Gestionnaire clientèle international

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

Poste

École internationale de management à Lyon recherche un Gestionnaire clientèle à l'export pour l'un de ses partenaires, en contrat de professionnalisation ou apprentissage, dans la région lyonnaise.

Missions

Le candidat sélectionné sera rattaché à l'équipe commerciale et achats, sous la supervision du Directeur export. Ses missions seront les suivantes :

  • Établir et maintenir des relations privilégiées avec les clients, en suivant les commandes, en optimisant les relances clients et en gérant les réclamations.
  • Assurer le bon acheminement des produits en fonction des impératifs logistiques et temporels.
  • Développer un conseil personnalisé et professionnel auprès des clients attribués.
  • Etablir un suivi des opérations commerciales.
  • Veiller sur la réglementation locale des pays concernés par le portefeuille.
  • Proposer des projets d'amélioration continue de l'organisation commerciale de la zone, en fonction des résultats de la veille des opérations.

Compétences requises

Le candidat idéal possèdera les compétences suivantes :

  • Esprit d'analyse et de synthèse.
  • Sens du service et grande ouverture d'esprit (notamment culturelle).
  • Maîtrise des techniques de vente et des normes import-export.
  • Maîtrise de l'anglais courant.

Modalités

Le contrat sera en professionnalisation ou apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, temps plein. Le lieu de travail sera la région lyonnaise. Un permis B et un véhicule seront indispensables.



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