Spécialiste Qualité Client

il y a 4 semaines


FerrièresenBrie, Île-de-France Aryzta Food Solutions Temps plein

DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS

En tant que membre de l'équipe qualité, vous serez sous la supervision du Responsable Qualité Clients. Votre mission principale consistera à analyser et à répondre de manière appropriée aux préoccupations et demandes des clients, afin d'assurer la conformité de nos produits et la satisfaction des clients internes et externes.

Vos responsabilités incluront :

  • Collecter les retours sur les produits (non-conformités visuelles, gustatives, etc.) ainsi que les questions logistiques (codes-barres, formats d'emballage, etc.) provenant de nos différentes filiales,
  • Évaluer les réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires,
  • Informer les ingénieurs et les coordinateurs qualité en cas de non-conformités ponctuelles ou récurrentes, ou de répétition d'anomalies,
  • Gérer les produits non conformes en collaboration avec nos entrepôts logistiques et les services de soutien,
  • Contribuer à la préparation des audits internes,
  • Soutenir le département clients dans le traitement de ses missions quotidiennes, notamment en ce qui concerne les diverses demandes des clients (Comptes Nationaux, exportations, etc.),
  • Participer à la mise à disposition de documents techniques pertinents.

La liste des missions pourra évoluer en fonction de votre expérience et de votre profil.

Informations complémentaires :

  • Avantages : Couverture mutuelle familiale à 90% par l'entreprise, prévoyance à 100% prise en charge par l'entreprise, réduction sur les produits, possibilité de télétravail (2 jours par semaine), accès à une plateforme de formation en ligne, avantages CSE.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d'un Bac+2 ou d'une licence en agroalimentaire, vous avez acquis une première expérience dans ce domaine (stages ou alternances inclus). Votre aisance relationnelle sera un atout pour collaborer efficacement avec les différents acteurs internes et externes de l'entreprise.

Vous êtes organisé(e), avec un bon esprit d'analyse et de synthèse, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément afin de fournir des réponses claires aux problématiques rencontrées.

À compétences égales, tous les postes sont ouverts à tous.

DÉROULEMENT DES ENTRETIENS

  • Un premier échange téléphonique avec la Chargée RH,
  • Un entretien avec le Responsable Pôle Qualité Clients et la Chargée RH,
  • Un second entretien avec le Directeur Qualité RSE et R&D.

  • Chargé de Qualité Client

    il y a 4 semaines


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Aryzta Food Solutions Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Sous la supervision du Responsable Qualité Clients, votre mission consistera à analyser et à répondre de manière appropriée aux réclamations et demandes des clients, afin d'assurer la conformité de nos produits et la satisfaction des clients internes et externes. Pour cela, au sein d'une équipe dédiée qui vous...

  • Coordinateur Qualité Client

    il y a 4 semaines


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Aryzta Food Solutions Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Sous la supervision du Responsable Qualité Clients, votre mission consistera à analyser et répondre de manière adéquate aux réclamations et demandes des clients, afin d'assurer la conformité de nos produits et la satisfaction des clients internes et externes. Pour ce faire, et au sein d'une équipe dédiée à...

  • Assistant qualité

    il y a 2 jours


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Aryzta Food Solutions Temps plein

    Description du posteL'entreprise Aryzta Food Solutions recherche un spécialiste qualité pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de l'analyse et de la résolution des réclamations clients, ainsi que de la mise en œuvre des plans d'action pour garantir la conformité des produits et la satisfaction des clients.MissionsRecueillir...


  • Chanteloup-en-Brie, Île-de-France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps plein

    Arvato est une division du groupe Bertelsmann qui offre des services en gestion de la chaîne d'approvisionnement à ses clients de l'industrie mode, beauté, lifestyle, santé et technologie. En plus des services de logistique traditionnels, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des...


  • Tournan-en-Brie, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Description du PosteL'entreprise FED ENGINEERING recherche un Ingénieur Qualité Client pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion de la qualité client et de la coordination des coordinateurs qualité.Missions PrincipalesRépondre aux sollicitations du client : demandes d'enquêtes et d'incidentsEtablir les réponses...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Intérim Qualité PARIS Temps plein

    Job Opportunity at Intérim Qualité PARISWe are seeking a skilled and detail-oriented individual to fill the role of Warehouse Operations Specialist at Intérim Qualité PARIS.Key Responsibilities:Unload and load goods from trucks in a safe and efficient mannerOperate various types of forklifts to move inventoryReceive, inspect, and ship production...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France Exotec Temps plein

    À propos de l'équipe de Maintenance sur site clientChez Exotec, nous sommes à la recherche d'un technicien en robotique itinérant pour rejoindre notre équipe de Maintenance sur site client. Cette équipe est responsable de la maintenance préventive et curative du système ainsi que de la flotte de robots, directement sur nos sites clients en...

  • Assistant qualité

    il y a 5 jours


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Aryzta Food Solutions Temps plein

    Description du posteL'entreprise Aryzta Food Solutions recherche un Assistant qualité pour rejoindre son équipe de qualité. Ce poste est responsable de l'analyse et de la résolution des réclamations clients, ainsi que de la mise en œuvre des plans d'action pour garantir la conformité des produits et la satisfaction des...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France PASCUAL Temps plein

    Poste de Technicien Régleur et MaintenancePASCUAL, une entreprise leader dans le domaine de la cosmétique, recherche un technicien régleur et maintenance pour rejoindre son équipe de spécialistes en maintenance industrielle.**Responsabilités**Installer, contrôler, entretenir, régler, nettoyer et réparer les installations et les machines dont vous...

  • Conducteur Poids Lourds

    il y a 3 jours


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France ADECCO Temps plein

    MissionL'entreprise Adecco recrute pour son client, un spécialiste dans le domaine de l'énergie solaire, un Conducteur Poids Lourds (H/F).Le client est une entreprise leader dans le secteur de l'énergie solaire, proposant des solutions innovantes et durables pour la transition énergétique. Ils s'engagent à développer des projets...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France CONNECTT 3 Temps plein

    À propos de l'entrepriseConnectt 3 est une entreprise de services spécialisée dans le domaine de l'intérim et des placements.Certifiée ISO 9001 depuis 2016, notre objectif est d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement.Nous sommes spécialistes des métiers de l'ingénierie et de l'encadrement des travaux du...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France Adecco Temps plein

    L'agence Adecco de Torcy recherche un(e) spécialiste des achats et des factures pour son client basé dans le secteur des cosmétiques.Missions clésRapprochement des documents : effectuer le rapprochement des bons de commandes, des bons de livraison et des factures fournisseurs pour garantir l'exactitude des informations.Gestion des factures : codifier et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un spécialiste qualifié pour rejoindre notre équipe de qualité et sécurité des produits. Rôle et responsabilités Être le contact direct sur tous les sujets relatifs aux activités et aux demandes liées à la qualité et à la sécurité des produits au sein du point de rencontre avec les clients. ...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France CONNECTT 3 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt 3 est une entreprise de services spécialisée dans le domaine de l'intérim et des placements.Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 2016 et notre objectif est d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement.Nous sommes spécialistes des métiers de l'ingénierie et de l'encadrement des travaux du...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Qui sommes-nous?Jeff de Bruges est une entreprise de chocolaterie de proximité qui propose des produits de qualité accessibles à tous depuis 1986. Nous sommes convaincus que le bonheur se trouve dans les détails et nous sommes déterminés à apporter du bonheur aux personnes en leur proposant des expériences personnalisées.Quel est notre environnement...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France KUEHNE + NAGEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Kuehne + Nagel est un acteur majeur dans le domaine de la logistique et du transport, s'appuyant sur une excellence opérationnelle reconnue à l'échelle mondiale. Avec une présence dans plus de 100 pays, notre équipe de 10,000 collaborateurs en France est dédiée à offrir des solutions innovantes adaptées à divers secteurs...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France KUEHNE + NAGEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Kuehne + Nagel est un acteur majeur dans le domaine de la logistique et du transport, s'adaptant aux évolutions des modes de consommation. Avec une présence dans plus de 100 pays, notre équipe de 10,000 collaborateurs en France s'engage à fournir des solutions innovantes pour divers secteurs tels que l'aéronautique, le retail...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France PASCUAL Temps plein

    Présentation de l'entreprise :En pleine expansion dans le secteur de la beauté, PASCUAL, une filiale du Groupe ANJAC Health & Beauty, se spécialise dans la conception, le développement et l'emballage de produits cosmétiques. Nous offrons à nos clients une gamme complète de services, allant du remplissage à la gestion intégrale de la production. Nos...

  • Agent de conditionnement

    il y a 5 jours


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Partnaire Pontault-Combault Temps plein

    Offre de poste : Agent de conditionnementVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Partnaire Pontault-Combault vous propose un poste d'agent de conditionnement dans notre équipe de production.Missions et responsabilitésContrôler les produits en sortie de fabrication pour garantir leur qualité et leur conformité aux exigences des...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France GET Carrières Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un professionnel passionné par les projets d'éclairage public et les systèmes urbains. La volonté de travailler en extérieur est essentielle.Missions principales :Effectuer des travaux d'électricité et de maintenance, incluant les raccordements et branchements.Assurer la maintenance régulière des systèmes...