Emplois actuels liés à Technicien Support Clients Electro-Optique - Igny, Île-de-France - HGH Systèmes Infrarouges

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 3 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Joindre notre équipe de professionnelsEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, pionnier dans les technologies infrarouges, est une référence internationale de l'optronique pour les secteurs de la sécurité, de la défense, de la recherche et de l'industrie.Nous sommes capables de concevoir des...

  • Technicien de support produit

    il y a 4 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Mise au Point à HGH Systèmes InfrarougesNous sommes une entreprise de haute technologie française innovante, pionnière dans les technologies infrarouges. Nous sommes à la recherche d'un technicien de support produit pour rejoindre notre équipe de Mise au Point.MissionsRéaliser la mise au point et le contrôle de sortie des...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 2 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Présentation du posteRattaché au Responsable du Support Clients Electro Optical Tests, vous participez au déploiement des services proposés à nos clients, dans un environnement technique exigeant, en aval des phases de commercialisation de nos solutions.Compétences requisesTraiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk)Gérer les...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 4 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Joindre notre équipe de support techniqueEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, pionnier dans les technologies infrarouges, est une référence internationale de l'optronique pour les secteurs de la sécurité, de la défense, de la recherche et de l'industrie.Nous sommes capables de concevoir...

  • Technicien Support Produit

    il y a 4 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Offre de StageVous êtes étudiant en formation Bac +2 ou Bac +3 et vous cherchez un stage passionnant?HGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante, vous propose un stage de 2 mois dans son équipe de Mise au Point dédiée à la gamme de produits Wide Area Surveillance (W.A.S).Vos missions seront les suivantes...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 3 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support techniqueHGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante, recherche un Ingenieur Support Clients pour rejoindre son équipe de support technique.Vous serez chargé de traiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk), de gérer les relations clients, de participer à...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 4 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Joindre notre équipe de support techniqueEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, pionnier dans les technologies infrarouges, est une référence internationale de l'optronique pour les secteurs de la sécurité, de la défense, de la recherche et de l'industrie.Nous sommes à la recherche d'un...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 1 mois

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Joindre notre équipe de professionnelsEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, une référence internationale de l'optronique, recherche un Ingenieur Support Clients pour rejoindre son équipe de professionnels.Compétences requisesExpérience en support technique et en gestion de...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 3 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Job DescriptionRejoignez notre équipe de professionnels à HGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante. Nous sommes à la recherche d'un Ingenieur Support Clients pour rejoindre notre équipe de support clients.Responsabilités Traiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk) Gérer les relations...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 4 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Joindre notre équipe de support techniqueEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, une référence internationale de l'optronique, recherche un spécialiste de support technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésTraiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk)Gérer...

  • Technicien Support Produit

    il y a 4 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Offre de StageVous êtes étudiant en formation Bac +2 ou Bac +3 et vous cherchez un stage passionnant dans le domaine de l'optronique?HGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante, vous propose un stage de 2 mois dans son centre R&D à Igny, en région parisienne.Vous serez intégré(e) à notre équipe de Mise au Point...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 3 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de HGH Systèmes Infrarouges en tant que Ingenieur Support Clients !Vous serez chargé de la gestion des relations clients, de la résolution de problèmes techniques et de l'amélioration continue de nos produits.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, de production...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 2 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Développeur de Solutions ClientsRejoignez notre équipe de développement de solutions clients à HGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante.Nous sommes à la recherche d'un développeur de solutions clients expérimenté pour rejoindre notre équipe de support clients. Vous serez chargé de déployer les services...

  • Ingenieur Support Clients

    il y a 2 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Développez vos compétences en optronique avec HGH Systèmes InfrarougesRejoignez notre équipe de professionnels de l'optronique et développez vos compétences dans un environnement innovant et exigeant. En tant qu'ingénieur support clients, vous serez chargé de déployer les services proposés à nos clients, dans un contexte technique...

  • Ingénieur Support Accès Fixe

    il y a 3 semaines

    Igny, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Nous recherchons un(e) ingénieur(e) accès fixe avec une expertise technique GPON maitrisant la technologie FTTH & xDSL pour réaliser pour notre client constructeur grand compte les missions suivantes :MissionsGérer les incidents et les demandes de serviceEffectuer les contrôles de bon fonctionnement (vérification matinale quotidienne), assurer les...

  • Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Igny, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia, un leader dans la gestion de l'énergie et de l'industrie, recherche un technicien confirmé pour rejoindre son équipe de maintenance des groupes électrogènes.Description du posteVous serez chargé de l'installation, de la maintenance et du contrôle des groupes électrogènes sur les sites clients. Vous...

  • Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Igny, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un groupe expert dans la gestion de l'énergie et de l'industrie, fortement impliqué dans la vie locale. Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/F pour rejoindre notre équipe.Description du posteVous serez rattaché(e) à l'agence POSITIF Igny...

  • Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Igny, Île-de-France Positif Temps plein

    Poste : Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/FRattaché(e) à l'agence POSITIF d'Igny, vous intervenez sur les travaux d'installations de groupes électrogènes.Missions principalesSécurisation des zones d'interventionContrôles des matériaux et outillageTravaux électriques (tirage, raccordement...)Assemblage par soudure...

  • Ingénieur Mise au Point Thermographie

    il y a 4 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'ingénieurs à HGH Systèmes InfrarougesNous sommes une entreprise de haute technologie française innovante, pionnière dans les technologies infrarouges. Nous recherchons un Ingénieur Mise au Point pour rejoindre notre équipe de production thermographique.MissionVous serez chargé de la mise au point des scanners et caméras...

  • Ingénieur Mise au Point Thermographie

    il y a 4 semaines

    Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'ingénieurs à HGH Systèmes InfrarougesNous sommes une entreprise de haute technologie française innovante, pionnière dans les technologies infrarouges. Nous recherchons un Ingénieur Mise au Point pour rejoindre notre équipe de production.MissionVous serez chargé de la mise au point des scanners et caméras thermographiques de...

Technicien Support Clients Electro-Optique

Il y a 2 mois

Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps plein
Rejoignez notre équipe de support client

Nous recherchons un Technicien Support Clients pour rejoindre notre équipe de support client pour les produits de la ligne Electro-Optical Test solutions (EOT).

Missions
  • Traiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk)
  • Gérer les relations clients (relances, réponses techniques, relationnels, etc.)
  • Installer, maintenir et entretenir et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis- à- vis des clients
  • Diagnostiquer (à distance ou sur site) les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées
  • Apporter un support et une expertise forts aux clients (internes et externes)
  • Être force de proposition dans les améliorations de nos différents produits
  • Identifier des ventes additionnelles en réalisant notamment des devis (diagnostic, spare parts, étalonnage, contrat de maintenance, etc.) en accord avec les équipes commerciales
  • Participer à l'amélioration continue du service
Compétences requises
  • De formation Bac +2 ou Bac +3 (BTS Génie Optique, BTS électrotechnique, BUT Génie Electrique & Informatique Industrielle (GEII) ou Licence Pro Optique ou similaire)
  • Solides connaissances en électrotechnique et/ou en physique
  • Expérience significative en maintenance et réparation de produits High-Tech
  • Autonomie, organisation, dynamisme, curiosité et créativité
  • Excellentes capacités relationnelles, d'analyse et de synthèse
  • Connaissance et pratique de l'anglais (niveau B1 ou A2)
Avantages
  • CDI basé à Igny (91) à 15 mn à pied du RER C Igny, 15min en bus ou vélo de la station Massy (TGV/RER B)
  • Possibilité de télétravail occasionnel
  • Rémunération en fonction du niveau d'expérience (fixe + participation et intéressement) + titres restaurant + RTT+ Forfait mobilité durable + avantages CSE + couverture santé avantageuse (ex : mutuelle individuelle ou familiale)