Emplois actuels liés à Responsable de Relations avec les Clients Responsables - Suresnes, Île-de-France - ASSA ABLOY


  • Suresnes, Île-de-France Realease capital Temps plein

    Mission et objectifsEn tant que Responsable des Relations Commerciales, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires de Realease capital. Vous devrez identifier et capturer de nouveaux opportunités de business, assurer la satisfaction totale des clients en suivant l'évolution de leurs...


  • Suresnes, Île-de-France SHIVA Temps plein

    Vous rejoignez Shiva, leader du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, un réseau de plus de 400 agences, déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance.Nous recrutons pour notre agence de Suresnes un chargé (e) de clientèle passionné par les relations humaines. Au sein de l'agence, vous réceptionnez les appels des clients...


  • Suresnes, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe Commerciale Grands Comptes Nationaux/Régionaux Textile.Votre rôle sera de fidéliser un portefeuille client stratégique et d'assurer l'administration commerciale en collaboration avec l'équipe commerciale. -Vous serez le référent des contrats nationaux-Gérez les dossiers clients, suivi administratif et mise...


  • Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Mission et ObjectifsLe Conseiller en Relation Familles est un rôle clé au sein de la Direction Famille-Éducation de la Ville de Suresnes. Cette personne responsable sera chargée de piloter et de coordonner les missions et projets de l'unité relations familles, garantissant une interface efficace entre les services de la direction et les...


  • Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Vous êtes appelé à rejoindre l'équipe de la Ville de Suresnes en tant que responsable de la politique du logement. Cet emploi vous offre l'occasion d'être impliqué dans la gestion des demandes de logement social et la mise en œuvre des politiques d'attribution.MissionAnimer et accompagner une équipe de 8 agents, ainsi que les...


  • Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    PrésentationSurestes est une collectivité éco-responsable, attractive et conviviale située à la périphérie ouest de Paris. Nous sommes fiers d'offrir un cadre de vie unique pour nos habitants.MissionNous recherchons un Responsable Gestion Administrative pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion administrative des...

  • Responsable Client SAV

    il y a 5 jours


    Suresnes, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de produits liés à l'impression, un(e) assistant(e) service clients et SAV en contrat d'apprentissage.Ce poste consiste à gérer les demandes des clients avant la vente par téléphone, faire les retours aux commerciaux...


  • Suresnes, Île-de-France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    PrésentationNous sommes Les Petits Chaperons Rouges, une équipe passionnée de soins et d'accompagnement pour les enfants. Nous recherchons un(e) Responsable Soins et Accompagnement des Enfants pour rejoindre notre équipe à Suresnes (92).SalaireL'offre de travail est liée à la fonction et correspond à 38 heures par semaine. Le salaire brut mensuel...


  • Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Ce poste de Responsable de secteur est idéal pour les candidats qui cherchent à développer leurs compétences en matière de gestion commerciale. Vous serez chargé(e) de faire connaître la marque ISCOD au niveau local, de développer et d'animer un réseau de prescripteurs et de vendre des contrats de prestation adaptés aux besoins de nos...


  • Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) responsable de secteur. Ce poste nécessite une forte aisance relationnelle et un tempérament commercial.Vous serez chargé de faire connaître la marque au niveau local par tous...


  • Suresnes, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Talents ADV & Supply**Détails de l'offre d'emploi Nous recherchons un responsable logistique transport pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesAvoir une expérience réussie dans un poste similaireÊtre rigoureux, organisé et doté d'un excellent relationnelMaîtriser les systèmes d'information (fonctions avancées Excel, VBA,...


  • Suresnes, Île-de-France Groupe CAT Temps plein

    Groupe CAT, un leader européen dans le domaine du transport et de la logistique automobile, cherche à renforcer ses équipes "Relations Sociales" avec un Chargé des relations sociales. Mission : Assister le Responsable Relations Sociales sur les relations individuelles et collectives de travail, accompagner l'entreprise en matière de gestion des...


  • Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes AXA, un leader mondial dans la protection des biens, des personnes et des actifs. Nous avons pour mission de protéger ce qui compte pour nos clients.Un poste de Responsable de Qualité Assurance nous intéresse à Rabat. Cette position est essentielle pour notre équipe de Software Engineering and IT...


  • Suresnes, Île-de-France Alter Solutions Temps plein

    Détails du posteNous sommes à la recherche d'un Responsable Développement de Services pour rejoindre notre équipe cybersécurité. Votre mission sera de veiller à la bonne livraison et au suivi des services de sécurité pour nos clients.


  • Suresnes, Île-de-France Azaé Puteaux Temps plein

    Description de l'offre :Nous recherchons un(e) responsable d'agence F/H pour notre agence Azaé Puteaux. En tant que responsable, vous serez en charge du développement et de la croissance de votre agence sous la supervision directe du/de la directeur(rice) régional(e).Vos missions principales sont les suivantes :• Le développement commercial :...


  • Suresnes, Île-de-France YOPLAIT Temps plein

    Nous sommes Yoplait, une marque de produits laitiers frais du groupe Sodiaal, qui recherche un responsable du contrôle des ventes pour rejoindre notre équipe en France. Notre entreprise a 60 sites de transformation en France et nous recherchons quelqu'un capable de soutenir notre direction commerciale.Fonctions principalesAnalyser la performance par...


  • Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe d'ISCOD comme Responsable clientèle en alternance et collaborerez étroitement avec le Responsable d'Agence. Vos principales responsabilités seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employés.La gestion administrative quotidienne RH.La participation aux recrutements des intervenant(e)s en...

  • Responsable de secteur

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    PrésentationL'ISCOD Alternance recherche un responsable de secteur pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Cette formation est une opportunité unique de développer vos compétences commerciales et d'acquérir une expérience professionnelle.


  • Suresnes, Île-de-France Direct Assurance Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons un Responsable de l'Équipe de Tarification des Contrats pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée par les défis de l'assurance.Description du PosteEn tant que Responsable de l’Équipe de Tarification des Contrats, vous serez responsable d’une équipe composée de 2 data scientists expérimentés....


  • Suresnes, Île-de-France Direct Assurance Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Chef de Projet Data Scientist sera chargé de développer et de déployer des outils pour donner aux conseillers en assurance les motifs de variations tarifaires pour qu'ils puissent faire preuve de plus de pédagogie auprès des clients. Il coordonnera également des projets avec les équipes commerciales et IT.Tarif et...

Responsable de Relations avec les Clients Responsables

Il y a 2 mois


Suresnes, Île-de-France ASSA ABLOY Temps plein

ASSA ABLOY Global Solutions est le leader mondial dans l'industrie du contrôle d'accès pour les hôtels. Nous sommes présents dans plus de 42 000 établissements à travers le monde, sécurisant plus de sept millions de portes.

En tant que pionnier dans notre domaine, nous utilisons les dernières technologies avancées pour assurer la sécurité et la tranquillité aux prestataires de services hôteliers ainsi qu'à leurs clients. Notre réseau international couvre plus de 166 pays.

Missions

  • Répondre aux demandes d'informations des clients par téléphone
  • Aider et orienter le client dans la définition de ses besoins
  • Réceptionner et traiter les demandes clients de la boîte mail générale Demande de devis Délais de livraison Prodiguer des conseils sur les produits Réalisation de relevés de porte à distance
  • S'assurer de la bonne saisie des commandes dans l'ERP (AX/ SAP)
  • Informer les clients des délais de livraison
  • Assurer les communications auprès des clients et fournisseurs
  • Vendre des produits additionnels aux clients (serrures de réserve, cartes, coffre-fort, mini-bars, contrats, etc.)
  • Gérer les éventuels litiges
  • Ajouter les clients existants sur notre plateforme en ligne (eStore)

Compétences requises

  • Compétences techniques / savoir-faire Analyse des besoins client Capacité de rédaction Anglais parlé, écrit et lu indispensable Appétence pour la technologie
  • Compétences comportementales / savoir-être Ecoute et négociation Orientation et satisfaction client Communication Gestion du stress Esprit d'initiative Rigueur/Organisation

Nous proposons un salaire estimé de 50 000 euros par an, avant taxes. Nous valorisons les résultats, pas les titres ni les antécédents.

L'objectif principal de ce poste consiste à répondre aux demandes des clients, à les aider et à les orienter pour leur permettre de définir leurs besoins. Le responsable de relations avec les clients devra également réceptionner et traiter les demandes clients de la boîte mail générale, prodiguer des conseils sur les produits et réaliser des relevés de porte à distance.

Le candidat idéal doit avoir une bonne compréhension de l'industrie du contrôle d'accès, être capable de communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs, et disposer d'une bonne gestion du stress. Il ou elle doit également avoir une appétence pour la technologie et être capable de travailler dans un environnement dynamique.

Si vous êtes passionné par les solutions de sécurité et que vous cherchez un défi excitant, alors ce poste est fait pour vous. Nous vous encourageons à postuler dès maintenant.