Responsable d'agence SAD Aide

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France PRÉSENCE VERTE SERVICES Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un Responsable d'agence SAD Aide pour rejoindre notre équipe à Montpellier. Vous serez chargé de la gestion de notre agence médico-sociale, responsable de la coordination et du management de vos équipes.

Missions

  • Développement de l'activité de l'agence
  • Proposer de nouvelles activités, de nouveaux partenaires, de nouveaux projets (stratégiques et opérationnels) : participer à la définition des objectifs et les plans d'action nécessaires à la croissance de l'activité de l'agence ;
  • Développer les réseaux prescripteurs : créer ou animer ce réseau au niveau des acteurs du champ médico-social ;
  • Développer les réseaux d'emploi : créer et animer ce réseau au niveau des différents acteurs de l'emploi ;
  • Promouvoir l'image et le professionnalisme de l'association sur le territoire, afin de faire connaitre nos services ;
  • Maintenir et développer les relations avec ceux existants (SDA, CCAS, DAC, CPTS, CTA, association tutélaire...) ;
  • Pilotage et gestion de l'activité de l'agence
  • Garantir l'application de la loi du 2 Janvier 2002, du CASF et de la CC BAD ;
  • Veiller au pilotage de l'activité (respect des cadres légaux et réglementaires de nos interventions) ;
  • Garantir la satisfaction client et assister les RDS, sur la gestion des missions complexes (gestions des CDI, recrutement et réclamations) ;
  • Suivre l'activité et renseigner les tableaux de bords avec des indicateurs de suivi précis ;
  • Piloter la modulation et le temps de travail, les charges de l'agence ;
  • Superviser la gestion des dossiers clients et salariés litigieux ou conflictuels importants (proposer des solutions sur les dossiers litigieux : réclamations, recouvrement) ;
  • Conduire la démarche qualité en tant que garant de la qualité des prestations de l'agence (contrôle et suivi des procédures) ;
  • Participer et animer l'évaluation de son agence ;
  • Assurer le suivi et animer la stratégie de recrutement de l'association ;
  • Management et accompagnement de ses équipes
  • Animer ses équipes : réunions hebdomadaires, mise en place et suivi des actions, information et communication ;
  • Participer au recrutement de ses équipes ;
  • Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements ;
  • Suivre et accompagner ses collaborateurs (de l'intégration à la sortie), fédérer, encourager la montée en compétences (réaliser des entretiens avec fixation d'objectifs et les entretiens professionnels) ;

Avantages

  • Travail d'équipe
  • Véhicule de service, ordinateur et téléphone portables
  • Possibilité d'une journée de télétravail par semaine
  • Repos forfait (équivalent RTT), correspondant à 217 jours travaillés (entre 9 et 13 par an)

Zone géographique

Montpellier, Secteur Saint Lazare

Profil et compétences

  • Vous avez un gout certain pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte implication ;
  • Vous aimez fédérer vos collaborateurs autour d'un objectif concret : la satisfaction du client ;
  • Vous bénéficiez de capacités managériales indéniables, vous êtes résolument orienté vers le sens du service ;
  • Vous maitrisez les aspects RH et votre maîtrise du secteur médicosocial font de vous un interlocuteur reconnu à la fois des clients mais aussi des partenaires et prescripteurs ;
  • Vous êtes force de proposition, avez une forte capacité à analyser et à décider en toute autonomie sur la dimension opérationnelle de l'activité tout en sachant rendre compte à votre hiérarchie ;
  • Vous avez une capacité à la conduite du changement ;

Vous possédez une formation de Bac+3 à Bac +5 idéalement acquise dans le secteur médico-social.

Expérience exigée de 3 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur médico-social avec une solide expérience en management.

Maîtrise informatique : Pack Office + logiciel de planification


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    il y a 4 semaines


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    Montpellier, Occitanie, France Agence Appel Médical Montpellier Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Agence Appel Médical Montpellier Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionVous êtes passionné par le secteur du service à la personne et convaincu que les aides à domicile sont les héroïnes d'aujourd'hui et de demain ?Vous souhaitez devenir acteur de cet idéal et jouer un rôle clé dans la réussite de votre agence ?Votre quotidien sera rythmé par :Le management de votre équipe administrative et terrain (pilotage...


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    Offre d'emploi : Aide soignant de nuitVous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la santé ?Agence Appel Médical Montpellier recherche un(e) aide soignant(e) de nuit pour accompagner les résidents dans un établissement pour personnes âgées.Responsabilités :- Assister les résidents dans les activités quotidiennes telles que la toilette...


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    Aide soignant : un rôle essentiel pour les résidentsL'Agence Appel Médical Montpellier recherche un aide soignant de jour pour rejoindre son équipe dans une maison de retraite située à 25 minutes de Montpellier. Cette opportunité est idéale pour les personnes souhaitant travailler dans un environnement de soins de santé et offrir un soutien...

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    Montpellier, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionLe secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d'aujourd'hui et de demain ?Et si vous deveniez acteur de cet idéal ?Véritable couteau suisse, vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant.Votre quotidien sera rythmé par :Le management...

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    Montpellier, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel passionné par le secteur du service à la personne, convaincu de l'importance des aides à domicile et désireux de devenir acteur de cet idéal.Vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant, en vous appuyant sur votre équipe administrative et terrain.Votre quotidien sera rythmé...


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