Assistant Chef de Réception

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein
Découvrez notre offre de poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe dynamique à Sofitel. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir l'excellence de l'accueil et de l'expérience client.

Missions
  • Suivi du séjour des clients : vous serez responsable de la gestion des réservations, des arrivées et des départs des clients.
  • Supervision des activités opérationnelles : vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de réception pour garantir la qualité de l'accueil.
  • Anticipation et gestion des problèmes : vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes liés à l'accueil et de garantir la satisfaction des clients.
  • Encadrement et motivation des équipes : vous serez responsable de l'encadrement et de la motivation des équipes de réception pour garantir une prestation de qualité.
  • Contribution aux objectifs quantitatifs et qualitatifs : vous serez chargé(e) de contribuer à la réalisation des objectifs de l'équipe et de la société.
Qualifications requises
  • Expérience dans l'hôtellerie de luxe : nous recherchons un(e) candidat(e) ayant au moins 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe.
  • Esprit d'équipe : vous devez être capable de travailler en équipe et de collaborer avec les autres membres de l'équipe.
  • Notions de management : vous devez avoir des notions de management et être capable de prendre des initiatives.
  • Excellente présentation et communication : vous devez avoir une excellente présentation et communication pour garantir la satisfaction des clients.
  • Maîtrise du Logiciel Opéra : vous devez avoir une bonne maîtrise du Logiciel Opéra pour gérer les réservations et les activités opérationnelles.
  • Maîtrise de l'anglais : vous devez avoir une bonne maîtrise de l'anglais pour communiquer avec les clients et les équipes.
Avantages
  • Indemnité nourriture mensuelle : nous offrons une indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur.
  • 13ème mois : nous offrons un 13ème mois sans condition d'ancienneté.
  • Remboursement du titre de transport : nous remboursons le titre de transport à hauteur de 100%.
  • Intéressement collectif : nous offrons un intéressement collectif pour les membres de l'équipe.
  • Prime de complet : nous offrons une prime de complet pour les membres de l'équipe.
  • Prime qualité : nous offrons une prime qualité pour les membres de l'équipe.

  • Assistant chef de réception

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant chef de réception dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de réception à l'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. ResponsabilitésOrganiser et encadrer l'équipe de réceptionAssister le Chef de Réception dans ses missions quotidiennesContribuer à la satisfaction permanente du clientGérer...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un Assistant(e) Chef de réception pour renforcer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et encadrer l'équipe de réceptionAssister le Chef de Réception dans ses missions quotidiennesContribuer à la satisfaction permanente du clientGérer les litiges clients et les plaintesAssurer le suivi...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant Chef de Réception en CDI pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe. Missions Vous assurez le bon déroulement du séjour des clients, en veillant à leur satisfaction et à leur confort. Vous organisez l'accueil et prenez en charge les...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) Assistant(e) Chef de réception pour renforcer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et encadrer l'équipe de réceptionAssister le Chef de Réception dans ses missions quotidiennesContribuer à la satisfaction permanente du clientGérer les litiges clients et les...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant Chef de Réception pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAssurer l'accueil et la satisfaction des clients.Organiser et coordonner les activités de la réception.Encadrer et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité.Contribuer à la réalisation des...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    MissionsEn tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez chargé de :Suivi du bon déroulement du séjour des clients : vous serez responsable de la satisfaction des clients et de la qualité de leur séjour.Supervision et participation aux activités opérationnelles du service de la réception : vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseSitué en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur.Nos équipes ont à cœur d'accueillir avec excellence et panache notre clientèle...


  • Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Présentation du posteLe poste d'Assistant Chef de réception F/H au sein de l'équipe d'AccorHotel est un rôle clé pour garantir l'excellence du service client et la satisfaction des clients.MissionsGarant de la satisfaction client : établir un contact privilégié avec les clients pour assurer leur confort et bien-être, et améliorer le...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre de son développement, l'établissement Accor recherche un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de l'organisation, l'encadrement et l'accompagnement de l'équipe de réception et assisterez le Chef de Réception dans ses missions quotidiennes. Relation...


  • Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe dynamique à Sofitel. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir l'excellence de l'accueil et de l'expérience client.MissionsSuivi du séjour des clients : vous serez responsable du suivi du séjour des...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseL'ibis Styles Paris Bercy est un hôtel situé face à l'Accor Aréna de Bercy, à Paris 12ème. Il est au cœur d'un quartier branché qui vit au rythme des programmations musicales et sportives de l'Accor-Arena.L'ibis Styles Paris Bercy est une véritable bulle urbaine au design street art.Description du...

  • Assistant de réception

    il y a 14 heures


    Paris, Île-de-France Hotels En Ville Temps plein

    Fonction : Assistant de réception Nous recherchons un Assistant de réception pour rejoindre notre équipe à Hotels En Ville. Missions : Accueillir les clients et assurer un service de qualité Gérer les réservations et les demandes des clients Contrôler la caisse et effectuer les tâches comptables Préparer et mettre en place le buffet...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil de Luxe au Cœur de Paris Le Sofitel Paris Arc de Triomphe, un hôtel de luxe situé en plein cœur de Paris, recherche un Assistant Chef de Réception pour rejoindre son équipe dynamique. Responsabilités Assurer l'accueil des clients avec excellence et panache. Organiser l'accueil et prendre en charge les clients par votre équipe. ...

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description du Poste** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire des Services Hôteliers au sein de notre équipe de réception. **Responsabilités** Gérer les arrivées et les départs des clients avec une attitude positive et amicale. Gérer la facturation des clients et vérifier l'exactitude des factures....

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description du Poste** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire des Services Hôteliers au sein de notre équipe de réception. **Responsabilités** Gérer les arrivées et les départs des clients avec une attitude positive et amicale. Gérer la facturation des clients et vérifier l'exactitude des factures....

  • Chef de réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Citadines Montmartre Paris Temps plein

    Poste de Chef de réceptionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de réception au sein de notre résidence hôtelière Citadines Montmartre Paris.ResponsabilitésIncarnation de l'image de marque de la résidenceCoordination de l'équipe de réceptionSuivi des dossiers clientsContrôle des opérations liées à la...

  • Chef de réception

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Citadines Montmartre Paris Temps plein

    Poste de Chef de réceptionNous recherchons un Chef de réception dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe à Citadines Montmartre Paris.ResponsabilitésIncarnation de l'image de marque de la résidenceCoordination de l'équipe de réceptionSuivi des dossiers clientsContrôle des opérations liées à la réceptionOrganisation de la facturation...

  • Chef de réception

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France Citadines Montmartre Paris Temps plein

    Poste de Chef de réceptionNous recherchons un Chef de réception dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe à Citadines Montmartre Paris!ResponsabilitésAssurer la qualité de l'accueil pour l'établissementOrganiser et coordonner le travail de l'équipe de réceptionAssurer le suivi des dossiers clients pour satisfaire leurs attentesContrôler...

  • Chef de Réception Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un Assistant Chef de Réception en CDI pour rejoindre notre équipe au Sofitel Paris Arc de Triomphe. **Mission** Vous assurez le bon déroulement du séjour des clients, en veillant à leur satisfaction et à leur confort. Vous organisez l'accueil et prenez en charge les clients par votre...

  • Chef de Réception Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un Assistant Chef de Réception en CDI pour rejoindre notre équipe au Sofitel Paris Arc de Triomphe. **Mission** Vous assurez le bon déroulement du séjour des clients, en veillant à leur satisfaction et à leur confort. Vous organisez l'accueil et prenez en charge les clients par votre...