Conseiller en ligne bancassurance

il y a 4 semaines


La Wantzenau, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Notre objectif est de maintenir une qualité de relation exceptionnelle avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.

Le CCS Centre de Conseil et de Service

Nous sommes un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents. Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Nos valeurs

Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l'Implication. Notre Etat d'Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Postuler à CCS

Postuler à CCS c'est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices. C'est aussi vouloir se construire un avenir dans une entreprise qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution.

Mission

Le/La conseiller/la conseillère en ligne agit comme un chargé/chargée de clientèle en ligne. Il/Elle met en œuvre son savoir faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients des réseaux commerciaux Crédit Mutuel et CIC sur l'ensemble du territoire national.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Le conseiller/La conseillère en ligne est un des acteurs de la relation client dans une organisation omnicanale (téléphone, mail, chat...). Par son écoute active, il/elle répond aux demandes de la clientèle. Il/Elle est force de conseil et de proposition et évolue dans un environnement de travail dynamique et avec des outils technologiques innovants et performants.

Compétences requises

Nous recherchons un candidat ayant une vraie appétence commerciale, une aisance dans l'utilisation des outils informatiques (travail sur double écran) et une capacité à être à l'écoute du client tout en navigant avec plusieurs applicatifs. Le/la candidat(e) doit avoir un bon esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que des capacités rédactionnelles et une bonne écoute et aisance au téléphone.

Comment postuler

Si vous êtes motivé(e) et que vous avez les compétences requises, n'hésitez pas à postuler. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous sommes impatients de vous lire.



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    MissionLe/la conseiller/ère en ligne bancassurance agit comme un chargé/ère de clientèle en ligne. Il/elle met en œuvre son savoir-faire pour répondre aux attentes et besoins des clients des réseaux commerciaux Crédit Mutuel et CIC sur l'ensemble du territoire national.ActivitésRépondre aux clients sur les tous les domaines de la...


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    MissionLe conseiller en ligne bancassurance est un acteur clé de la relation client dans une organisation omnicanale. Il/elle répond aux demandes de la clientèle, propose des solutions et évolue dans un environnement de travail dynamique et innovant.ActivitésRépondre aux clients sur les domaines de la bancassuranceSouscrire des produits et services...


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    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Notre objectif est de maintenir une qualité de relation exceptionnelle avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.Le CCS Centre de Conseil et...


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    Missions clésLe/la conseiller/ère en ligne bancassurance est chargé(e) de gérer les relations clients des réseaux commerciaux Crédit Mutuel et CIC sur l'ensemble du territoire national. Il/elle met en œuvre son savoir-faire pour répondre aux attentes et besoins des clients.Activités spécifiquesRépondre aux clients sur les domaines de la...


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France.Le Crédit Mutuel, un employeur qui compteCet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.CCS...


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    Missions clésEn tant que conseiller en ligne bancassurance, vous agirez comme un chargé de clientèle en ligne, mettant en œuvre votre savoir-faire pour répondre aux attentes et besoins des clients des réseaux commerciaux Crédit Mutuel et CIC sur l'ensemble du territoire national.Vous serez formé dès l'arrivée et tout au long du parcours, au travers...


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  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 1 semaine


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différentDans le cadre de son centre de relation Bancassurance en Ligne, nous recrutons des jeunes diplômés pour intégrer notre équipe de commerciaux/commerciales. Vous aurez la possibilité de développer votre carrière dans la banque et l'assurance, en travaillant dans un...


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