Chargé de clientèle particuliers

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous ?

Le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque mutualiste qui compte 17,4 millions de clients dans 4 459 points de vente. Nous sommes engagés dans une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, ainsi qu'une protection sociale de haut niveau.

Notre mission

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers pour renforcer notre équipe de l'agence de Paris Louvre Montorgueil. Vous serez chargé(e) de piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, d'assurer son suivi et de développer sa performance.

Vos missions
  1. Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  2. Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  3. Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  4. Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  5. Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  6. Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Avantages

Nous offrons une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe, ainsi que des RTT par an et un rythme de travail adapté. Nous sommes également engagés dans une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie.

Compétences requises

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers qui possède une personnalité avant tout, un tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client, et une détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Comment postuler

Veuillez postuler en ligne en suivant le lien ci-dessous.



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