Conseiller relation clientèle à distance CDI

il y a 5 jours


Amiens, Hauts-de-France J4S Temps plein
Mission

Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.

Compétences requises
  • Excellent sens relationnel
  • Aise avec les outils de gestion
  • Capacité à conseiller les clients
  • Joie de vivre et bienveillance
Responsabilités

Fournir un support téléphonique de qualité aux utilisateurs des outils de gestion de l'entreprise, en répondant aux questions des usagers et en les guidant dans l'utilisation optimale des fonctionnalités.

Assurer une assistance technique et fonctionnelle tout en établissant une relation positive avec les clients et en assurant un suivi proactif pour garantir leur satisfaction.



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