Emplois actuels liés à Client Relations Specialist - MortagnesurSèvre, Pays de la Loire - Smurfit Kappa


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support clients F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en réseaux et systèmes. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de niveau 2 aux clients professionnels, notamment en matière de réception, d'analyse et de traitement de tickets.Compétences requisesConnaissances approfondies en réseaux...

  • Spécialiste en matelassage

    il y a 2 semaines


    Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Spécialiste en matelassageLe client de Adecco, spécialisé dans la confection de literies de haute qualité française, recherche un spécialiste en matelassage pour rejoindre son équipe de production.Vous serez chargé(e) de la superposition de couches de matières textile, en respectant strictement les longueurs demandées, afin de les préparer pour la...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein

    About CogelecCogelec is a leading manufacturer of access control and intercom systems in France, with a strong presence in the European market. Our company is built on a foundation of innovation, quality, and customer satisfaction.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI CHOLET Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 10 agences dans l'Ouest de la France.A propos du poste : Nous recrutons pour l'un de nos clients un spécialiste en régulation de commande numérique. Dans le cadre des instructions de son responsable, il doit garantir la reproductibilité de la pièce fabriquée avec le niveau...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Rejoignez notre équipe de production et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent! ADECCO, premier réseau d'agences d'emploi en France, vous propose un poste de Spécialiste en Production Industrielle pour l'un de ses clients à Mortagne sur Sèvre. L'entreprise est spécialisée dans la fabrication d'emballages à base de papier et est...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    La société My Premium Consulting recherche un spécialiste en paie et gestion administrative pour rejoindre son équipe.Nous sommes à la recherche d'un candidat passionné et motivé, ayant une expérience confirmée dans le domaine de la paie, pour aider vos potentiels clients à gérer efficacement leurs processus de paie.Responsabilités :Gérer les...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client Assurances pour rejoindre notre équipe de la Banque Postale Assurances. ResponsabilitésDévelopper le portefeuille client : souscription, multi équipementRéaliser des opérations de fidélisation : souscription, rétention, gestes commerciaux, rebonds, bilans assurantielsAssurer...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France INTERACTION CHOLET Temps plein

    A propos du posteL'agence INTERACTION CHOLET recrute pour son client spécialiste de la viande multi-espèces surgelées un nouveau collaborateur pour un poste de TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F. Vous intégrerez une équipe jeune, soudée et ultra-motivée de 5 personnes, dont 1 responsable. Vous aurez la charge de la maintenance préventive et curative des...

  • Technicien Support Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) technicien(ne) support clients F/H pour rejoindre notre équipe de support technique à Mortagne-sur-Sèvre. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de niveau 2 aux clients professionnels, de réceptionner et d'analyser les tickets, ainsi que d'assister les techniciens sur site lors des phases d'installation et...


  • Sucé-sur-Erdre, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relation Client et Communication pour rejoindre notre équipe! En tant que Chargé-e de communication, vous serez chargé-e d'accompagner nos partenaires et les bénéficiaires de nos services en ligne. Voici les principales responsabilités : Accompagnement des partenaires : gestion de votre portefeuille...

  • Technicien Support Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support clients F/H pour rejoindre notre équipe de support technique à Mortagne-sur-Sèvre. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de niveau 2 aux clients professionnels, de réceptionner et d'analyser les tickets, ainsi que d'assister les techniciens sur site lors des phases d'installation et de mise...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support clients F/H pour rejoindre notre équipe technique à Mortagne-sur-Sèvre. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de niveau 2 aux clients professionnels, de réceptionner et d'analyser les tickets de demande ou d'incident, et d'assister les techniciens sur site lors des phases d'installation, de...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support clients F/H pour rejoindre notre équipe de développement de solutions technologiques. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de niveau 2 aux clients professionnels, de réceptionner et d'analyser les tickets de demande ou d'incident, et d'assister les techniciens sur site lors des phases...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France myJoby Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Bofrost* France, spécialiste du surgelé à domicile, vous propose un poste de Spécialiste de la relation client au sein d'une équipe dynamique.À propos de Bofrost* FranceNous sommes une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales. Nous mettons savoir-faire,...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en maintenance pour un poste de technicien itinérant de maintenance H/F.Référence : AA1164DN Aquila RH Cholet, acteur majeur dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, joue un rôle essentiel dans la recherche de talents pour combler les postes techniques et pénuriques. Nous recherchons pour l'un de nos...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI CHOLET Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 20 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste : Métier Intérim et CDI Cholet recrute pour son client spécialisé en agencement de magasins, 3 opérateurs commandes numériques...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI CHOLET Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 20 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :Métier Intérim et CDI Cholet recrute pour son client spécialisé en agencement de magasins, 3 opérateurs commandes numériques bois :-...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Partnaire ST MACAIRE EN MAUGES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises, propose de nombreuses opportunités d'emploi dans divers secteurs.A propos du poste : Partnaire ST MACAIRE EN MAUGES recherche un Agent de conditionnement H/F pour l'un de ses clients, spécialiste de la viande multi-espèces surgelée.Missions :Mise en forme...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Partnaire ST MACAIRE EN MAUGES Temps plein

    A propos de l'entreprisePartnaire ST MACAIRE EN MAUGES est une entreprise spécialisée dans la recherche de talents en CDI, CDD et Intérim. Nous proposons des opportunités d'emploi variées dans différents secteurs d'activité et pour différents niveaux d'expérience.A propos du posteNous recherchons un Agent de conditionnement...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Partnaire ST MACAIRE EN MAUGES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises, propose de nombreuses opportunités d'emploi dans divers secteurs.A propos du poste : Partnaire ST MACAIRE EN MAUGES recherche un Agent de conditionnement H/F pour l'un de ses clients, spécialiste de la viande multi-espèces surgelée.Missions :Mise en forme...

Client Relations Specialist

Il y a 2 mois


MortagnesurSèvre, Pays de la Loire, France Smurfit Kappa Temps plein
Contexte / Présentation de l'entreprise
Le Groupe Smurfit Kappa est un acteur majeur dans le secteur de l'emballage en carton ondulé, employant un grand nombre de personnes à l'échelle mondiale. En France, nous disposons de plusieurs sites de production et de papeteries.
Dans le cadre d'un remplacement et pour soutenir la croissance de notre région, nous recherchons un(e) Spécialiste des Relations Clients. Ce poste est essentiel pour garantir le traitement efficace des demandes des clients et maintenir une relation commerciale solide, en collaboration avec les équipes commerciales, tout en respectant les objectifs de rentabilité de l'entreprise.
Responsabilités principales :
- Informer et conseiller les clients par le biais d'appels entrants et sortants, ainsi que par courriels et courriers.
- Initier et suivre les demandes d'études auprès du bureau d'études, selon les indications fournies par les clients et les commerciaux.
- Gérer l'administration des dossiers clients, y compris le calcul et la saisie des prix, la saisie des commandes, le suivi des niveaux de stock et des livraisons, ainsi que l'enregistrement des réclamations.
- Assurer la qualité du service fourni aux clients et la conformité des dossiers (devis, échantillons, validation des prix).
- Garantir une transmission efficace des informations essentielles aux services internes.
- Créer et maintenir des relations optimales avec les différents départements pour le bénéfice de l'entreprise.
- Réaliser le reporting requis et communiquer les informations pertinentes.
- Participer à l'analyse des contrats clients, en examinant la consommation prévisionnelle et réelle, et en prenant les mesures nécessaires avec les parties concernées.
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires en suivant les offres en cours et en s'impliquant dans la prospection.
Profil recherché :
- Expérience significative dans la gestion de la relation client et le développement commercial.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec l'ensemble des acteurs du processus commercial.
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client.
- Bonne maîtrise des chiffres et des compétences en gestion budgétaire.
- Capacité à piloter des projets.
- Connaissance de la langue anglaise appréciée.
Valeurs de l'entreprise :
Le/la candidat(e) doit s'identifier et adhérer aux valeurs fondamentales du groupe, qui incluent le respect de l'homme, du client et de l'environnement.
Informations complémentaires :
Les données personnelles fournies seront traitées par Smurfit Kappa dans le cadre de la gestion des candidatures. Les informations des candidats sont conservées pour une durée maximale de deux ans après le dernier contact.