Emplois actuels liés à Téléconseiller H/F - Paris, Île-de-France - CPAM DE PARIS

  • Téléconseiller - Formation des métiers H/F (CDI)

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France F S L Temps plein

    Rejoignez notre équipe de téléconseillersVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en téléconseil et de travailler dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller pour rejoindre notre équipe de formation des métiers.Avantages du posteFormation initiale solide pour vous aider à...

  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Poste de Téléconseiller en AssuranceNous recherchons un téléconseiller en assurance pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients, de la réception des appels, de l'identification des interlocuteurs et de la traitement des demandes.MissionsAssurer l'accueil téléphonique des clientsRéceptionner les appels et...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

    Poste de Téléconseiller H/FLa CPAM DE PARIS recrute un téléconseiller H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de l'assurance maladie. Ce poste consiste à répondre aux appels des professionnels de santé, à les renseigner et à les informer, à leur fournir une réponse efficace et adaptée.Mission et ResponsabilitésLe téléconseiller aura...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Complétude Temps plein

    Poste de Téléconseiller H/FVous cherchez un poste qui vous permet de développer vos compétences en matière de relations client et de commercialisation ? Le poste de téléconseiller H/F chez Complétude est fait pour vous.Compétences requisesTitulaire d'un bac +2Aisance au téléphoneQualités d'écoute et de dynamismeConnaissance des outils...

  • Téléconseiller International

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Nous recherchons un Téléconseiller International H/F pour rejoindre notre équipe à Paris 11ème.Leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute pour son service international un téléconseiller F/H à Paris.Le téléconseiller international est responsable de l'accueil et de...

  • Téléconseiller retraite H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Téléconseiller retraite H/FNous recherchons pour notre client, caisse de prévoyance, un Téléconseiller retraite H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.ResponsabilitésRéaliser de nouvelles affiliationsRéaliser de la vente additionnelle sur les contrats existants (optimisation)Assurer la relation commerciale avec les prospects et...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France JOB LINK PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance, implanté sur 16 bureaux en France.A propos du poste :Nous recrutons pour l'un de nos clients, leader de l'enseignement supérieur privé, un(e) Téléconseiller(ère) (H/F) pour accompagner les étudiants dans leur parcours...

  • Téléconseiller Immobilier H/F en Télétravail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France T-Link Transpo-Pack AG Temps plein

    Offre de poste : Téléconseiller Immobilier H/F en TélétravailNous recherchons pour notre client, spécialiste de la location de terrains et d'autres biens immobiliers, un téléconseiller immobilier (H/F) dynamique et autonome.Compétences requises :Faire preuve d'écoute active pour comprendre le projetRéaliser une présentation personnalisée des...

  • Téléconseiller - Spécialiste en Développement Commercial

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France F S L Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamiqueVous cherchez un poste qui vous permet de vous épanouir dans un environnement stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un Téléconseiller - Spécialiste en Développement Commercial pour rejoindre notre équipe.Avantages du posteContrat à Durée IndéterminéeAmplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00 à...

  • Téléconseiller retraite H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Téléconseiller retraite H/FNous recherchons pour notre client, caisse de prévoyance, un téléconseiller retraite H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.Rattaché à un manager direct, dans un service en pleine construction, vous devez au quotidien vendre par téléphone des contrats "PER Retraite" en proposant une solution en adéquation avec...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Complétude Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permet de retrouver des valeurs humaines et de vous sentir utile au quotidien?Le poste de téléconseiller H/F chez Complétude est fait pour vous. Nous sommes une entreprise en forte croissance qui s'appuie sur les nouvelles technologies pour accélérer son développement.Description du posteVous serez chargé de gérer un...

  • Téléconseiller H/F

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Stych Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F.Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serezen charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendreleur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront les...

  • Téléconseiller Sinistres

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    {"title": "Téléconseiller Sinistres", "description": " **Poste : FED FINANCE** Nous recherchons un Téléconseiller Sinistres (F/H) pour une longue mission d'intérim au sein de notre équipe de gestion des sinistres. **Mission :** - Gérer les sinistres sur les biens financés en Location Longue Durée (vols, épaves) avec les assurances du clients et...

  • Téléconseiller Mutuelle H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste :Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Téléconseiller Mutuelle H/F, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois.Missions :Accueillir, informer et orienter les adhérents par téléphone ou en agence,Gérer le flux d'appels téléphonique entrant des adhérents,Gérer les demandes et les réclamations,Conseiller les adhérents sur les...

  • Téléconseiller service client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Téléconseiller (h/f)Nous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour accompagner et conseiller nos abonnés par téléphone.Compétences requisesRépondre aux questions : facturations, contrat, accès application et siteModification de consignesRenseigner les partenaires sur les offresOpportunisme commercialAvantagesHoraires...

  • Conseiller clientèle assurances

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Capijobnew Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle assurances / Téléconseiller (H/F) Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez chargé de commercialiser les produits d'assurance de notre client à des clients sociétaires et prospects. Vos missions Détecter et comprendre les besoins de nos clients Proposer des...

  • Téléconseiller CDD

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Carrière dans l'AssuranceRandstad vous accompagne tout au long de votre carrière dans les métiers de la banque et de l'assurance.MissionNous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe en assurance un téléconseiller pour conseiller et orienter les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par...

  • Téléconseiller trilingue H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Téléconseiller trilingue H/F pour rejoindre notre équipe d'assistance téléphonique. Vous serez en charge de répondre aux appels des clients en difficulté en France ou à l'étranger, en analysant leur situation et en initiant les actions nécessaires pour leur venir en aide. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Téléconseiller Mutuelle H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, une entreprise de services mutuels, un Téléconseiller Mutuelle H/F, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois.Le but de ce poste est de fidéliser les clients en assurant l'interface entre la relation adhérent et la gestion. Les missions sont les suivantes : Accueillir, informer et orienter les adhérents...

  • Téléconseiller en assurances H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Rejoignez notre équipe de téléconseillers en assuranceÀ Expectra, nous sommes leaders en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Notre département Banque & Assurance propose des opportunités de carrière à des professionnels motivés.ResponsabilitésVous prenez en charge et traitez les...

Téléconseiller H/F

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

Description du poste

La mission de téléconseiller est entièrement orientée vers le service au public, renseigner et informer par téléphone pour fournir une réponse efficace et adaptée.

Son activité au quotidien

• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des professionnels de santé,

• Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire,

• Orienter les demandes si nécessaire vers les services experts compétents,

• Promouvoir les offres de service notamment les services du compte Ameli ou Amelipro pour faciliter l'accès aux informations et aux démarches,

• Enregistrer votre activité sur un applicatif interne dédié au suivi des contacts clients

Les candidats retenus seront affectés sur la plateforme Médico Administrative (MDA) qui gère les appels des professionnels de santé.

Profil recherché

Vos compétences

• Sérieux,

• Ponctualité - Le/la candidat(e) sait respecter des horaires de travail en lien avec des permanences téléphoniques,

• Sens de l'écoute et du service client,

• Qualité d'expression,

• Facilité à naviguer sur différents logiciels informatiques,

Une première expérience dans la relation client et l'accueil téléphonique serait appréciée.

Néanmoins, ceci n'étant pas une condition sine qua non, nous recherchons surtout un/une candidat(e) qui souhaite s'investir dans une activité impliquant l'accompagnement des publics, l'utilisation de nombreux applicatifs informatiques et le goût pour la relation téléphonique.

Votre formation

A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation sur les techniques de la relation client, la législation de l'Assurance maladie et les applicatifs métiers, permettant de répondre à certaines thématiques d'appels.

Cet accompagnement initial sera complété par un parcours de formation comprenant des modules théoriques et du tutorat pour devenir autonome sur la totalité du périmètre des appels.

Informations complémentaires

Processus de recrutement : Une épreuve professionnelle sera réalisée dans un premier temps

Type de contrat : CDI

Prise de fonction : dès que possible

Cycle hebdomadaire : 39h par semaine - 20 RTT (Calculer au prorata de votre temps de présence)

Lieu d'affectation : CPAM DE PARIS

Rémunération : euros brut mensuel auquel s'ajoute un 13ème mois (Prime d'1 mois de salaire réparti en mai et Septembre ) et un 14ème mois réparti sur les mois de novembre et décembre au prorata du temps de présence annuel

Prime d'intéressement au prorata du temps de présence en Mai

Prime d'accueil téléphonique soit 62.69€ /mensuel.

Avantages

• Remboursement de 75% du PASS Navigo

• Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys

• CSE (billetterie, voyages)

• Carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,51 € par jour travaillé (4,61 € à votre charge).

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information

Toutes nos offres d'emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.