Expert en Gestion Amiable

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein
Présentation de l'offre

L'entreprise ENGIE recherche un Expert en Gestion Amiable pour rejoindre son équipe. Cette offre est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant se lancer dans une carrière en gestion des relations clients.

Compétences requises
  • Compétences en gestion des relations clients
  • Compétences en recouvrement et en gestion des créances
  • Compétences en gestion des équipes
  • Compétences en analyse et en synthèse
  • Compétences en rédaction et en communication
Activités principales
  • Superviser les équipes sous la responsabilité du Responsable de Gestion Amiable
  • Veiller à la rédaction et mise à jour des modes opératoires
  • Assurer la formation des équipes
  • Rôle de Team Leader (soutien opérationnel, s'assurer des livrables en matière d'objectifs fixés par la direction)
  • Gérer et piloter le processus contentieux
  • Relayer les dossiers après arbitrage avec le responsable de gestion amiable à la direction juridique
  • Identifier le risque de non-paiement des créances et remonter les dossiers pour arbitrage auprès des Responsables
  • Négocier les modalités de régularisation
Profil recherché

Le candidat idéal possède une formation Bac + 3 à Bac + 5 avec 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement et juridique ou de la comptabilité. Il/elle doit avoir des compétences en gestion des relations clients, en recouvrement et en gestion des créances, en gestion des équipes, en analyse et en synthèse, en rédaction et en communication.

Informations complémentaires

Le poste est publié en plage D de la grille de rémunération des IEG. Le lieu de travail est Lyon.


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    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise ENGIE recherche un Expert en Gestion Amiable pour rejoindre son équipe. Cette offre est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant se lancer dans une carrière en gestion des relations client.Compétences requisesCompétences en gestion des relations clientCapacité à analyser et à résoudre...


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    Offre de Poste : Expert Diagnostic et Gestion AmiableManpower France recherche un Expert en Diagnostic et Gestion Amiable pour rejoindre son équipe. En tant que responsable de la gestion des créances, vous serez en charge de veiller au recouvrement des créances jusqu'à la mise en place du processus de coupure des compteurs et de gérer le...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Présentation du PosteNotre client, une entreprise spécialisée dans l'industrie, recherche un Expert en Gestion Amiable pour un poste en intérim à Lyon.MissionsVeiller à la rédaction et mise à jour des modes opératoiresAssurer la formation des équipesRôle de Team Leader (soutien opérationnel, s'assurer des livrables en matière d'objectifs fixés...

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    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant que Expert en Gestion Amiable, vous serez chargé de maintenir des relations financières solides avec nos clients et d'assurer l'encaissement à temps de leurs créances.MissionsVous serez responsable de:Rédiger et mettre à jour les modes opératoires de l'équipeAssurer la formation des équipesAgir en tant que Team Leader (soutien...

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    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise ENGIE recherche un Expert en Gestion Amiable pour rejoindre son équipe. Cette offre est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant se lancer dans une carrière en gestion des relations clients.Compétences requisesBon niveau d'expression écrite et oraleTrès bon relationnel (clients...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise ENGIE recherche un Expert en Gestion Amiable pour rejoindre son équipe. Cette offre est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant se lancer dans une carrière en gestion des relations client.Compétences requisesBon niveau d'expression écrite et oraleTrès bon relationnel (clients internes...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant que Expert en Gestion Amiable, vous serez chargé de maintenir des relations financières solides avec nos clients et d'assurer l'encaissement à temps de leurs créances.MissionsVous serez responsable de:Rédiger et mettre à jour les modes opératoires de l'équipeAssurer la formation des équipesAgir en tant que Team Leader (soutien...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleVous serez chargé de veiller à la relation financière client et à l'encaissement à temps des clients.MissionsVous serez responsable de la rédaction et de la mise à jour des modes opératoires, de la formation des équipes, du rôle de Team Leader, du soutien opérationnel, de la gestion et du pilotage du processus contentieux, de la relève...

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    Votre RôleVous serez chargé de veiller à la relation financière client et à l'encaissement à temps des clients. Vous devrez également assurer la formation des équipes et jouer un rôle de Team Leader.MissionsVous serez responsable de la rédaction et de la mise à jour des modes opératoires, ainsi que de la formation des équipes. Vous devrez...

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    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleVous serez chargé de veiller à la relation financière client et à l'encaissement à temps des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la réussite de ce projet.MissionsVous serez responsable de:Rédiger et mettre à jour les modes opératoiresAssurer la formation des équipesAgir en tant que Team...


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    Rejoignez notre équipe de recouvrementNous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement Amiable pour rejoindre notre équipe de CDI 39H. Vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de dossiers et de la négociation téléphonique pour recouvrer les sommes dues.MissionPrendre en charge la gestion d'un portefeuille de dossiersEtablir une négociation...


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    Présentation du PosteL'entreprise Expert Thaller recherche un Géomètre-Expert pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer le suivi de l'avancement des affaires, leurs livraisons et leurs facturations.Représenter l'entreprise auprès des instances, des collectivités territoriales et des clients.Ingénieur Géomètre ayant réalisé les...