Gestionnaire de Prestations de Santé

il y a 5 jours


Nanterre, Île-de-France Fed Finance Temps plein
Mission

Votre rôle consiste à intégrer l'équipe de Prestation Santé, composée de 3 personnes, dans le cadre d'une création de poste liée au développement de l'activité. Vous serez chargé de :

  • Assurer et vérifier la fiabilité et la conformité des données avant le traitement des dossiers, en détectant les risques de non-conformité.
  • Préparer et suivre la gestion des dossiers, en calculant les montants des prestations à verser aux assurés ou aux professionnels de santé.
  • Réaliser des actes de gestion, des devis (optique, dentaire) et des prises en charge (hospitalisation, optique), tout en gérant les flux de remboursements et les rejets des processus automatisés.
  • Analyser et traiter les demandes de renseignements, en assurant une réponse fiable et en réorientant si nécessaire.
  • Participer activement à la lutte contre la fraude en identifiant et remontant les cas suspects, tout en assurant la traçabilité des demandes dans l'outil de gestion et en mettant à jour la base de données clients.
  • Répondre aux exigences de qualité de service, respectant les délais de traitement, et gérer les appels entrants et sortants.
Profil

Votre profil doit comporter :

  • 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Connaissances solides en assurance de personnes, santé et prévoyance.
  • Maîtrise d'Excel et de Word.
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en petite équipe.
  • Sens du service client et de la qualité.
  • Rigueur, organisation et capacité à travailler en autonomie.
Avantages

Nous vous proposons :

  • D'intégrer une entreprise en pleine croissance.
  • Une rémunération entre 30/32k selon profil.
  • Tickets restaurant.
  • Transport pris en charge à 50%.
  • Horaires 9h30 - 18h15 (les heures supplémentaires sont exonérées).

Télétravail : pas de télétravail.



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