Responsable SAV
il y a 2 semaines
À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique.
L'activité Services France emploie aujourd'hui environ 1000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que sur plus de 35 dépôts clients dédiés à l'activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.
Dans le cadre de nos activités de Garantie, nous recrutons un Responsable SAV (F/H) qui interviendra sur des rames de métro de notre client situé au Caire (Egypte) afin de réaliser les travaux de maintenance corrective.
La mission démarrera en janvier 2025 avec une période de six mois à Valenciennes Petite Forêt puis une période de douze mois au Caire.
Votre futur rôle
Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise technique afin de travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, de maintenance, les équipes de gestion de projet. Vous superviserez les dysfonctionnements des équipements et recommanderez des actions préventives et correctives, et bien plus, dans le but d'assurer la disponibilité et la fiabilité des rames de métro.
Vous vous occuperez plus particulièrement de la supervision du dépannage et de la maintenance corrective, mais aussi de la gestion des données relatives aux défaillances dans notre base de données. Nous ferons appel à vous pour :
- Superviser le dépannage et les activités de maintenance corrective,
- Diagnostiquer et résoudre les causes de dysfonctionnement des équipements,
- Superviser des tests et des analyses de défaillance,
- Participer à la définition et à la mise en œuvre des solutions,
- Rédiger des rapports et gérer les enregistrements des écarts dans la base de données de gestion des pannes,
- Assurer la communication et le flux d'informations au sein des équipes,
- Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et les processus pertinents sur le site du client,
- Supporter la préparation et la mise en œuvre des modifications sur le terrain,
- Contribuer à la satisfaction client grâce à l'expertise technique fournie.
Votre profil
Nous accordons plus d'importance à la passion et à l'état d'esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :
- Diplôme d'ingénieur dans un domaine technique (mécanique et/ou électrique/électronique),
- Expérience ou compréhension de la maintenance ferroviaire et des systèmes associés,
- Connaissance des systèmes de traction, TCMS, freins, HVAC, portes, éclairage, bogies, etc,
- Familiarité avec les outils informatiques et capacité à effectuer des mises à jour logicielles sur les véhicules,
- Une maîtrise du Pack Office et une capacité d'analyse de données,
- Un bon niveau d'anglais professionnel, la connaissance de la langue arabe serait un atout,
- Capacité à travailler en équipe et à partager ses compétences.
Ce que vous apprécierez
Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d'avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière.
- Bénéficier de stabilité, de défis et d'une carrière à long terme sans routine quotidienne.
- Travailler avec des équipes d'ingénierie et de maintenance hautement qualifiées.
- Contribuer à des projets innovants et à l'amélioration continue des produits et services.
- Utiliser notre environnement de travail favorisant la collaboration et l'innovation.
- Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.
- Bénéficier de notre investissement dans votre développement, par le biais de programmes d'apprentissage primés.
Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître
Important
En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.
Job Segment: HVAC, Operations
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinResponsable SAV Grand Paris ExpressAlstom, un leader mondial dans le secteur ferroviaire, recherche un Responsable SAV Grand Paris Express pour rejoindre son équipe de maintenance et de réparation. En tant que Responsable SAV, vous serez chargé de la supervision des activités de maintenance et de réparation sur les sites du Grand Paris Express.Votre...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ la recherche d'un Responsable SAV pour notre équipe de maintenanceNous sommes à la recherche d'un Responsable SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance à Alstom. En tant que Responsable SAV, vous serez chargé de superviser les activités de maintenance corrective et de dépannage sur nos rames de métro.Vos...
-
Responsable SAV
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ la recherche d'un Responsable SAV pour notre équipe de maintenanceNous sommes à la recherche d'un Responsable SAV pour rejoindre notre équipe de maintenance à Alstom. Vous serez chargé de superviser les activités de maintenance corrective et de dépannage sur nos rames de métro.Vos responsabilitésSuperviser les activités de maintenance corrective...
-
Responsable SAV
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Responsable SAV pour rejoindre notre équipe de maintenance ferroviaire. Vous serez chargé de superviser les activités de maintenance et de garantie sur les sites du Grand Paris Express.Votre rôleVous serez responsable de la supervision des équipes de techniciens dans leurs activités...
-
Responsable SAV
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Responsable SAV pour rejoindre notre équipe de maintenance ferroviaire. Vous serez chargé de superviser les activités de maintenance et de garantie sur les sites du Grand Paris Express.Votre rôleVous serez responsable de la supervision des équipes de techniciens, de l'investigation et de...
-
Responsable SAV
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ propos de l'offreAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité, recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de Services France. Cette offre vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous serez en charge de la garantie et de la maintenance de nos trains.Votre rôleVous serez responsable de la...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ propos de l'offreAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité, recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de Services France. Cette offre vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous serez en charge de la supervision des équipes de maintenance et de la gestion des activités de...
-
Ingénieur Responsable SAV
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France ALSTOM Gruppe Temps pleinÀ propos de l'offre Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Responsable SAV pour rejoindre notre équipe de maintenance ferroviaire. Vous serez chargé de superviser les activités de maintenance corrective et de garantir la disponibilité et la fiabilité des rames de métro. Responsabilités Superviser le dépannage et les activités de...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable SAV pour rejoindre notre équipe de maintenance ferroviaire. Vous serez chargé de superviser les activités de maintenance et de garantie sur les sites du Grand Paris Express.Vos responsabilitésSuperviser les équipes de maintenance et de garantieAssurer la qualité et la sécurité des...
-
Responsable SAV
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports.Nous sommes à la recherche d'un Responsable SAV qui rejoindra notre équipe de Services France, basée à [ville], pour piloter la garantie sur les sites du...
-
Responsable SAV
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable SAV (F/H) pour rejoindre notre équipe de maintenance ferroviaire. Vous serez chargé de superviser les dépannages et les activités de maintenance corrective sur des rames de métro de notre client situé au Caire (Egypte).Compétences requisesDiplôme d'ingénieur dans un domaine technique (mécanique et/ou...
-
Responsable SAV
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports.Nous sommes à la recherche d'un Responsable SAV qui rejoindra nos équipes en France et en Egypte pour intervenir sur des rames de métro de notre client situé...
-
Responsable SAV
il y a 1 mois
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ propos de l'offreAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité, recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de maintenance ferroviaire. Cette offre vous permettra de travailler sur des projets innovants et de contribuer à l'amélioration continue des produits et services de l'entreprise.Les tâches et...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ propos de l'offreAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité, recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de maintenance ferroviaire. Cette offre vous permettra de travailler sur des projets innovants et de contribuer à l'amélioration continue des produits et services.Les tâches et responsabilitésSuperviser le...
-
Responsable SAV
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable SAV pour rejoindre notre équipe de maintenance ferroviaire. Vous serez chargé de la supervision des équipes de techniciens et de la gestion des activités de maintenance corrective et préventive.ResponsabilitésSuperviser les équipes de techniciens dans leurs activités quotidiennesCoordonner les...
-
Responsable SAV
il y a 1 mois
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ propos de l'offreAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité, recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de maintenance ferroviaire. Cette offre vous permettra de travailler sur des projets innovants et de contribuer à l'amélioration continue des produits et services.Les tâches et responsabilitésSuperviser le...
-
Responsable SAV
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ propos de l'offreAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité, recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de maintenance ferroviaire. Cette offre vous permettra de travailler sur des projets innovants et de contribuer à l'amélioration continue des produits et services de l'entreprise.Les tâches et...
-
Responsable SAV H/F
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France ALSTOM Gruppe Temps pleinÀ propos de l'offreAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité durable, recherche un Responsable SAV H/F pour rejoindre son équipe de maintenance ferroviaire en Egypte.Compétences requisesDiplôme d'ingénieur dans un domaine technique (mécanique et/ou électrique/électronique)Expérience ou compréhension de la maintenance...
-
Responsable SAV
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps pleinÀ la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure,...
-
Responsable SAV H/F
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France ALSTOM Gruppe Temps pleinJoindre notre équipe de maintenance ferroviaireAlstom, un leader dans le domaine de la mobilité durable, recherche un Responsable SAV H/F pour rejoindre son équipe de maintenance ferroviaire. Cette opportunité vous permettra de travailler sur des projets innovants et de contribuer à l'amélioration continue des produits et...