Technicien Support Informatique Bilingue

il y a 4 semaines


Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein
Technicien Support Informatique Bilingue

Nous recherchons un technicien support informatique bilingue pour rejoindre notre équipe internationale. En tant que conseiller clientèle international, votre rôle consistera à assurer un support de qualité aux clients, tout en collaborant avec les filiales et les distributeurs.

Vos missions :

  1. Assister les clients des filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation ou le paramétrage des produits.
  2. Assister les distributeurs et les filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation, la mise en place ou le paramétrage des produits.
  3. Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés.
  4. Déterminer les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l'intervention et apporter une solution.
  5. Enregistrer / saisir un compte-rendu détaillé de son intervention.
  6. Veiller à la qualité des informations contenues dans le dossier client.
  7. Remonter les dysfonctionnements dans le workflow et suivre la résolution des dossiers.
  8. Détecter les besoins d'évolution des systèmes et les transmettre au Marketing dans le workflow.
  9. Se former en permanence sur les nouvelles versions et leurs évolutions.
  10. Juger des informations à remonter au Superviseur ou la filiale.

Package salarial attractif :

  • Fixe sur 12 mois
  • Primes individuelles et collectives
  • Primes vacances
  • Intéressement et participation
  • RTT
  • Télétravail


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique Bilingue NéerlandaisMANPOWER FRANCE recherche un technicien support informatique bilingue néerlandais pour rejoindre son équipe international. Vous serez chargé du support technique des clients utilisant les logiciels et matériels, et vous apporterez un soutien aux filiales et distributeurs.Compétences requises...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatique NéerlandaisVous êtes un professionnel expérimenté en informatique et en néerlandais? Nous recherchons un technicien support informatique bilingue pour rejoindre notre équipe international à Cholet.ResponsabilitésAnalyser les demandes des clients et déterminer les moyens à mettre en œuvre pour...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique NéerlandaisMANPOWER FRANCE recherche un Technicien Support Informatique bilingue Néerlandais pour rejoindre son équipe international.Vous serez chargé du support technique des clients utilisant les logiciels et matériels, et vous apporterez un soutien aux filiales et distributeurs. Pour cela, vous pratiquez...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique NéerlandaisManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien support informatique bilingue néerlandais pour rejoindre son équipe international.Vous serez en charge du support technique des clients utilisant les logiciels et matériels, et vous apporterez un soutien...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueManpower France recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe à Cholet. Le poste est basé à Cholet avec des déplacements occasionnels sur Angers et Saumur.ResponsabilitésTraiter les demandes d'intervention GLPI ou en proximité des utilisateurs du site de Cholet et en assurer le suivi et...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueManpower France recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe à Cholet. Le poste est basé à Cholet avec des déplacements occasionnels sur Angers et Saumur.ResponsabilitésTraiter les demandes d'intervention GLPI ou en proximité des utilisateurs du site de Cholet et en assurer le suivi et...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueManpower France recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe à Cholet. Vous serez chargé de traiter les demandes d'intervention GLPI ou en proximité des utilisateurs du site de Cholet et en assurer le suivi et proposer des améliorations. Vous devrez également alimenter la base de...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Offre de CarrièreChargé de Support Logiciel BilingueNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Support Logiciel Bilingue. Vous serez chargé de fournir un support de qualité aux clients, en collaboration avec les filiales et les distributeurs.Compétences requisesMaîtrise parfaite de la langue allemandeExpérience...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de CDI : Technicien Support InformatiquePour un partenaire dans le domaine de l'enseignement et de la formation, nous recherchons un Technicien Support Informatique en CDI.Poste basé à CholetLe poste est basé à Cholet avec des déplacements occasionnels sur Angers et Saumur.Compétences requisesEnvironnements bureautiques (Office 2016 et 365)Poste...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique Néerlandais CourantVous rejoindrez l'équipe internationale de Manpower France en tant que Technicien Support Informatique Néerlandais Courant. Vous serez en charge du support technique des clients utilisant les logiciels et matériels, et vous apporterez un soutien aux filiales et distributeurs.Vous travaillerez...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Chargé de support logiciel bilingue AllemandNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique bilingue. En tant que chargé de support logiciel bilingue allemand, vous serez responsable de fournir un soutien de qualité aux clients, en résolvant les difficultés techniques et en collaborant avec les équipes...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Spécialiste Support Logiciel Bilingue Nous recherchons un spécialiste support logiciel bilingue pour rejoindre notre équipe internationale. En tant que conseiller clientèle international, votre rôle consistera à assurer un support de qualité aux clients, tout en collaborant avec les filiales et les distributeurs. Vos missions : Assister les clients...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Système Informatique et RéseauLe Cabinet Manpower Nantes Informatique recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisé, un Technicien Système Informatique et Réseau (H/F) rattaché(e) au Responsable Administration Systèmes et Réseaux et avec 3 collègues techniciens...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Système Informatique et RéseauManpower France recherche un technicien système informatique et réseau pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la maintenance et le support informatique, ainsi qu'une bonne connaissance des technologies d'entreprise.MissionsRépondre aux besoins des...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Profession : Technicien système Informatique et réseauVous rejoignez l'équipe de Manpower France, leader du marché de l'emploi en France, pour occuper le poste de Technicien système Informatique et réseau. Ce rôle vous permettra de travailler au sein d'une entreprise spécialisée dans la distribution de détail et de contribuer à la...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Groupe Antoine Temps plein

    Le Groupe Antoine, un groupe familial aux valeurs fortes, recrute un Technicien Support Applicatif (H/F) pour développer son service informatique. Le poste est basé à Cholet (49) et offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et en équipe.Missions clés :Maintenir un parc applicatif à jour et opérationnel en s'appuyant sur les...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Chargé de support logiciel bilingue Allemand F/HEn tant que Conseiller Clientèle International, votre rôle consiste à assurer un support de qualité aux clients, tout en collaborant avec les filiales et les distributeurs. Vous aurez pour mission de résoudre les difficultés rencontrées par les clients lors de l'utilisation ou le paramétrage des...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Groupe Antoine Temps plein

    Le Groupe Antoine, un groupe familial aux valeurs fortes, recrute un Spécialiste en Support Informatique (H/F) pour développer son service informatique.Missions :Vous serez intégré(e) à l'équipe projet de 6 personnes et assurez le maintien en condition opérationnel des outils métiers au sein de la D.S.I. et du pôle « Support et Maintien ».Vous...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Groupe Antoine Temps plein

    MissionLe Groupe Antoine, un groupe familial aux valeurs fortes, recrute un Technicien Support Applicatif (H/F) pour développer son service informatique.Compétences requisesSystèmes Windows : Windows 10, Windows Serveur 2016 & 2022.Rôles Windows : Active Directory, RDS.Outils Office 365 : Boites mails, Teams, SharePoint, OneDrive.Langages de base de...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Groupe Antoine Temps plein

    Le Groupe Antoine, un groupe familial aux valeurs fortes, recrute un Technicien Support Applicatif (H/F) pour développer son service informatique. Vous serez intégré(e) à l'équipe projet de 6 personnes et chargé(e) du maintien en condition opérationnel des outils métiers au sein de la D.S.I. et du pôle « Support et Maintien ».Vos missions...