Ingénieur en Systèmes Réseaux

il y a 4 semaines

Nantes, Pays de la Loire, France Groupe iliad Temps plein

Présentation du poste

Intégré(e) au sein de la Direction des Opérations, vous serez responsable de la gestion des infrastructures des clients, en prenant en charge les incidents ainsi que les demandes de modifications.

Vous apportez votre savoir-faire technique aux clients et offrez le soutien nécessaire à vos collègues.

Vos responsabilités :

Au niveau du Support :

Gérer les plateformes des clients (maintien en conditions opérationnelles) Ouvrir et suivre les incidents avec les opérateurs partenaires Surveiller de manière proactive les infrastructures gérées par Free Pro Traiter les escalades de niveau 2 des incidents réseaux (en garantissant le respect des délais contractuels de résolution) et des demandes de modifications des clients Assurer l'exploitation (mise à jour des équipements en cas de vulnérabilité de sécurité) Fournir votre assistance aux Techniciens Support Rédiger des procédures et modes opératoires Réaliser un reporting hebdomadaire des événements significatifs Participer aux interventions programmées en horaires ouvrés et hors ouvrés Participer à la rotation des astreintes

Profil recherché

Diplômé(e) d'une formation d'Ingénieur ou d'un Bac + 3/5 en télécommunications/réseaux, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans, idéalement acquise au sein d'un Opérateur.

En contact direct avec les clients, vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et vous êtes réactif(ve) et dynamique.

Compétences requises :

RESEAUX :

Services et protocoles réseaux (routing et switching, VLAN, IPsec, VPN, HSRP, VRRP, BGP, DNS/DHCP, RADIUS, QoS, MPLS, etc.) Technologies d'accès (xDSL, fibre, etc.) Technologies de sécurité : définition et mise en œuvre de règles de sécurité et de filtrage Environnements des fabricants Juniper, Cisco, et Fortinet

SYSTEMES:

Utilisation de systèmes Linux et Windows Configuration d'un pare-feu système (IPtables, pare-feu Windows)

Compétences additionnelles

Fournir une assistance technique Développer un portefeuille de clients et de prospects Concevoir des documents techniques Mettre à jour des documents techniques pour les clients Actualiser des bases de connaissances Gérer des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...) Transmettre des problèmes techniques complexes à un spécialiste Contrôler une prestation avec un client Piloter un projet Diriger un service ou une structure

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Amiltone Temps plein

    Les missions d'un AmiltonienAfin de renforcer notre pôle Systèmes et Réseaux, nous recherchons un Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F). Vos missions sont les suivantes: • Configuration du réseau • Gestion et résolution des incidents • Gestion des backups • Pilotage et suivi mensuel de la capacité d'infrastructure réseau • Participation...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Amiltone Agence de Nantes Temps plein

    A propos de la missionContexteL'agence Amiltone de Nantes recherche un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour renforcer son pôle Systèmes et Réseaux.MissionsConfiguration et gestion du réseauRésolution des incidents réseauGestion des backupsPilotage et suivi mensuel de la capacité d'infrastructure réseauParticipation aux projets de migration...

  • Ingénieur Réseaux et Systèmes

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Amiltone Agence de Nantes Temps plein

    Présentation de l'entrepriseQui sommes-nous ?Nous sommes animés par notre passion pour les technologies émergentes. Amiltone, c'est l'opportunité de rejoindre des équipes engagées et solidaires, travaillant sur des projets innovants et ambitieux. Nous nous consacrons à relever les défis techniques de nos clients tout en les accompagnant dans leur...

  • Ingénieur en Systèmes Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Iliad Temps plein

    À propos de l'entreprise :Iliad est un acteur majeur dans le secteur des télécommunications, offrant des solutions innovantes et performantes aux entreprises. Notre mission est de répondre aux besoins variés des organisations, qu'il s'agisse de petites entreprises ou de grandes structures, en matière de télécommunications, d'informatique et de...

  • Ingénieur Système et Réseau

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Ingénieur Système et Réseau, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, où votre rôle sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement des infrastructures.Vos missions principales :Conception et optimisation des infrastructures système et réseau.Supervision des performances des systèmes d'information,...

  • Ingénieur en Systèmes Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE En tant qu'Ingénieur en Systèmes Réseaux chez Extia, vous serez intégré directement au sein d'une équipe dédiée à la gestion et à l'évolution d'infrastructures réseaux complexes. Vos missions principales incluront : Assurer le bon fonctionnement des systèmes techniques (RUN), Garantir la disponibilité des ressources...

  • Ingénieur en Systèmes Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE En tant qu'Ingénieur en Systèmes Réseaux, vous serez intégré directement chez un de nos clients au sein d'une équipe dédiée à la gestion et à l'évolution d'infrastructures réseaux sophistiquées. Vos missions principales incluront : Assurer le bon fonctionnement des systèmes techniques (RUN), Garantir la disponibilité des...

  • Ingénieur en Systèmes Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE En tant qu'Ingénieur en Systèmes Réseaux, vous serez intégré directement chez un de nos clients au sein d'une équipe dédiée à la gestion et à l'évolution d'infrastructures réseaux sophistiquées. Vos missions principales incluront : Assurer le bon fonctionnement des systèmes techniques (RUN), Garantir la disponibilité des...

  • Ingénieur Système et Réseau

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Ingénieur Système et Réseau, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée, où votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques.Vos missions incluront :Conception et optimisation des infrastructures système et réseau.Supervision des performances des systèmes...

  • Ingénieur Système et Réseau

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Ingénieur Système et Réseau, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, où votre rôle sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement des infrastructures.Vos missions principales :Conception et optimisation des infrastructures système et réseau.Supervision des performances des systèmes d'information,...

  • Ingénieur en administration des systèmes et réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteDéveloppez vos compétences dans un domaine d'avenir avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Ingénieur en administration des systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le secteur technologique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Cette offre...

  • Ingénieur en Systèmes Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Iliad Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Free Pro se positionne comme le leader des solutions télécoms pour les entreprises, offrant des services innovants et adaptés aux besoins variés des organisations, qu'il s'agisse de petites entreprises ou de grandes structures.Notre mission :Nous nous engageons à fournir des solutions de connectivité et de gestion des...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Le poste d'INGÉNIEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX (H/F)Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de la gestion et du suivi de l'ensemble des aspects liés à l'infrastructure informatique de l'entreprise.Vos responsabilités incluent :- Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les Systèmes d'information (environnement...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Le poste d'INGÉNIEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX (H/F)Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous serez responsable de la gestion et du suivi de l'ensemble des éléments liés à l'infrastructure informatique de l'entreprise.Vos principales missions incluent :- Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les Systèmes d'information (environnement...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Poste d'Ingénieur Systèmes et Réseaux H/FNotre Direction des Systèmes d'Information (70 collaborateurs) est à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Rattaché(e) au Responsable du pôle Infrastructure, vous rejoindrez une équipe dynamique d'une dizaine de professionnels...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de votre intégration au sein de l'équipe d'Ingénieurs Systèmes et Réseaux de l'entreprise Extia, vous aurez la responsabilité de : Déployer et administrer les infrastructures de travail de l'entreprise, garantissant ainsi la disponibilité et la sécurité des systèmes. Concevoir, documenter,...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Poste d'Ingénieur Systèmes et Réseaux H/FAu sein de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Réseaux (H/F) pour un contrat à durée indéterminée.Rattaché(e) au Responsable du département Infrastructure, vous rejoindrez une équipe dynamique composée d'une dizaine de professionnels...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Poste d'Ingénieur Systèmes et Réseaux H/FAu sein de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Réseaux (H/F) pour un contrat à durée indéterminée.Rattaché(e) au Responsable du département Infrastructure, vous rejoindrez une équipe dynamique d'une dizaine de professionnels, incluant des...

  • Ingénieur en Métrologie Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Direction des systèmes d'informations France Travail Temps plein

    Votre environnementVous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à des enjeux sociétaux majeurs au sein d'une institution publique ?Vous recherchez un poste stimulant dans un cadre propice au développement de vos compétences, au sein d'une Direction des Systèmes d'Information innovante et engagée dans une démarche RSE, tout en...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Temps plein

    Entreprise :VINCI Airports, leader mondial dans la gestion aéroportuaire privée, supervise plus de 70 aéroports à travers 13 pays. Grâce à son expertise en intégration globale, VINCI Airports s'engage dans le développement, le financement, la construction et l'exploitation des aéroports, tout en mettant l'accent sur l'optimisation de la performance...