Conseiller-ère Technico commercial F/H

il y a 6 jours


Metz, Grand Est, France Metz emploi Temps plein
Description du poste

Metz Emploi, agence de travail temporaire et filiale du Groupe JTI, recrute pour son client un(e) Conseiller-ère Technico commercial F/H.

Compétences requises
  • Accueil physique et téléphonique de qualité
  • Conseil et vente adaptés aux besoins des clients
  • Gestion administrative des contrats clients
  • Démonstration de matériel et service client
  • Gestion du retour de matériel
  • Gestion des litiges clients
  • Contribution à l'ambiance marchande de l'agence
  • Gestion des consommables
  • Polyvalence
Responsabilités
  1. Accueil physique et téléphonique de qualité

    Offrir une solution adaptée à notre clientèle professionnelle et aux particuliers

    Veiller à la bonne gestion administrative du contrat client

  2. Démonstration de matériel et service client

    Réaliser une démonstration du matériel au client

    Aider au chargement du matériel

    Contrôler l'état général de la machine

  3. Gestion du retour de matériel

    Aider au déchargement du matériel

    Assurer le bon suivi administratif du retour de matériel

    Réaliser le retour informatique de la machine

  4. Gestion des litiges clients

    Gérer les litiges clients dans le cadre de son niveau de responsabilité

  5. Contribution à l'ambiance marchande de l'agence

    Réaliser des mises en avant produits

  6. Gestion des consommables

    Gestion informatique des commandes

    Saisie des ajustements de stock

    Saisie des démarques

    Tenue du cahier de stock volant

  7. Polyvalence

    Nettoyage

    Livraison

Compétences souhaitées
  • Connaissance des outils de gestion de clientèle
  • Compétences en vente et en gestion de projet
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à gérer le stress
Conditions d'emploi

Offre à pourvoir immédiatement



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