Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel

il y a 1 semaine


Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein
Carrière Professionnelle

Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle?

Rejoignez FIDUCIAL, une agence de distribution automobile en CDI, et découvrez de nouvelles opportunités de croissance professionnelle.

Poste d'Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel

A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance auprès de nos clients et prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.

Vous êtes formé en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions techniques.

Compétences et Qualités
  • Formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...)
  • Utilisation aisée des outils informatiques
  • Connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILE
  • Facilités d'élocution et d'expression au téléphone
  • Sens du service, patience
Environnement de Travail

Vous rejoindrez une équipe dynamique et conviviale au sein de FIDUCIAL INFORMATIQUE, un éditeur informatique de renom.

Nous valorisons l'engagement au service des clients, la proximité, la fiabilité, l'autonomie et la responsabilisation.



  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Carrière ProfessionnelleVous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle?Rejoignez FIDUCIAL, une agence de distribution automobile en CDI, et découvrez de nouvelles opportunités de croissance professionnelle.Poste d'Assistant Téléphonique Support Clients LogicielA l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Intégrez une entreprise de premier plan dans le secteur de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique Support Clients !Apporter une assistance aux clients et résoudre les problèmes de manière efficaceFormation continue sur les nouvelles technologies et les mises à jour des produitsÉvoluer dans un environnement d'équipe dynamique et...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Intégrez une entreprise de premier plan dans le secteur de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique en Support Client !Apporter une assistance aux clients et résoudre les problèmes de manière efficaceFormation continue sur les nouvelles technologies et les mises à jour de produitsÉvoluer dans un environnement d'équipe dynamique...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez une entreprise de premier plan dans le secteur de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique Support Clients !Assistance Client : Offrir un soutien aux clients et résoudre les problèmes de manière efficace.Formation Continue : Bénéficier d'une formation régulière sur les nouvelles technologies et les mises à jour des...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez une entreprise de premier plan dans le secteur de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique pour le Support Client !Assistance Client : Fournir un soutien aux clients et résoudre les problèmes de manière efficace.Formation Continue : Bénéficier d'une formation continue sur les nouvelles technologies et les mises à jour...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez une entreprise de premier plan dans le secteur de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique Support Clients !Assurer une assistance aux clients et résoudre les problèmes de manière efficaceFormation continue sur les nouvelles technologies et les mises à jour de produitsÉvoluer dans un environnement d'équipe dynamique et...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Intégrez une entreprise de premier plan dans le secteur de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique Support Clients !Assistance aux clients : Apportez votre aide aux clients et résolvez leurs problèmes de manière efficace.Formation continue : Bénéficiez d'une formation régulière sur les nouvelles technologies et les mises à...


  • Rezé, Pays de la Loire, France HOTLINE STRUCTURE (10340) Temps plein

    Intégrez une entreprise de premier plan dans le domaine de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel H/F.Vos missions :Fournir une assistance aux clients et gérer les incidents rencontrés.Participer à des formations continues sur les produits et les techniques de gestion de la relation client.Utiliser des...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    **Développez votre carrière chez Expectra**En tant que Chargé de Support Logiciel, vous serez chargé de garantir la continuité de service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP.**Les responsabilités de ce poste sont multiples :**Prendre plaisir à résoudre les problématiques...


  • Rezé, Pays de la Loire, France aery Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant Administratif (H/F) à mi-tempsSociété : AeryLieu : Contrat à mi-temps (20h/semaine)Type de contrat : CDIAery, c'est une entreprise dynamique en plein essor, spécialisée dans le secteur du CVC. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) à mi-temps pour renforcer notre équipe administrative.En tant qu'Assistant(e)...

  • Coordinateur Administratif H/F

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France HOTLINE STRUCTURE (10340) Temps plein

    Intégrez une entreprise de premier plan dans le domaine de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique en Support Client Logiciel H/F.Vos missions incluent :Assistance aux clients et gestion des incidents techniques.Formation continue sur les produits et les méthodes de relation client.Utilisation d'outils informatiques et compétences...

  • Client Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps plein

    Company Overview:Leading firm in human resources and recruitment with a vast network of agencies across the country.Offering services tailored to various professional qualifications.Position: Client Support SpecialistLocation: REZEWork Schedule: 35 hours per weekKey Responsibilities:Front Office: Provide information and assistance to users, especially...

  • Client Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps plein

    Company Overview:Leading firm in human resources and recruitment with a vast network of agencies across the country.Offering services tailored for various skill levels and qualifications.Job Title: Client Support SpecialistLocation: REZEWorking Hours: 35 hours per weekKey Responsibilities:Front Office: Provide information and assistance to users, especially...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    **Description du poste**Manpower France recrute pour son client, un leader innovant dans le domaine de l'édition de solutions logicielles, un(e) Consultant Informatique Technico-Fonctionnel (F/H).**Les missions**Vous serez rattaché au Responsable Conseil et Intégration et vos missions seront les suivantes :Analyser les besoins fonctionnels des clients et...

  • Assistant de gestion H/F

    il y a 22 heures


    Rezé, Pays de la Loire, France Fiducial Temps plein

    À propos de l'entrepriseFiducial est un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.La missionNous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion H/F pour rejoindre notre équipe dans le secteur...


  • Rezé, Pays de la Loire, France TENOR Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un professionnel en Support Applicatif N2 / Technicien Support Client N2 / Technicien Helpdesk de Niveau 2 (F/H).Vous êtes méthodique, autonome et passionné par le service client.Vos responsabilitésDans un environnement en pleine expansion, vous rejoindrez notre équipe de Support, composée de 7 membres. Après une période...


  • Rezé, Pays de la Loire, France TENOR Temps plein

    Description du PosteVotre RôleNous recherchons un professionnel du Support Applicatif N2 / Technicien Support Client N2 / Technicien Helpdesk de Niveau 2 (F/H). Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et passionnée par le service client.La satisfaction de nos clients est primordiale pour vous ? Vous êtes réactif et capable de prioriser les tâches ?...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Technology & Strategy Temps plein

    **Développeur de Logiciel Embarqué**Vous êtes passionné par le développement de logiciels embarqués? Nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur(e) en développement logiciel pour rejoindre notre équipe de passionnés à Technology & Strategy.**Responsabilités**Analyser et respecter le cahier des charges et les spécifications...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Technology & Strategy Temps plein

    **Développeur de Logiciel Embarqué**Vous êtes un ingénieur en développement logiciel? Nous avons la mission qu'il vous faut.En tant que développeur de logiciel embarqué, vous êtes responsable de :**Analyser et respecter le cahier des charges et les spécifications logicielles****Spécifier et concevoir l'architecture ainsi que les tests...

  • Gestionnaire Administratif H/F

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIALVous aspirez à faire progresser votre parcours professionnel ? FIDUCIAL, un acteur majeur dans le domaine de l'informatique, est à la recherche d'un Assistant Téléphonique en Support Client dans le secteur de la distribution automobile.Votre MissionAprès une formation approfondie sur nos produits et nos méthodes de communication avec...