Coordinateur(trice) en Excellence Opérationnelle

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France KUEHNE + NAGEL Temps plein

A propos de l'entreprise :

Kuehne + Nagel est un acteur majeur dans le domaine de la logistique et du transport, s'appuyant sur une excellence opérationnelle reconnue. Avec plus de 79,000 collaborateurs à travers le monde, dont 11,000 en France, nous proposons des solutions innovantes pour divers secteurs tels que l'aéronautique, le retail et la santé.

A propos du poste :

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) en Excellence Opérationnelle en alternance. Ce poste est intégré au sein de notre équipe à Paris et se rapporte directement au Responsable de l'Excellence. Dans le cadre de cette alternance, vous jouerez un rôle clé dans le soutien à la force commerciale et à la fidélisation de notre clientèle existante, avec un accent particulier sur la satisfaction client.

Vos missions incluront :

  • Préparation des documents nécessaires pour les demandes d'informations (RFI).
  • Gestion de l'ouverture de comptes et de l'accès aux outils internes pour les nouveaux clients.
  • Suivi et pilotage des rapports d'analyse existants, ainsi que la création de nouveaux rapports en fonction des besoins des clients.
  • Assurance de la qualité des données dans les rapports et liaison avec les différentes agences et départements du groupe.
  • Analyse des indicateurs de performance définis par les clients et participation à la préparation des revues d'activité.
  • Intégration des grilles tarifaires dans notre système de gestion.

Profil recherché :

Pour ce poste, nous recherchons des candidats ayant les caractéristiques suivantes :

  • Actuellement en formation BAC+4/5.
  • Excellentes compétences en analyse et en synthèse, avec un sens aigu de l'anticipation et de l'organisation.
  • Proactivité et capacité à travailler en équipe.
  • Maîtrise de l'anglais et connaissance des bases du transport (incoterms, etc.).

Pourquoi choisir Kuehne + Nagel ?

Rejoindre notre entreprise, c'est faire partie d'un environnement de travail reconnu comme une excellente place pour évoluer et apprendre. Vous bénéficierez d'un accompagnement tout en ayant l'autonomie nécessaire pour développer vos compétences au sein d'un groupe international dynamique.



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