Superviseur Télevente H/F

il y a 3 semaines


Orly, Île-de-France Transgourmet Seafood Temps plein
À propos de Transgourmet Seafood

Filiale du groupe Transgourmet, Transgourmet Seafood est le spécialiste de la distribution de produits de la mer pour la restauration depuis près de 40 ans. Nous inscrivons notre filière maritime dans la durabilité par des prestations à la hauteur des enjeux et attentes de nos clients.

En direct des bateaux de pêche et des criées de France et d'Europe, Transgourmet Seafood réserve le meilleur de la mer pour ses clients avec une gamme de haute qualité de poissons frais, surgelés, fumés, coquillages et crustacés.

Avec notre laboratoire de transformation au cœur de Rungis, notre réactivité, la qualité et la saisonnalité de nos produits se mettent entièrement au service de nos clients.

Mission

Rattaché(e) au Directeur des Ventes et des Achats, vous êtes chargé(e) d'assurer la supervision et l'accompagnement d'une partie de l'équipe de Télévente.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Organiser la répartition des tâches au sein d'un groupe de Télévente et l'adapter en permanence au flux d'appels entrants.
  • Gérer les litiges, en assurant l'interface avec les différents services : rajouts, clients difficiles, dépannages.
  • Participer à l'ensemble des missions dévolues aux télévendeur(se)s, dès lors que le volume d'activité le requiert : support téléphonique, SAV, etc.
  • Organiser les plannings de présence des équipes, répartir les tâches quotidiennes.
  • Assurer l'intégration et la formation des nouveaux membres de son équipe.
Compétences et aptitudes attendues

De formation bac+2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction commerciale, et dans l'idéal en plateau téléphonique.

Compétences et aptitudes attendues :

  • Exemplarité
  • Leadership, capacité à fédérer
  • Esprit d'équipe
  • Sens aigu du service au client
  • Dynamisme, réactivité
  • Résistance au stress, gestion de la pression
  • Adaptabilité au changement
  • Organisation, planification


  • Orly, Île-de-France SYSCO FRANCE Temps plein

    Présentation de l'offreSysco France, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un Contrôleur de Gestion Commercial H/F pour son siège à Paris et Rungis.MissionsAssurer le suivi, la consolidation et l'analyse de la performance commerciale (chiffre d'affaires,...


  • Orly, Île-de-France Sabena technics Temps plein

    Professionnel de la Maintenance AéronautiqueRejoignez l'équipe de Sabena technics, leader européen de la maintenance aéronautique, et occupez le poste de Superviseur Technique Nuit F/H. Vous serez responsable de la supervision de l'équipe de maintenance et de la gestion des activités de production.ResponsabilitésAssurer la bonne réalisation...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 4 semaines


    Orly, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous rejoindrez l'agence EST IDF en tant que technicien électromécanicien H/F, détaché sur le STEP de l'aéroport d'Orly. Intégré dans une équipe de 4 techniciens, vos missions principales seront les suivantes :Exploiter et maintenir les ouvrages et équipements de la station de traitement des eaux pluviales d'Orly, d'une station de...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 1 mois


    Orly, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous rejoindrez l'agence EST IDF en tant que technicien électromécanicien H/F, détaché sur le STEP de l'aéroport d'Orly. Intégré dans une équipe de 4 techniciens, vos missions principales seront les suivantes :Exploiter et maintenir les ouvrages et équipements de la station de traitement des eaux pluviales d'Orly, d'une station de...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 3 semaines


    Orly, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Mission Vous serez détaché(e) sur le STEP de l'aéroport d'Orly, intégré dans une équipe de 4 techniciens. Vos missions principales seront les suivantes : - Exploitation et maintenance des ouvrages et équipements de la station de traitement des eaux pluviales d'Orly, d'une station de chloration et d'une installation de production d'eau bleue -...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 3 semaines


    Orly, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à assurer l'exploitation et la maintenance des ouvrages et équipements de la station de traitement des eaux pluviales d'Orly, ainsi que des installations de production d'eau bleue. Vous serez intégré dans une équipe de 4 techniciens et vos missions principales seront les suivantes :Exploitation et maintenance des ouvrages et...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de SUEZ en tant que Technicien en Maintenance pour l'exploitation et la maintenance des ouvrages et équipements de la station de traitement des eaux pluviales d'Orly.Missions PrincipalesExploitation et maintenance des ouvrages et équipements de la station de traitement des eaux pluviales d'OrlyRéalisation de...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de SUEZ dans le cadre de la maintenance des ouvrages et équipements de la station de traitement des eaux pluviales d'Orly, d'une station de chloration et d'une installation de production d'eau bleue.Missions PrincipalesExploitation et maintenance des ouvrages et équipementsRéalisation de diagnostique pour...

  • Fleet Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Orly, Île-de-France Sabena Technics Temps plein

    Votre MissionEn tant que Fleet Manager, vous êtes chargé de piloter l'ensemble des activités de maintenance LINE pour la flotte qui vous est assignée. Vous êtes le Responsable d'Entretien désigné sur votre périmètre au sein du PART145 d'iGO Solutions. Vous êtes garant de la disponibilité et de la ponctualité de la flotte d'avions à votre charge...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    Orly, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Appel à candidature : Technicien de maintenance H/FApprentis d'Auteuil, une fondation catholique reconnue d'utilité publique, recherche un technicien de maintenance H/F pour rejoindre son équipe.Missions :Le technicien de maintenance H/F sera chargé de l'entretien courant et de la maintenance des installations, des équipements et des bâtiments de...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 3 semaines


    Orly, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Appel à candidature : Technicien de maintenance H/FApprentis d'Auteuil, une fondation catholique reconnue d'utilité publique, recherche un technicien de maintenance H/F pour rejoindre son équipe.Missions :Le technicien de maintenance H/F sera chargé de l'entretien courant et de la maintenance des installations, des équipements et des systèmes du site...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 1 mois


    Orly, Île-de-France MANAERO Temps plein

    Offre de poste : Magasinier (H/F)MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans le secteur aéronautique, recherche pour l'un de ses clients un Magasinier(e) (H/F) basé à l'aéroport d'Orly.Missions et responsabilitésFlux entrant et contrôle documentaire :Réception du matériel sortant de notre stock industrielRéception du matériel...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    Orly, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Appel à candidatureApprentis d'Auteuil, une fondation catholique reconnue d'utilité publique, recherche un technicien de maintenance H/F pour son site d'Orly.MissionsLe technicien de maintenance H/F sera chargé de l'entretien courant et de la maintenance dans différents domaines : électricité, peinture, plomberie, menuiserie, serrurerie, carrelage,...

  • Ajusteur # H/F

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'ajusteur # H/F est chargé de collaborer avec l'équipe de production pour assurer la conformité de la zone ajustage. Il assiste les mécaniciens atelier et les intervenants du contrôle non destructif dans les règles de l'art.Compétences requisesConnaissances en ajustage et en démontage/ remontage de...


  • Orly, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Appel à candidature : Technicien de maintenance H/FApprentis d'Auteuil, une fondation catholique reconnue d'utilité publique, recherche un technicien de maintenance H/F pour rejoindre son équipe.Missions :Le technicien de maintenance H/F sera chargé de l'entretien courant et de la maintenance des installations du site d'Orly. Il devra effectuer les...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 mois


    Orly, Île-de-France MANAERO Temps plein

    MANAERO recherche un Approvisionneur (H/F)MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans le secteur aéronautique, recherche pour l'un de ses clients un Approvisionneur H/F basé à l'aéroport d'Orly.Description du posteCommander les approvisionnements de consommables et d'ingrédients des activitésRéaliser le sourcing des pièces,...


  • Orly, Île-de-France STAN LE SCOLAN Temps plein

    Poste de cardiologue (H/F) Nous recherchons un cardiologue (H/F) pour rejoindre notre équipe médicale.Missions :EchographiesConsultationsAvantages :Salaire attractifTickets restaurantCSE75% transport5 semaines de congés payésParking réservé Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.


  • Orly, Île-de-France EXP1CONSULTING Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Responsable de Boutique de luxe H/F est chargé du développement commercial de la boutique, en garantissant le service d'excellence délivré à la clientèle. Il est responsable du management de l'équipe, du développement commercial et de la gestion du point de vente.Compétences et ExpériencesLe candidat idéal possède...

  • Magasinier (H/F)

    Il y a 2 mois


    Orly, Île-de-France MANAERO Temps plein

    Offre de poste : Magasinier (H/F)MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans le secteur aéronautique, recherche pour l'un de ses clients un Magasinier(e) (H/F) basé à l'aéroport d'Orly.Missions et responsabilitésFlux entrant et contrôle documentaire :Réception du matériel sortant de notre stock industrielRéception du matériel...


  • Orly, Île-de-France ABALONE Group Temps plein

    Poste de Préparateur de Commande Débutant H/FABALONE Group recherche un Préparateur de Commande Débutant H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésUtiliser les engins de manutention et de levage dans le respect des consignes de sécurité.Préparer, emballer et conditionner les produits pour le transport en fonction de leurs...