Coordinateur d'interventions

il y a 16 heures


Paris, Île-de-France ITTAKA Temps plein
Poste de Téléopérateur

La société ITTAKA PARIS, experte du placement intérimaire et recrutement CDI, recherche pour son client spécialiste du BTP TELECOM, un(e) Téléopérateur(-trice) dans le cadre d'une embauche en CDI.

Missions clés

En tant que Téléopérateur, votre rôle est majeur au sein de la Société. Vous planifiez les interventions des techniciens, vous assurez le suivi des interventions et saisissez les données correspondantes.

  • Planification des interventions :
  • Recevoir et enregistrer les demandes d'interventions techniques par téléphone ou par courrier électronique.
  • Planifier les interventions en affectant les techniciens aux missions en fonction de leur expertise, de leur disponibilité et de la priorité des tâches.
  • Organiser les plannings des techniciens en veillant à une utilisation efficace des ressources.


  • Suivi des interventions :
  • Assurer un suivi constant des missions en cours en contactant régulièrement les techniciens pour obtenir des mises à jour sur leur progression.
  • Réagir aux problèmes imprévus ou aux retards en apportant des solutions appropriées.
  • Coordonner les interventions avec les clients et tenir ces derniers informés de l'état d'avancement de leurs demandes.


  • Saisie et gestion des données :
  • Saisir toutes les informations relatives aux interventions dans le système informatique de l'entreprise.
  • Mettre à jour les bases de données des clients, des techniciens et des interventions.
  • Générer des rapports et des statistiques liés aux activités d'intervention pour évaluer les performances et faciliter la prise de décision.


Professionnalisme requis

  • Diplôme en administration, logistique, ou domaine connexe.
  • Expérience dans un rôle similaire de coordination ou de planification.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification.


  • Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Coordinateur technique LE CERCLE INTERIMAIRE recherche un coordinateur technique pour gérer les demandes d'interventions techniques. Vous serez responsable de la réception des appels et des emails de demandes d'interventions, ainsi que de la transmission de ces demandes vers les techniciens spécialisés en chauffage, ventilation et climatisation via...


  • Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Responsable de la Planification et de la Coordination des InterventionsLE CERCLE INTERIMAIRE recherche pour l'un de ses clients : un responsable de la planification et de la coordination des interventions.Objectifs :1. Assurer la planification et la coordination des interventions en dépannage des locataires et/ou gardiens.2. Gestion des techniciens pendant...


  • Paris, Île-de-France Groupe Destia SAS Temps plein

    En tant que Responsable de secteur, vous êtes chargé de l'organisation du planning des interventions au domicile et de la gestion des remplacements en cas de besoin. Vous connaissez nos intervenants et participez au recrutement, ainsi qu'à la gestion de leurs absences.Vous êtes également en contact avec nos bénéficiaires pour répondre à...


  • Paris, Île-de-France Groupe Destia SAS Temps plein

    Responsable des Interventions et des RessourcesVous êtes responsable de la gestion des interventions et des ressources au domicile. Vous planifiez les interventions et gérez les remplacements en cas de besoin. Vous connaissez nos intervenants et participez au recrutement et à leur suivi quotidien.Destia, un Employeur ResponsableDestia est un employeur...


  • Paris, Île-de-France Sika Temps plein

    Fonctions et responsabilités Assurer la sécurité et la conformité de l'équipe et des processus de production. Encadrer et animer l'équipe de production, gérer le planning et les entretiens d'évaluation. Remplacer l'équipe en cas d'absence et assurer la surveillance du processus de production. Optimiser les campagnes de...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Offre de PosteL'hôpital Ambroise-Paré, situé à Boulogne-Billancourt, recherche un infirmier expérimenté pour rejoindre son équipe de soins intensifs cardiovasculaires.ResponsabilitésAssurer les astreintes nuits/WE (19h-7h) du secteur interventionnel (cardiologie/radiologie)Recueillir les données cliniques nécessaires au bon déroulement des...


  • Paris, Île-de-France The Sogetrel Group Temps plein

    Description du poste Le Gestionnaire d'appel est chargé de : Recevoir les appels téléphoniques Contrôler l'identité des clients Identifier les besoins des clients et administrer les opérations de maintenance Planifier les interventions et suivre la bonne réalisation auprès des techniciens. Le Gestionnaire d'appel doit également : Contribuer...


  • Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Description du posteL'équipe du Pôle Rosa Luxemburg de la Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Coordinateur logistique et maintenance pour renforcer son équipe.ContexteLe Coordinateur logistique et maintenance est placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service logistique, régie et travaux. Il planifie et...


  • Paris, Île-de-France Ville d'Argenteuil Temps plein

    Coordination Technique des Equipements CulturelsL'objectif principal de ce poste est de coordonner les activités techniques et de maintenance des équipements culturels de la Ville d'Argenteuil. Vous serez chargé de la gestion des prestataires, de la coordination des interventions et de la veille sur la petite maintenance et l'entretien des...


  • Paris, Île-de-France Ville d'Argenteuil Temps plein

    Chargé de la Coordination Technique des BâtimentsVous serez chargé de la coordination technique des bâtiments de la Ville d'Argenteuil, notamment la gestion des équipements culturels et la coordination des interventions. Vous devrez également veiller sur la petite maintenance et l'entretien des bâtiments.Gestion des équipements...


  • Paris, Île-de-France Ville d'Argenteuil Temps plein

    Responsable de la Maintenance et de la Coordination des EquipementsVous serez chargé de la maintenance et de la coordination des équipements de la Ville d'Argenteuil, notamment la gestion des prestataires et la coordination des interventions. Vous devrez également veiller sur la petite maintenance et l'entretien des bâtiments.Gestion des...


  • Paris, Île-de-France JARDINS ARCADIE Temps plein

    Présentation du posteLe Coordinateur de projets sociaux est un membre clé de l'équipe des Jardins d'Arcadie. Ce poste est responsable de la gestion du Service à la Personne, qui comprend l'animation de l'équipe du SAAD, la gestion des plannings d'intervention et l'évaluation annuelle des Auxiliaires de Vie.MissionsGérer le...


  • Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Description du posteL'équipe du Pôle Rosa Luxemburg de la Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Coordinateur logistique et maintenance pour renforcer son équipe.ContexteLe Coordinateur logistique et maintenance est placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service logistique, régie et travaux. Il planifie et...


  • Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Description du posteL'équipe du Pôle Rosa Luxemburg de la Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Coordinateur logistique et maintenance pour renforcer son équipe.ContexteLe Coordinateur logistique et maintenance est placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service logistique, régie et travaux. Il planifie et...

  • Coordinateur Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Coordinateur Technique - Visiteur d'immeubles (H/F)Responsabilités :Apporter un soutien aux gestionnaires de copropriétés pour la gestion des demandes d'interventions.Effectuer des visites d'immeubles en binôme avec les gestionnaires pour identifier les besoins.Coordonner les travaux et suivre leur exécution pour garantir la qualité et la...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Informations généralesL'hôpital Tenon, situé à Paris, est un établissement de soins de référence qui offre une gamme complète de services médicaux, notamment un service d'Urgences et des spécialités médicales.Date de parution14/06Description du posteTitre du posteInfirmière en radiologie interventionnelleMétierSoins infirmiers -...


  • Paris, Île-de-France Ramsay Santé Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Infirmier CoordinateurL'Hôpital Privé Geoffroy Saint-Hilaire, membre du groupe Ramsay Santé, recherche un Infirmier Coordinateur pour renforcer son équipe de soins. En tant que Coordinateur Infirmier, vous serez chargé de coordonner les soins et les interventions pour les patients, en collaboration avec...

  • Coordinateur Infirmier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Institut Mutualiste Montsouris Temps plein

    Offre de Poste : Coordinateur InfirmierL'Institut Mutualiste Montsouris, un établissement de référence en matière de soins et de recherches, recherche un Coordinateur Infirmier pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésMise en œuvre du projet de service et des objectifs institutionnelsProduction et suivi des statistiques liées à l'activité...


  • Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Coordinateur en logistique et servicesVous rejoindrez l'équipe de l'IFCV - Formations en Alternance pour occuper le poste de coordinateur en logistique et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'assistante de direction pour gérer les demandes d'accès, les interventions des services généraux ou IT, la rédaction de...

  • Coordinateur Infirmier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Institut Mutualiste Montsouris Temps plein

    Offre de Poste : Coordinateur InfirmierL'Institut Mutualiste Montsouris, un établissement de référence en matière de soins et de recherches, recherche un Coordinateur Infirmier pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésMise en œuvre du projet de service et des objectifs institutionnelsProduction et suivi des statistiques liées à...