs de missions et assistants comptables. Votre rôle sera essentiel pour maintenir une communication fluide et efficace entre AURYS et les clients. Ce poste implique des déplacements...

  • Assistant par téléphone

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de la missionL'agence ALP'EMPLOI Lyon recherche un Assistant par téléphone pour rejoindre son équipe motivée. Cette mission consiste à optimiser la satisfaction client dans le secteur bancaire en contacter quotidiennement les clients pour des opérations de fidélisation contrat téléphonique.Les tâches incluent la proposition de services...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON AC (24700) Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un leader de la fourniture de bureau, pour relever un nouveau défi à Lyon. Notre agence commerciale recrute un/une Assistant(e) Relation Client en CDI pour poursuivre son développement.Les missions de l'Assistant Relation Client sont les suivantes : Prendre en charge un portefeuille clients BtoB Gérer les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste Nous recherchons un Assistant responsable clients H/F pour rejoindre notre équipe en contrat d'alternance dans la région lyonnaise.Missions Vous aurez pour principales missions :Assurer la gestion des mandats (suivi et renouvellements, identification des obligations, suivi des honoraires, constitution et gestion de Data room...)Coordonner la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant Administratif et Relation Client pour son entreprise partenaire. Ce poste est basé dans le secteur de l'art et de la culture.Missions :Se charger du secrétariat, du traitement des e-mails et du téléphone.Communiquer auprès des publics et les recevoir lors des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway Lyon, école internationale de management, recherche un Assistant responsable clients H/F en contrat d'alternance pour une des ses entreprises, SUDECO, dans la région lyonnaise.Vous aurez pour principales missions Assurer la gestion des mandats (suivi et renouvellements, identification des obligations, suivi des honoraires, constitution et...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON AC (24700) Temps plein

    Rejoignez notre équipe commerciale à Lyon pour relever un nouveau défi !Nous recherchons un/une Assistant(e) Relation Client pour notre agence commerciale de Lyon. Vous serez en charge d'un portefeuille clients BtoB et devrez gérer les relations avec nos clients.Vous aurez pour missions :Prendre en charge un portefeuille clients BtoBGérer les relations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à :Élaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants.Saisir les plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données.Sortir les bons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway Lyon recherche un Assistant responsable clients H/F en contrat d'alternance dans la région lyonnaise.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières au sein de...

  • Assistant par téléphone

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de la missionL'agence ALP'EMPLOI Lyon, leader en emploi inclusif, spécialisée en CDI, CDD et intérim, recherche un Assistant par téléphone pour rejoindre son équipe motivée.Vous serez chargé de contacter quotidiennement les clients pour des opérations de fidélisation contrat téléphonique, de proposer des services complémentaires et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway Lyon recherche un Assistant responsable clients H/F en contrat d'alternance dans la région lyonnaise. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières au sein de...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON AC (24700) Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un leader de la fourniture de bureau, pour relever un nouveau défi à Lyon. Notre agence commerciale recrute un/une Assistant(e) Relation Client en CDI pour poursuivre son développement.Missions clés :Prendre en charge un portefeuille clients BtoBGérer les appels et les emails entrants des clientsConseiller les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteL'école internationale de management à Lyon recherche un Assistant commercial international en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise.MissionsVous serez rattaché(e) au pôle commercial de l'entreprise et vous aurez pour missions :Prise en charge des demandes des clients B2C en français, anglais ou espagnol...

  • Vente et Support Client

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à LyonbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe à Lyon, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques...

  • Assistant responsable clients

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway, établissement d'enseignement supérieur de niveau Bac +3 à Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises, SUDECO, un Assistant responsable clients H/F en contrat d'alternance dans la région lyonnaise.Vous souhaitez développer vos compétences professionnelles tout en acquérant un diplôme de niveau Bac +5 en Management des...

  • Assistant de service client

    il y a 4 semaines


    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Votre missionVous rejoindrez le service clients de TERCIO et son bureau Lyon pour accompagner un de leurs clients, un secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème. En tant qu'assistant de service client, vous serez garant de la satisfaction de nos clients, de la prise de commande à la livraison.Vos principales missions seront :Saisie des commandesMise à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission : Assistant(e) d’agence et accueil clientNous recherchons un(e) assistant(e) d’agence et accueil client pour renforcer notre équipe.ContexteL’assistant(e) d’agence et accueil client travaille au sein du pôle « Assistanat et accueil » avec 2 autres collègues. Il/elle assure un accueil physique de qualité en apportant les éléments...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lamacompta Temps plein

    Lamacompta vous présente cette offre d'emploiBienvenue chez Lamacompta, où l'excellence et la passion se rencontrentLe rôleVous aurez en charge la gestion administrative quotidienne pour une vingtaine de nos clients, en support aux chefs de missions et assistants comptables.Missions principalesScanner et organiser divers documents administratifs...